Aynı Paket İçin 170 TL Farklı Ücret Talebi
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcime çok teşekkür ederim kendisi harika bir insan"
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcime çok teşekkür ederim kendisi harika bir insan"
Uzun zamandır Vodafone mobil hattımda sürekli internet aşım ücreti çıkarılıyor ve özellikle Temmuz ayı faturamda bu duru...m iyice kabul edilemez bir hale geldi. Tarife ücretim 395 TL olmasına rağmen, internet aşımı sebebiyle 530 TL ek ücret ve buna ek olarak vergi artışı yansıtılarak faturam normalin
Vodafone mobil hattım için 23.03.2026 tarihinde vergiler dahil 270 TL olarak bir paket yaptırdım ve bana bu ücret üzerin...den taahhüt verildi. Buna rağmen her ay faturamda artış olmaya başladı ve Temmuz ayı içinde 391 TL fatura kesildi. Taahhütlü olduğumu ve bana 270 TL olarak söylendiğini müşteri hi
"İlgi gösterip yardımcı olan müşteri hizmetleri çalışanına çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdümün bitmesine 4 gün kalmışken b...ugün tarafıma yeni taahhüt teklifi iletildi. Mevcut pakette herhangi bir de
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen bir internet sorunu yaşıyorum. Red'li 40 GB tarifesini kullanmama r...ağmen hem hız açısından hem de kota tüketimi açısından ciddi problemler var. Günlük kullanımda ve özellikle mobil oyunlarda internet bağlantım belirgin şekilde yavaşlıyor. Oyunlar
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yıllardır faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Son aylarda yaşadığım m...addi sıkıntı nedeniyle Nisan, Mayıs ve Haziran aylarına ait toplam 5.152 TL tutarındaki faturalarımı ödeyemedim ve borcu tek seferde kapatacak gücüm maalesef yok. Vodafone müşteri
Vodafone hattımı Aydın ili Çine ilçesi Kavşit Yaylası’nda kullandığımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Geç...en yıl aynı bölgede hat az da olsa çekiyordu ve yaptığım şikayet üzerine “iyileştirme çalışmaları var” denmişti. Ancak bu yıl anladığım kadarıyla bu çalışmalardan bir sonuç alınama
Vodafone mobil hattımın interneti Niğde Sazlıca kasabasında neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde, her zaman aynı s...orunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıp çözeceklerini söylediler ancak herhangi bir iy

Vodafone hattımla Kahramanmaraş ili Ekinözü ilçesi Türkmenler Mahallesi’nde 3 gündür ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu b...ölgede internet hiç çekmiyor, sadece arama yapabiliyorum. Mobil veri hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu çözeceklerini söylediler anc
Vodafone mobil hattımda uzun süredir internet hız sorunu yaşıyorum. Eskişehir Odunpazarı bölgesinde internet neredeyse g...ünün her saatinde çok yavaş olduğu için günlük işlerimi halledemiyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca uygulama ve diğer kanallardan durumu iletmeme rağmen, bul
Yaklaşık 27 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Antalya Muratpaşa bö...lgesinde genel olarak çekim gücü iyi olmasına rağmen, kullandığım sim kartı
İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Cihan Sokak No:23/1 ve çevresinde hem Vodafone hem de Turkcell hatlarıyla yıllardı...r ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde telefonla görüşme yapamıyor, çağrıların düşmemesi için camdan dışarı sarkmak, bağırarak konuşmak zorunda kal
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarife değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt bitiminde da...ha uygun bir tarife ve makul bir fiyat beklentim varken, yaklaşık 30 gündür hem yüksek fiyatlarla hem de yetersiz tarife içerikleriyle karşı karşıyayım. Bu süreçte Vodafone müşter
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Adıyaman ili Bes...ni ilçesi Üçgöz köyünde yaklaşık 1 yıldır, özellikle elektrik kesintisi olduğunda Vodafone hattım tamamen çekmiyor ve iletişim sağlayamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de
Kahramanmaraş Göksun Payamburnu köyünde yaşıyorum. Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Karşı köy ola...n Hacıkodal köyüne yapılan şebeke vericisi hakkında şikayetim var. Yapıldığı ilk zamanlarda çekimi iyi olan ancak zamanla çekim hızı düşen hatta hiç çekmeyen bu şebeke bizleri zor
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı Red hattımın 16 Temmuz’da yıllık taahhüdü bitiyor. 13 Tem...muz’da faturasıza geçmek için Vodafone müşteri hizmetlerini saat 17.19 civa
Vodafone mobil hattımı Hatay Erzin plajı bölgesinde kullandığımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu bölgede ...hem telefon görüşmelerim kopuyor ya da hiç başlamıyor, hem de mobil internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş oluyor. Sorunla ilgili Vodafone müşteri h

"Dilan hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 1 yıl taahhütlü tarifemin bitiş süres...i yaklaştıkça, karşıma çıkan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek görü
Uzun süredir ücretini ödediğim Vodafone mobil internet paketimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kayseri Pınarbaşı P...anlı köyünde Vodafone çekmiyor, internet bağlantısı neredeyse hiç yok ve bu sorun günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp duru
İyi günler, benim 0531*****04 numaralı hattım var. Yeni Vodafone'a geçiş yaptım. Hattımda bakiye koruma diye bir paket v...ar; her hafta 3 dakika veriyor. Bunu iptal edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, iptal edemediler. Lütfen bu bakiye koruma paketinin iptal edilmesini ve bir daha 3
Yıllardır Vodafone hattımı kullanıyorum ancak Antalya Çankaya Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle bul...unduğum ev ve çevresinde görüşme yaparken sesim karşı tarafa gitmiyor, karşı tarafın sesi de bana kesik kesik geliyor ya da hiç gelmiyor. Aramalar sık sık kopuyor ve sağlıklı bir t
Adana Pozantı Yağlıtaş Mahallesi’nde uzun zamandır Vodafone hattımda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Mahalle ...genelinde telefon çekmiyor, internet bağlantısı ya çok zayıf ya da tamamen kopuk olduğu için işlerim aksıyor ve günlük hayatım olumsuz etkileniyor. Bu konuyla ilgili olarak kaymak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99