Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Teklifler Rahatsız Ediyor

Uzun yıllardır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Her yıl fatura yenileme döneminde tarafıma sunulan yeni tarifeler, mevcut paketimin hem içeriğ...

Uzun yıllardır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Her yıl fatura yenileme döneminde tarafıma sunulan yeni tarifeler, mevcut paketimin hem içeriğ...

Teşvikiye Mahallesi, Poyracık Sokak No:49 Şişli /İstanbul adresinde Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir, günün her saati sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı adreste başka Vodafone kullanıcılarında da benzer sorunlar mevcut. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Merhaba, ben yıllardır Vodafone müşterisiyim. Fatura tutarım çok fazla geliyor. Fiyat olarak daha düşük, daha bütçe dostu bir tarifeye geçmek istiyorum. Aksi takdirde Vodafone ailesinden ayrılmak zorunda kalacağım. En kısa zamanda dönüş yapılmasını talep ederim. İyi günler.

Yaklaşık 5 yıldır Van ili Edremit ilçesi Eminpaşa Mahallesi Eminpaşa Caddesi No:172 adresinde Vodafone hattımda sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Hiçbir yerde düzgün bir şekilde telefonla görüşme yapamıyor, internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve bu nedenle iletişim konus...
Vodafone mobil hattıma yeni geçiş yaptım ve yaklaşık bir haftadır Hatay Dörtyol Özerli Mahallesi’nde internet bağlantısı sağlayamıyor, ayrıca telefonla da görüşme yapamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman düzgün bir hizmet alamadım. 9575 numaralı hattımda 12 ay taahhüdüm bulunuy...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Uyumlu tarifesiyle Şişli Kurtuluş Caddesi’nde iPhone 16 Pro cihazımla mobil internet çekim ve hız sorunları yaşıyorum. 4.5G bağlantı genellikle sadece 2 bar çekiyor ve ping değerleri çoğu zaman 150 MS’ye kadar çıkıyor. Günün her saatinde, özellikle de merkezi bir lokasyond...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 yıldır her yerde ciddi bağlantı ve internet sorunları yaşıyorum. Hangi şehirde veya bölgede olursam olayım, internet neredeyse hiç çekmiyor, bazen aramalar bile gerçekleşmiyor. Sınırsız ve en yüksek hızlı tarifeye geçmeme rağmen, aylık yaklaşık 1000 TL ödüyorum ...

Yaklaşık 7 ay önce Vodafone Red paketine geçiş yaptım ve o günden beri İstanbul’un birçok yerinde, özellikle Aydınlar Mahallesi Aktaş Sokak Çekmeköy’de ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman çekmiyor, bağlantı kalitesi çok düşük ve bu durum sürekli devam ediyor. Daha önce de Vodafone...

İyi günler, şikayetim Vodafone'un aşırı pahalı faturalı tarifeleriyle ilgilidir. 22,25 GB interneti vergiler dahil 125 TL'ye alıyordum. Taahhüdüm bitmiş ve bittiği andan itibaren ne bir mesaj geldi ne de müşteri hizmetlerinden beni arayan oldu. Aniden bu tarifemi indirimsiz olarak, vergilerle berabe...

Yıllardır bölgemde bağlantı sorunu yaşıyorum. Birden fazla talep oluşturdum ama sonuç alamadım. Sistem, sorun çözüldü olarak gösteriyor fakat tüketiciye yansıyan bir iyileşme yok. Sorun çözüldü bilgisi geldiğinde, telefonu kapatıp açmam, ağ ayarlarını yapmam söylendi; ancak sorun devam etti. Sonrası...

Yaklaşık 4-5 aydır Vodafone faturalı hattımda hem fatura tutarlarının yüksek gelmesi hem de sürekli çekim problemi yaşıyorum. İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor. Faturamda ekstra bir kullanım ya da ek ücretlendirme bulunmamasına rağmen, hizmet kalitesine ...

Vodafone Red 30 mobil internet hattımı Hatay Hassa Aktepe Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun süredir sürekli olarak internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu durum hem gündüz hem de gece saatlerinde değişmiyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu Vodafone müşteri ...
Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle bugün yaptığım görüşmede yaklaşık %300 oranında bir zamla karşılaştım. Mevcut kampanyalı taahhütlü tarifem 368 TL iken, yeni ücretin 1190 TL olacağı tarafıma bildirildi. Görüşme sırasında özellikle "Siz iyi misin...

Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. İstanbul’da yaşıyorum ve hattım Vodafone’a kayıtlı. Eski bir müşteri olarak, tarife sürem bitince uygulanacak...

Vodafone Süper Uyumlu tarifesini Afyonkarahisar Evciler Körkuyu Köyü’nde kullanıyorum. Uzun süredir bölgede hiç çekim yok ve bu sorun günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonuç alamadım. Sadece çekiml...

Vodafone normal hattımı İzmir Menemen’de kullanıyorum. 10.08.2025 tarihinde saat 20.00 civarında, yine bir doğal afet sırasında sevdiklerimize ulaşmakta ciddi şebeke sorunları yaşadık. Ne yazık ki bu tür iletişim problemleri sadece bu tarihte değil, her doğal afette tekrar ediyor. Böyle zamanlarda k...

Yaklaşık 3 aydır Kayseri Talas Bahçelievler Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 3543. Bu süre boyunca hem arama yapamıyor, hem internete bağlanamıyor, hem de telefonumda hiç çekmeme gibi problemlerle karşılaşıyorum. Sorun günün her saatind...

Yıllardır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Mersin Toroslar Güneykent Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Her elektrik kesintisinde, hattımda hem arama hem de internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Bu sorun sadece bana özel değil, çevremdeki diğer operatörler (örneğin Turkcell) çalışmaya devam ederke...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı hattımda (numara sonu: 3765) ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Nerede olursam olayım, arama yapamama, internet bağlantısı olmaması ve ses kesilmesi gibi tüm sorunlarla karşılaşıyorum. Aylık 211 TL fatura ödediğim bu hatta, bu süre boyunca sağlıklı hizmet alamıyoru...
2016 yılında İstanbul Çatalca Kabakça Mahallesi Hanice Caddesi No: 217/1 adresindeki evimi yaptığım günden bu yana Vodafone telefon hattımda internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu sorun gün boyu devam ediyor ve sadece benim değil, mahalledeki pek çok kişinin de ortak şikayeti. Evimin bulunduğu yer il...
Cuma günü Vodafone tarafından bana mesaj geldi. Türkiye'nin en iyi şebekesi olduklarını söylüyorlar. Yaklaşık 3 aydır Diyarbakır Silvan Çevriksu Mahallesi'nde şebeke çekmediği için Vodafone'a sayısız şikayet oluşturdum. Fakat her seferinde bana söyledikleri şey, bu sene içinde altyapıya dahil olmadı...

Vodafone faturalı hattımı Muş Bostankent Köyü’nde kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce de çekim gücü zayıftı, fakat son zamanlarda neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Video izlerken, herhangi bir siteye girmeye çalışırken veya Vodafone uygulamasın...

Vodafone Red faturalı mobil internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir Batman/Kozluk bölgesinde internet hızım çok düşük. Şebeke olmasına rağmen, özellikle günün büyük bir bölümünde internet neredeyse kullanılmaz hale geliyor. Sadece sabah saatlerinde, ağda çok az kişi varken hız biraz artıyor, anca...