to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında SMS gönderildiğini bugün fark ettim. Bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti ve hattımın güvenliği konusunda endişe duymama neden oldu.
Hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak maalesef herhangi bir çözüm üretilmedi. Şu an için maddi bir kaybım yok; asıl endişem hattımın izinsiz şekilde kullanılması ve güvenliğimin tehlikeye girmesi.
Hattımın güvenliğinin sağlanmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım üzerinden dün, bilgim dışında başkalarına Karayolları adına mesajlar gönderildiğini öğrendim. Bu durumu, beni arayan ve mesaj atan farklı kişilerden öğrendim. Hattım tamamen bireysel faturalı bir hattır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde hiçbir şekilde müşteri temsil...
Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim dışında tanımadığım kişilere SMS gönderildiğini bugün bir kişinin beni aramasıyla öğrendim. Arayan kişi, nu...
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımı kullanırken sürekli olarak tanımadığım farklı numaralar tarafından aranıyorum. Arayan kişiler, benim numaramdan kendilerine cevapsız çağrı geldiğini ve bu nedenle geri dönüş yaptıklarını belirtiyor. Fakat ben kesinlikle kimseyi aramıyorum ve bu tür çağrıl...
Vodafone hattıma haftada 3 kez olmak üzere izinsiz reklam içerikli SMS’ler gönderilmektedir. Bu mesajlar, onayım olmadan ve iznim dışında tarafıma iletilmektedir. Bu durumun hem KVKK kapsamında hem de sözleşme şartlarına aykırı olduğunu düşünüyorum. SMS’leri almamak için Vodafone müşteri hizmetleri...
Yorumlar