to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Novafunworld Aboneliği Ve 270 TL Ücret İadesi Talebi
Adıma kayıtlı başka bir Vodafone faturalı hatta, NovaFunWorld adlı dijital oyun servisine ait bir abonelik 06.03.2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan tanımlanmış ve bu kapsamda bu hatta toplam 270 TL ücret yansıtılmıştır. Ne SMS ile bir onay verdim ne de herhangi bir sayfada bu aboneliği başlatacak bir işlem yaptım.
Tamamen bilgim dışında, adıma kayıtlı diğer hat üzerinden başlatılan bu abonelik nedeniyle alınan 270 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve ilgili hattım üzerindeki NovaFunWorld aboneliğinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. İletişim için Şikayetvar üzerinden tarafıma ulaşılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür
