to read complaints and reviews, or file yours. 
6 yılı aşkın bir süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Kampanya sürem bittikten sonra, 147 lira olan fatura ücretim 957 liraya çıktı. Bu kadar fahiş bir fiyat nasıl olabilir? Oysa ki uzman birimler, fatura bitimine birkaç gün veya hafta kala bize ulaşmamı, uygun fiyatlı müşteri memnuniyeti adına kampanya süremi uzatacaklarını söylemişlerdi. Şimdi şunu soruyorum: Ne benim ne de kimsenin aylığı %1000 artmaz. Vodafone, bu kampanyalı tarifeden çıkartmak adına nasıl oluyor da bir anda yaklaşık %1000 oranında zam yapabiliyor, bunu anlamadım.
Birkaç yıldır Vodafone GSM ve ev interneti hizmetini kullanıyorum. 2024'te şubat faturamı daha yüksek internet, konuşma ve SMS kotasına rağmen 116,50 TL ödemiştim (2023 kampanyası). Sonrasında kampanya ile 126 TL oldu, aynı taahhütte olmama rağmen arttıra arttıra son faturamı da 279,50 TL tahsil et...
Vodafone mobil taahhüdüm kullandığım faturam 260 TL den 700 TL oldu. Kampanyadan %150'den fazla bir artış demek. 1 yıl içinde kimin maaşı ya da neyin fiyatı %150 arttı? O paket de kalkmış geçiş yapmadım diye. O bile %100'e yakın fiyat artışıydı. Daha ayın sonuna var o zaman işlem yapacağım dedim, he...
9-10 yıllık Vodafone kullanıcısıyım. İlk defa yeni taahhüt dönemi kapsamında fiyatın yüzde 600 artarak 85 TL'den 627 TL'ye çıktığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüşene kadar uygulamada görünen fiyat 627 TL iken, görüşme sonrası hemen uygulama üzerinden fiyatı güncelleyip 'kampanyalı fiyatımız sa...
Yorumlar