to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Eminpaşa Mahallesi'nde Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu
Yaklaşık 5 yıldır Van ili Edremit ilçesi Eminpaşa Mahallesi Eminpaşa Caddesi No:172 adresinde Vodafone hattımda sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Hiçbir yerde düzgün bir şekilde telefonla görüşme yapamıyor, internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve bu nedenle iletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum.
Bu problemle ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdular ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve ödemelerim güncel.
Vodafone’dan beklentim, bulunduğum bölgede altyapı iyileştirmesi yapılması ve baz istasyonunun güçlendirilmesidir. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Üstelik bu sorunu tüm mahalle sakinleri yaşıyor bu şikayet metnini onlar adınada iletiyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Mesele beni araman değil kardeşim? Bu mu senin çözümün? Ben belki müsait değilim belki açamadım? Bir de her yerde reklam yapıyorlar en iyi hız testinde biz çıktık diye Vodafone'a geçmeyi düşünen varsa kesinlikle tavsiye etmiyorum!
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok teşekkür ediyorum çok nazik davranıp güzelce izah ettiniz ve konuyu takibe aldığınız için
Vodafone sadece bir komedi :) Değişen hiçbir şey yok sadece konuşmada varlar teşekkür etmiştim herhangi bir işlem yapmamışlar bile Zaten Başka operatöre geçiş için inceliyorum
