to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden araç sorgusu yaptım ve bu işlem için 230 TL ödedim. Detay sorgu sonucu, kayıtlı e-posta adresimin dolu olması nedeniyle tarafıma iletilemedi ve hiçbir bilgi alamadım. Aynı sorgu için yeniden ücret ödemeden, sonucu farklı bir e-posta adresime göndermelerini talep ettim.
Bu talebimi açıkça belirttiğim halde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Hem sorgu sonucuna ulaşamıyor olmam hem de ödediğim ücretin boşa gitmiş olması beni mağdur etti.
Ödemesini yaptığım araç sorgulamasının detay sonucunun, tarafımın mağduriyeti giderilecek şekilde aktif olarak kullandığım e-posta adresime tekrar gönderilmesini veya aksi durumda ödediğim 230 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Özyürekbutik.com üzerinden 634579933 kodlu kot takım siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü değişim için yaklaşık bir hafta önce PTT Kargo ile İstanbul Gaziosmanpaşa adresine gönderdim. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen doğru ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem ürünün be...
Pttcell hattımı İstanbul’da kullanmaktayım. Kullandığım tarifede taahhüt süresiyle ilgili olarak yeterli bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşadım. Daha önce müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre taahhüdümün sekizinci ayın 26’sında biteceği bildirilmişti, ancak sonradan öğrendim ki ta...
27.02.2026 tarihinde Tekirdağ’dan PTT Kargo ile küçük bir paket göndermek istedim ve yaklaşık 500–600 gramlık bir gönderi için benden 410,75 TL kargo ücreti alındı. Bu kadar küçük ve hafif bir paket için böyle afaki bir fiyatla karşılaşmak gerçekten akıl alır gibi değil, tamamen saçmalık ve kabul ed...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen yemek takımı Zeytinburnu PTT’den teslim alındıktan sonra açtığımda, takımın içindeki her parçanın kırık ve kullanılmaz halde olduğunu gördüm. Taşıma ve paketleme sürecinde özen gösterilmediği çok net anlaşılıyor. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak şubeye ve PTT Kar...
Pttcell faturalı paketim için müşteri hizmetlerinden 436 TL olarak bilgi verilmişti. Ancak bugün gelen Ağustos 2025 faturamda hiçbir aşım veya ek ücret olmamasına rağmen 630 TL fatura çıkarıldı. Geçen sene de benzer bir durum yaşanmış, 381 TL olması gereken fatura vergiyle birlikte 406 TL'ye yükselm...
Yorumlar