to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone müşterileri ile iyiden dalga geçer gibi kampanyalar yapıyor. Telekom ve Turkcell gibi operatörler net ve uzun s...üreli uygun 5G paketleri hatta ücretsiz uzun süreli promosyonlar sunarken, Vodafone ilk hafta 1 günlük 10 GB promosyon verirken bu hafta 6 saatlik 10 GB vererek artık dalga geçer g
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçildiğinden beri internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede interneti... sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi yapmamı ciddi şekilde aksatıyor. Bugün yine internet bağlantısı sorunu yaşadım ve bu sorunu defalarca bildirmek isteme
"Sorun halledildi teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitmesine kısa bir süre... kaldı ancak yeni dönem için sunulan rakamlar fahiş seviyede, fiyatlar aşır
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde bana s...unulan “5G’ye hazır” tarifeler hem çok pahalı hem de internet paketleri çok
Vodafone hattım üzerinden cihaz alımı yaptım ve cihaz taksitlerimin tamamını ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır limit puanı...m hâlâ açılmadı. Borcum bittikten sonra limitimin otomatik olarak tekrar tanımlanmasını beklerken, herhangi bir iyileşme olmadığını görüyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetle
"Teşekkürederiz"
Uzun süredir Vodafone hattımla İstanbul Sancaktepe’de, özellikle evimin bulunduğu binada ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. ...Binada neredeyse hiçbir katta doğru düzgün çekmiyor, giriş kattaki iş yerimde ve üst katlarda konuşma esnasında hat sürekli kopuyor, telefon çekmiyor ve karşı taraf sürekli “telefo
Bursa Nilüfer Konak Caddesi bölgesinde Vodafone Red hattım ile 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Bulunduğum konumda 5g ne...redeyse hiç çekmiyor ve aldığım internet hızı ortalama 10 Mbps civarında kalıyor. Bu problemi bölgede bulunduğum her zaman, sürekli olarak yaşıyorum ve verimli bir şekilde mobil i
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hatay Samandağ’da yaklaşık 2 aydır Vodafone hattım üzerinden hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çe...kim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke neredeyse hiç yok, gün içinde sürekli bağlantı problemi oluyor. Bu konuyla ilgili şimdiye kadar 4 kez Vodafone müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet çekim sorunu yaşıyorum. Adana... Çukurova ilçesi Belediye Evleri Mahallesi 84081. Sokak civarında mobil int
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır ciddi internet hız düşüklüğü yaşamaktayım. Öze...llikle Diyarbakır Silvan Keklikdere Küme Evleri No:2 bölgesinde mobil internet hızım neredeyse kullanılamayacak seviyede olduğu için hattımdan fayda sağlayamıyorum. Bu durum üzeri
Vodafone mobil hattıma ait 1 Nisan tarihli faturada yaşanan sorun nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve saygı sorunu yaşadığ...ımı belirtmek istiyorum. Fatura tutarındaki aşımın neye dayandığı konusunda net bir açıklama alamadığım halde bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Asıl problemim, bu süreçte bir muh
Vodafone hattı kullanıyorum ve Mersin Tarsus’ta uzun zamandır ciddi çekim ve internet hızı sorunu yaşıyorum. 4.5G kullan...ırken de benzer problemler vardı, 5G’ye geçince düzelir diye umut ettik ancak hiçbir iyileşme olmadı, aksine internet hızı ve çekim gücü hâlâ kötü durumda. Neredeyse her gün, nere
Vodafone mobil internet hattımda 5g’ye geçildiğinden beri ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. İstanbul Üsküdar’da bul...unduğum bölgede sinyal çok zayıfladı ve hız testlerinde en fazla yaklaşık 4,8 Mbps hız alabiliyorum. 1 Nisan’dan bu yana bu durum devam ediyor ve günlük internet kullanımımı ciddi
Vodafone hattı kullanıyorum ve İstanbul Esenyurt’ta, merkezi sayılabilecek bir konumda olmama rağmen uzun süredir sürekl...i internet kesintisi yaşıyorum. Çekim gücü son derece zayıf, özellikle mobil veri tarafında bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Yaklaşık 3
Vodafone faturalı hattımı evde doğru düzgün çekmemesine rağmen, tarifemin bitmesine henüz 4 gün varken bir sonraki fatur...amın 600 liranın üzerinde olacağını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu şekilde yüksek bir tutar söyleyip, tarifemin bu kadar olacağını belirttiler. Hem evde sürekli çek
"İsteğim gerçekleşti teşekkür ederim"
Balıkesir Bandırma’da kullandığım Vodafone hattımda 5g bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün boyu 5g’de çek...meme, bağlanmama ve zaman zaman hiç bağlanamama problemiyle karşılaşıyorum. Bu nedenle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, internet hizmetinden verim alamıyorum. Hattımın n
Turkcell’den Vodafone’a yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım, ancak geçtiğim güne pişman oldum. Üsküdar Mehmet Akif Ersoy Mah...allesi’nde neredeyse her yerde çekim sorunu yaşıyorum. Telefonumda sürekli 2 ya da 3 bar çekim oluyor, hiç 4 veya 5 bar görmedim. Bu yüzden sosyal medyaya bile doğru düzgün giremiy
"Çözüm merkezinden arkadaş iletişime geçti ve sorunumu dinledi gayet güzel cevaplandırdı. Dediklerini yaptım vs ama maalesef hala kesinti devam etmekte."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık üç gündür hiçbir yerden SMS alamıyorum. Ne kişilerden ne kurumlardan, ne de bankalar...dan tek bir SMS dahi gelmiyor. Sorun nedeniyle bankacılık işlemlerimi yapamıyor, doğrulama gerektiren hiçbir işimi halledemiyorum. Ticaretle uğraşan biriyim ve SMS doğrulaması gere
Vodafone’da yaklaşık 5 aydır Red 10 GB tarifesini kullanıyorum ve 10 GB internet için 230 TL ödüyorum. Ancak bazı müşter...ilere 20 GB internet içeren tarifelerin sadece 250 TL’ye sunulduğunu gördüğümde kendimi açıkçası değersiz bir müşteri gibi hissettim. Aynı operatörde bu kadar küçük fiyat farkıyla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
