to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda kullandığım 20 GB Red internet paketim normal olmayan bir hızda tükeniyor. Paketim yenilendik...ten yaklaşık 3 gün sonra paketime baktığımda sadece 7 GB kaldığını gördüm. Bu kullanım sürem boyunca film izleme ya da büyük boyutlu bir indirme yapmadığım halde internetimin bu ka
Vodafone Mobil aboneliğim var ve 230 TL tarife ücretiyle Ekim ayında tarifemi yenileyerek aboneliğime devam ediyorum. 15... Aralık 2025 kesim tarihli faturamda 230 TL tarife ücreti ve 21,5 TL telsiz kullanım ücreti olmak üzere toplam 251,5 TL fatura ödedim. Ancak 15 Ocak 2026 kesim tarihli faturamda t
Vodafone Red faturalı hattımda, Kasım 2025 dönemine ait faturama, hattımı yurt dışında aktif olarak kullanmadığım halde ...1.560 TL tutarında yurt dışı kullanım bedeli yansıtılmıştır. Hattımla yurt dışındayken ne arama, ne SMS, ne de internet kullanımı yapmadım; buna rağmen faturama bu tutarın eklenmes
Vodafone kurumsal hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB’lik e...k internet paketi tanımladım ve bu işlem için 160 TL ödedim. Ancak ek paket
Vodafone Pay üzerinden “faturaya yansıt anında bakiye” özelliğini kullanarak toplam 4.500 TL’lik işlem yaptım. Son kontr...ol ettiğimde sistemde aylık çekim limitim 4.500 TL görünüyordu ve kalan kullanım limitim 1.570 TL olarak yazıyordu. Aylık limitim dolu olduğu için bu 1.570 TL’yi kullanamıyordum.
Vodafone hattımda kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat paketimin internet yenilemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Pak...etim her ay olduğu gibi dün gece saat 00:00’da yenilenmesi gerekirken, tanımlanan internetim eksik görünüyor. Paket yenilenmeden önce kalan internetim varken, yenileme sonrası sis
Vodafone FreeZone hattımda hediye internet paketi tanımlı olmasına rağmen, ...kullanımım kendi paketimden düşülerek haksız bir aşım ücreti yansıtıldı. He
"Teşekkürler ederim"
Vodafone hattıma tanımlanan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmaya başlamıştım ancak üyeliğim 2. ...Ay bile dolmadan, 14 Ocak Çarşamba günü sona erdi. Kampanyanın 3 ay sürmesi gerekirken kalan sürem hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş görünüyor. Vodafone müşteri hizmet
Vodafone faturalı hattım üzerinden İstanbul Sultanbeyli’deki Vodafone bayisinde 2025 yılında yaptığım bir işlem nedeniyl...e ciddi şekilde mağdur edildim. Bayide, 15.000 TL değerindeki cihazı paraya çevirmek için anlaştık ve cihazı almadan, sadece nakit karşılığında 10.000 TL alacağım söylendi. Ancak b
Vodafone mobil hattımda tanımlı 20 GB internet paketim 11 Ocak–14 Ocak 2026 tarihleri arasında aşıldıktan sonra, her 500... MB–1 GB için ayrı ayrı ücretlendirme yapılmış ve toplamda yalnızca 4,5 GB fazla kullanım için faturama 1.035 tl yansıtılmıştır. Mevcut 20 GB paketimin aylık ücreti yaklaşık 420 tl
"Hızlı dönüş teşekkürler"
Vodafone hattı kullanan babama, yani hat sahibi İ**** A*********** adına İs...tanbul’da, mevcut Vodafone faturasız hattan yaklaşık 12 ay taahhütlü ve ayl
Vodafone hattım için 2025 Haziran ayında farklı bir tarifeye geçmiştim. Sözleşme yapılırken cayma bedelinin en fazla 1.8...00 TL civarında olacağı söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak Aralık ayında hattımı başka operatöre taşıdım ve 30.12.2025 tarihinde faturama 2.285,25 TL tutarında cayma bedeli
"Teşekkürler sorun hızlı bir şekilde giderildi"
Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık 10 gündür kullanmaya çalışıyorum anc...ak hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Vodafone a
Telefonumun sonu 4930 ile biten faturasız hattıma, 11.01.2026 tarihinde saat 19.10’da 444 0 542 numarasından kullanım ad...edi 1, tutarı 59 TL, kalan tutar 56,71 TL şeklinde bir mesaj gelmiştir. Bu ücretin ne için kesildiğini anlayamadığımız için önce Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettik, herh
"Teşekkür ederim hali hazırda devam eden aksiliğin düzeltilmesi aşamasında kolaylıklar dilerim"
"Sorunumu çözdüler. Vodafone ve müşteri temsilcisi ne çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattı kullanan, yurtta kalan öğrenci çocuğumun hattında, ...gece saat 02.00 civarlarında, uyuduğu saatlerde hiçbir kullanım olmamasına
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay bitiyordu. Bununla ilgili uygun paketler ve taahhüt seçenekleri hakkında bilgi... almak ve bana geri dönüş sağlanması için müşteri temsilcisi üzerinden işlem yapılmasını talep ettim. Ancak benim talebim ve onayım bu yönde olmamasına rağmen, temsilci hattımı fat
Vodafone hattıma ait 2026 Ocak faturamda 1319 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Faturayı incelediğimde “ek üc...retler” ve “yurt dışı kullanım” adı altında ücretler çıkarıldığını, ayrıca 240 TL’lik paketim ve 25 GB internet hakkım olmasına rağmen, onayım olmadan birkaç dakikalık kullanım içi
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımı taahhütsüz, 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket ile kullanıyordum. Öz...ellikle bazı noktalarda internet çekim kalitesi çok kötü olduğu ve faturalar da yüksek geldiği için hattımı taşımayı planlıyor, bu yüzden bilerek herhangi bir taahhüde girmeden, is
"İnceleme ve geri bildirim hızlı oldu teşekkürler"
Vodafone Müşteri Hizmetleri Bilgilendirme Yapmadan Ücretli İşlem Yaptı Vod...afone müşteri hizmetlerini, faturamın neden yüksek geldiğini öğrenmek için
19.09.2025 tarihinde şahsıma ait olan 5425**8905 numaralı aboneliğimin kapanması için e-Devlet üzerinden fesih başvurusu... yaptım. 21.09.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden mobil hat fesih başvurumu onaylamak için aradılar ve teyit alıp kalan kullanımlarım faturalanacak diye uyarı yapıp fes
Vodafone faturalı hattım üzerinden yurt dışı kullanım için “Tüm Dünyada 60 ...dakika Konuşma Paketi” satın aldım. 30.12.2025 tarihinde saat 21:53’te bu p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
