to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA mobil uygulamasında sunulan “mobile özel” 2,49’dan başlayan faiz oranlarıyla borç kapatma kredisi kampanyası için 16.03.2026 tarihinde başvuru adımlarını tamamladım. Uygulama üzerinden cep telefonuma da 36 ay vade ile 125.000 TL tutarında, 2,49 faiz oranlı borç kapatma kredisi bildirimi gelmesine rağmen, onay aşamasına geldiğimde faiz oranı bir anda 3,15 olarak güncellendi ve hiçbir aşamada 2,49 oranını göremedim.
Kampanyada gösterilen oran ile başvuru ekranında karşıma çıkan oran arasındaki bu farkın yanlış ve yanıltıcı reklam niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Ayrıca defalarca başvuru denemesi yapmak zorunda kaldığım için, yaklaşık 1800 civarında olan Findeks kredi notumun da bu başvurular nedeniyle düşmüş olabileceğini değerlendiriyorum ve bu durum banka ile çalışmamı benim açımdan zararlı hâle getirmiştir.
Garanti BBVA’dan, mobil uygulamada gösterilen faiz oranlarıyla başvuru aşamasında uygulanan faiz oranları arasındaki tutarsızlığın incelenmesini, yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmenin giderilmesini ve kredi başvurularımın Findeks notuma olası olumsuz etkisinin araştırılmasını talep ediyorum.
30.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, maaş müşterisi olduğum bankadan 235.000 TL tutarında ve 24 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Uygulamada ve bana gönderilen reklamda faiz oranı 2,99 olarak belirtilmişti. Başvurumu tamamladıktan sonra ekranda "onay bekliyor, SMS ile sonuç ...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden az önce borç kapatma kredisi başvurusu yaptım. Sistem bana 127.000 TL borç kapatma kredisi sundu ancak ben tüm borçlarımı ödeyebilmek için 250.000 TL tutarında kredi talep ettim. Kredi ekranında 24 ay vade seçebilmeme rağmen, başvuruyu tamamladıktan sonra bu k...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 13 ay vadeli ve reklamda belirtilen %1,99 faiz oranı ile kredi başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında faiz oranı %2,49 olarak güncellendi ve kredinin onayı için beni şubeye yönlendirdi. Bulunduğum lokasyonda Garanti BBVA şubesi ...
28 Şubat tarihinde Garanti BBVA üzerinden 64.000 TL tutarında, 6 ay vadeli borç kapatma kredisi başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında telefonda tarafıma faiz oranı yüzde 3,19 olarak söylendi ve bu oran üzerinden kredim onaylandı. Ayrıca Garanti BBVA mobilde de aynı oran gözükmektedir. Ben de bu orana...
Garanti BBVA’dan ekim ayında mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 2.99 faiz oranı ile işlem başlattım. Daha önce de bankanızdan kredi kullandım ve gelir belgem sistemde yüklüydü. Ancak bu başvuruda tekrar gelir belgesi talep edildi. 01.11.2025 tarihinde saat 16:29’da müşteri ...
Yorumlar