to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone baz istasyonu servis hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Ataşehir İnönü Mahallesi’ndeki bulunduğum sokak ve çevresinde telefonum hiçbir şekilde çekmiyor. Son 6 aydır bu bölgede bu sorunu yaşıyorum, fakat son 10 gündür düzenli olarak bu bölgede bulunuyorum ve sorun artık günlük hayatımı doğrudan etkiliyor. 10 gün önce ilk şikayetimi bildirdim ve şu anda 3 adet şikayet kaydım bulunmakta.
Servis ekipleri aramayı denese dahi bana ulaşamıyorlar çünkü telefonum çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arayabilmek için bile 2 sokak yürümek zorunda kalıyorum. Bölgesel bir sorun olduğu çok açık ve buna rağmen herhangi bir çözüm için aksiyon alınmıyor. 2025 yılında hâlâ bu tür bir problem yaşamak gerçekten üzücü. Ayrıca, aylık yaklaşık 500 TL tutarındaki güncel tarife ödememi düzenli olarak yapmama rağmen, hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Vodafone’un müşteri hizmetleri yaklaşımı son derece yetersiz. Sorunun acil olarak çözülmesini, baz istasyonunun güçlendirilmesini ve hizmetin düzgün şekilde sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağım.
Yaklaşık 3 senedir kullandığım Vodafone son 1 yıldır baz istasyonu yoğunluğu nedeniyle hiçbir şekilde çekmiyor. Şebeke daima 1 kademe ve çok zayıf sabah akşam bu durum aynı. Evimin 3-5 sokak aşağısında ofisim var ofiste internetin Edge şeklinde yani hiç yok. Ben bu şebekeye tam tamına 650 TL ödüyoru...
Vodafone müşterisiyim. Telefonum olduğum bölgede çekmiyor baz istasyonu sıkıntısı var ve maalesef uzun müddettir çözmüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda benimle çok ilgisiz ve ters bir şekilde konuşuyorlar. Sıkıntımı anlattığımda ise hesap sorarcasına alakasız bir cevap verdiler. Diğer temsilci...
Mart 2025 tarihinden beri internet ve hat çekmeme durumundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ortamlarda telefonum çekmiyor, açık alana çıkıp görüşme sağlıyorum; çoğu zaman ise açık alanda bile çekmediği oluyor. Olayla ilgili olarak mart ayında aradığım müşteri danışmanı, baz istasyonu kaynak...
3-4 aydır ikamet ettiğim bölgede (İstanbul/Tuzla/Evliya çelebi mah.) telefonum çekmiyor sürekli kesiliyor, arayanlar bana ulaşamıyor. Şehrin göbeğinde dağda yaşarmışçasına çeken yer bulmaya çalışıyorum. Daha önce böyle bir sorun yoktu. Olduğundan beri Vodafone'u arıyorum ama kısa vadede bir çözüm ol...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle Giresun/Keşap-Bayrambey Köyü’nde bazı bölgelerde hiç internet çekmiyor, bazı yerlerde ise çok zayıf bağlantı oluyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 4.5G ayarlarımı güncellediler ve farklı de...
Arayan Kim 725 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.173 
Borç 4.069 
Cayma Bedeli 6.548 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.981 
Engelli İndirimi 573 
eSIM 1.634 
Fatura 33.357 
Faturalı Tarifeler 16.388 
Faturasız Tarifeler 645 
FreeZone 1.825 
Güvenli Depo 460 
Hat Başvurusu 3.437 
Hat Devir 1.691 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 565 
Hediye Çarkı 7.368 
İçerik Servisleri 2.230 
İnternet Paketi 3.440 
Kampanya 5.380 
Kolay Paket 3.121 
Mobil İmza 551 
Mobil İnternet 6.569 
Mobil Ödeme 11.621 
Numara Değiştirme 854 
Numara Taşıma 9.116 
Online Özel 1.499 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 809 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.922 
Red Business 127 
Redbox 560 
SIM Kartı 2.843 
Sınırsız Paket 895 
SMS 9.493 
Şebeke 7.775 
Taahhüt 9.775 
Tarife Değişikliği 15.377 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.837 Yanımda 9.974 
Yurt Dışı Paketleri 3.382 
Yorumlar