Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zübeyde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstem Dışı QR Kodlu Abonelikten Gelen 279 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
Zübeyde
22 Ocak 11:11
157
Zübeyde'nin Teşekkür Mesajı
“Vodafone dönüş sağlayıp ücret iademi yapmıştır. Teşekkürler.”

Vodafone hattıma, bilgim ve iradem dışında yapılan bir abonelik nedeniyle haksız bir ücret yansıtıldığını belirtmek istiyorum. 22.01.2026 tarihinde kütüphaneye kayıt olmak için okuttuğum QR kod, beni tamamen alakasız bir şekilde Veedz sayfasına yönlendirdi. Herhangi bir onay vermediğim, nasıl gerçekleştiğini anlayamadığım bu işlem sonucunda bir anda Veedz aboneliği başlatılmış göründü.

Durumu fark eder fark etmez aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, kendi rızam dışında oluşan bu işlem için Vodafone hattıma 279 TL ek ücret yansıtıldı. Bu ücret 0543*****22 numaralı Vodafone hattımın faturasına eklenmiştir. Hatla ilgili Veedz aboneliğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmıştır.

İstem dışı gerçekleşen ve yalnızca kütüphane kaydı için QR kod okuttuğum bir işlem üzerinden başlatılan bu abonelik nedeniyle hattıma yansıtılan 279 TL tutarındaki ücretin derhal iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

istem-disi-qr-kodlu-abonelikten-gelen-279-tl-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg
22 Ocak 12:24 (Şikayetten 1 saat sonra)
22 Ocak 14:48
Zübeyde
Zübeyde
22 Ocak 16:27

Vodafone dönüş sağlayıp ücret iademi yapmıştır. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Üyeliği Mağduriyeti

profile
Kübra
07 Aralık 2025 07:25
254
onayim-olmadan-baslatilan-veedz-uyeligi-magduriyeti-1.jpg

İzinsiz Veedz Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Nurullah
03 Ocak 20:53
1.012

İzinsiz Abonelik Ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
16 Ocak 01:29
365

İzinsiz Veedz SMS Ve Abonelik İptali Talebi

profile
18 Ocak 00:01
118

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri