to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç aydır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve İstanbul Fatih Sultanahmet bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli bağlantı problemi yaşıyorum, telefonla konuşabilmek için dışarıya çıkmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni çok zor durumda bırakıyor. Özellikle cenaze günü acil olarak iletişim kurmam gerekirken telefonum çekmedi ve büyük mağduriyet yaşadım. Hem işim hem de özel hayatım bu yüzden olumsuz etkilendi.
Bu süreçte iki günde bir Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bırakıyorum. Her defasında baz istasyonunda sorun olduğu, tarafıma dönüş yapılacağı ve ücretsiz olarak taahhütten çıkarılacağım söyleniyor. Ancak üç aydır ne arayan var ne de sorunu çözen. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum (numaramın son 4 hanesi: 4939), fakat yaşadığım mağduriyet konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sultanahmet bölgesinin tamamında bu çekim sorunu devam ediyor.
Vodafone’dan beklentim, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve taahhüdümün cezasız, koşulsuz şekilde sonlandırılmasıdır. Faturamı ödemeye devam ediyorum ancak hattımı kullanamıyorum. Başka bir operatöre geçmek istiyorum. Eğer bu talebim karşılanmazsa, hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 1 yıldır sürekli olarak faturam yüksek geliyor. Red tarifesindeyim ve hiçbir zaman tarifede belirtilen ücreti ödemedim; faturam genellikle 800-900 TL civarında geliyor, hiçbir şekilde bu tutarın altına inmedi. Paket değişikliği yaptığımda d...
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. İstanbul’un tamamında uzun süredir ciddi çekim kalitesi sorunları yaşıyorum. Sorun bazen kısa süreli olsa da, çoğu zaman bir haftadan uzun sürüyor ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım. Hangi ortamda ya da saatte olursa olsun, sürekli ve her yerde bağl...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Sınırsız Red tarifesi kullanıyorum (telefon numaramın son 4 hanesi: 55-51). Bu süre boyunca gittiğim her şehirde, şehirler arası yollarda, evimde ve ofisimde sürekli internet bağlantı kopmaları ve şebeke sorunları yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç erişemiyor, Wi-Fi’ye bağ...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son 3 ay boyunca hattımda sürekli çekim ve bağlantı sorunları yaşadım; neredeyse tüm aramalarım kesildi ve internet bağlantım çok kötüydü. Bu durumu hem müşteri hizmetlerine hem de il merkezindeki Vodafone bayisine giderek defalarca bildirdim. Bayi, hattımdaki s...
Arayan Kim 720 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.122 
Borç 4.047 
Cayma Bedeli 6.467 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.953 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.620 
Fatura 33.107 
Faturalı Tarifeler 16.315 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.817 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.368 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.380 
Kampanya 5.300 
Kolay Paket 3.136 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.512 
Mobil Ödeme 11.663 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.143 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.850 
Red Business 126 
Redbox 602 
SIM Kartı 2.829 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.436 
Şebeke 7.739 
Taahhüt 9.686 
Tarife Değişikliği 15.291 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.887 
Yurt Dışı Paketleri 3.358 
Yorumlar