Kadıköy'de Vodafone Şebeke Kesintisi Çözülmediği İçin Turkcell'e Taşıma

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ancak yaklaşık 2 senedir aralıklarla şebeke sorunu yaşıyorum. Birçok çağrı iyileştirme talebi yapılmasına rağmen hala çözüm bulunamadı ve şu an evimde hiç telefonumu kullanamıyorum. 5g reklamları yapılırken İstanbul'un göbeğinde Kadıköy lokasyonunda bu sorunun yaşanması kabul edilemez bir durum. Evden çalışıyorum ve işlerimi telefondan halletmem gerekiyor ancak telefonu açamıyorum bile. Vodafone ile son görüşmemizde şebeke sorunu olduğu kabul edildi ancak bunun iyileştirilmesi için bir çözüm sunulamadı. Bu bölgenin iyileştirilmesinin yatırım planlarında olmadığını ilettiler. Fikirtepe bölgesinde yapılan inşaatlar kullanıcı olarak benim problemim olmadığı gibi çözümünün de Vodafone tarafından yapılması gerekmektedir. Turkcell de bu problem bulunmuyorken hattımı herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi belirterek hemen Turkcell e taşıyacağım.