to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Kamera Seti Değişim Reddedildi, Yenisi Talep Ediliyor
22.05.2026 tarihinde Allwar’dan o Kam marka Wi-Fi ve solar panelli, 3 kameralı kamera seti aldım. Ürünü aldığım günden beri arızalı olduğu için firmaya geri gönderdim, arızalı değil denilerek tekrar tarafıma yollandı ancak elime ulaştığında testlerimi yaptığımda aynı arızanın devam ettiğini gördüm. Aldığımdan bu yana yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kamerayı hiç düzgün şekilde kullanamadım.
Bu durum üzerine servisle görüştüm, onlara da test yaptırdım ve arızanın olduğunu onlar da kabul etti. Buna rağmen bana, daha hiç kullanmadığım ve sıfır aldığım kamerayı servise göndermem ve tamir ya da değişim sürecinin oradan ilerlemesi gerektiği söylendi. Ben ürünü ilk günden beri arızalı aldım ve sıfır aldığım bir kameranın daha en baştan tamire gitmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, Allwar’ın sorumluluğunu yerine getirerek bana gönderilen arızalı ürünün doğrudan yenisi ile, sorunsuz ve çalışır durumda olan bir kamera setiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
