to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılında, yapay zeka çağında basit bir mobil iletişim hizmeti bile sunamayan Vodafone hattımı yaklaşık bir yıldır İstanbul’un merkezi olan Kadıköy’de kullanıyorum ve son bir haftadır ciddi arama ve internet sorunları yaşıyorum. Özellikle Kadıköy bölgesinde telefonla arama yapmakta ve internete bağlanmakta sürekli sıkıntı çekiyorum. Bu sorunlar yüzünden mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum.
Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadı ve başka operatöre geçmem tavsiye edildi. Hattımda aktif bir taahhüt bulunmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet nedeniyle ya sorunun giderilmesini ya da taahhütsüz fesih hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle maddi kayıplarım da oldu. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
İstanbul Kadıköy'de neden Vodafone kullanmamalısınız?
1. Çekim gücü Kadıköy’ün genelinde problemli. Basit bir internet görüntülemesini dahi sağlayamıyor. 2. Aramalarınız sürekli kopuyor. Sizi arayanlar sizin sesinizi kesintili veya cızırtılı şekilde duyuyor. 3. Deprem anlarında operatör tamamen çöküyor. Ne internete bağlanma ne de çağrı yapma imkanınız oluyor. 4. Vodafone Kadıköy'de yetersiz olduğunu açıkça kabul etmesine rağmen baz istasyonlarında gerekli altyapı yatırımlarını yerine getirmiyor. 5. Vodafone harici diğer operatörleri değerlendirmek en doğru seçenek olacaktır. 6. Mevcut müşterilerden çok fazla iletişim ücreti talep ediyor. Kötü bir mobil iletişim deneyimine dünyanın en yüksek ücreti isteniyor.
Uzun süredir İstanbul genelinde Vodafone faturalı hattımda sürekli çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de mobil interneti kullanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi aksatıyor, her yerde aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağdur oluyorum. Sorun...
Vodafone’a geçtiğimden beri “Kırmızı Fırsat 2025 20GB” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 aydır internetim sürekli donuyor, hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Hem evde hem dışarıda, şehir içinde ya da yolculukta fark etmiyor; internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defala...
Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattımda internet ve telefon görüşmelerinde ciddi problemler yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür hattım neredeyse hiç çekmiyor...
Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri İstanbul Kadıköy’de evimde mobil internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum; çoğu zaman telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Taahhüt yaptırmadan önce başka bir operatör (Turkcell) ile aynı adre...
Yorumlar