to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda, iznim ve onayım olmadan otomatik olarak taahhüt yenilemesi yapıldı. 2 gün önce gerçekleşen bu işlemden tamamen habersizdim ve taahhüdümü kesinlikle yenilemeyi düşünmüyordum. Hattım şu anda aktif ve başka bir operatöre geçiş yapmak istiyorum.
Müşteri numaramın son 4 hanesi: 6592. Taahhüdümün izinsiz bir şekilde yenilenmesinin iptal edilmesini ve hattımın başka bir operatöre taşınmasına engel oluşturacak herhangi bir işlemin kaldırılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
Vodafone faturalı hattımda, onayım olmadan taahhüt yenilemesi yapıldı. Oysa mevcut taahhüdümün bitmesine daha 2 ay vardı. Bugün yaşanan bu durumun ardından müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve yaklaşık 30 dakika bekletildim. Görüşme sonunda ise herhangi bir çözüm sunulmadı; yalnızca yeni taahhüd...
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bugün dolmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhüdüm otomatik olarak yenilendi. Bu nedenle faturamda ciddi bir artış yaşandı; 215 TL olan faturam 462 TL'ye yükseldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sun...
4 gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalıdan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hâlâ faturalı olarak gözüküyor ve yeni tarife yenilenmiş durumda. Ayrıca, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattıma taahhüt eklendi. Müşteri te...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.331 
Cayma Bedeli 6.994 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.067 
Faturalı Tarifeler 16.925 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.910 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.358 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.143 
Kolay Paket 3.006 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.878 
Mobil Ödeme 11.552 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.554 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.011 
Şebeke 8.056 
Taahhüt 10.428 
Tarife Değişikliği 16.055 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.470 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar