to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Son 3 gündür İstanbul Esenyurt Bağlarçeşme Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Türkiye’nin en büyük şehirlerinden birinde, üstelik ilçe merkezinde hat çekmiyormuş gibi davranması gerçekten kabul edilemez bir durum.
Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bakım çalışması var” denildi. Karşımda baz istasyonu dururken, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan günlerce çekim sorunu yaşamam, hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi anlamda aksattı. Fatura tarihleri geldiğinde hiçbir gecikmeye tolerans göstermezken, iş müşteriyi önceden bilgilendirmeye gelince aynı hassasiyetin gösterilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ben herhangi bir ücret veya hediye talep etmiyorum, sadece bu tür bakım ve çalışma durumlarında müşterilerin önceden, açık bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum. Geçici süreyle bağlantı kesintisi olacaksa bunun SMS veya uygulama üzerinden duyurulmasını ve bu bölgede yaşanan çekim sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Vodafone baz istasyonu servis hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Ataşehir İnönü Mahallesi’ndeki bulunduğum sokak ve çevresinde telefonum hiçbir şekilde çekmiyor. Son 6 aydır bu bölgede bu sorunu yaşıyorum, fakat son 10 gündür düzenli olarak bu bölgede bulunuyorum ve sorun artık gü...
Üç aydır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve İstanbul Fatih Sultanahmet bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli bağlantı problemi yaşıyorum, telefonla konuşabilmek için dışarıya çıkmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni çok zor durumda bırakıyor. Özellikle cenaze günü acil olarak ileti...
Dün gece Vodafone uygulaması üzerinden faturasız hattan faturalı hatta geçiş işlemi başlattım. Talebiniz alındı şeklinde bir bilgi verildi ancak hemen ardından hattımda sinyal tamamen kayboldu ve o andan beri hiç servis alamıyorum. Sorun dünden beridir İstanbul Esenyurt’ta devam ediyor. Bu süreçte ...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 hafta önce taşıdım ve o günden beri Esenler Fatih Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul’un merkezi bir bölgesinde olmama rağmen, evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor ve insanlar bana ulaşamıyor. Sorun genellikle evin içinde yaşanıyor, dış...
Arayan Kim 717 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.115 
Borç 4.042 
Cayma Bedeli 6.457 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.951 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.621 
Fatura 33.014 
Faturalı Tarifeler 16.303 
Faturasız Tarifeler 640 
FreeZone 1.818 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.692 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.368 
İçerik Servisleri 2.221 
İnternet Paketi 3.370 
Kampanya 5.284 
Kolay Paket 3.134 
Mobil İmza 539 
Mobil İnternet 6.505 
Mobil Ödeme 11.666 
Numara Değiştirme 847 
Numara Taşıma 9.135 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 798 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.834 
Red Business 126 
Redbox 607 
SIM Kartı 2.827 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.424 
Şebeke 7.731 
Taahhüt 9.670 
Tarife Değişikliği 15.280 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.862 
Yurt Dışı Paketleri 3.351 
Yorumlar