to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone online kurumsal bayii üzerinden hattımı Red Business 50 kurumsal tarifeye taşımak için 27 Şubat’ta başvuru yaptım, 07.03.2026 tarihinde de kurye gelip evrakları ıslak imza ile teslim aldı. Kurye, tüm işlemlerimin en geç 6 iş günü içinde tamamlanacağını belirtti; ancak bugün 10. gün olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi.
Bu süreçte mevcut hattımda kurumsala geçiş ve taahhüt işlemleri yapılmadığı için kullanımım fahiş fiyatlarla faturalandırılıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Başvurudan sonra yalnızca bir kez arayarak termin süresinin bitmek üzere olduğunu ilettim, “ilgileniyoruz” şeklinde geçiştiren bir cevap verildi ve sonrasında aramalarıma dahi geri dönüş yapılmadı.
Yaşanan bu gecikme nedeniyle öncelikle tarafıma kurumsal hatta geçiş işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, kurye ile teslim ettiğim ıslak imzalı evraklarımın eksiksiz şekilde bana geri gönderilmesini ve başvurunun iptal edilmesini, ayrıca yaşanan aksaklık için resmi bir özür ve bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Vodafone Kurumsal’a geçiş yapmak için online başvuruda bulundum, evraklarımı kurye ile teslim aldım ve 17 Şubat 2026 tarihinde imzalayıp yeni sim kartımı teslim aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattımın kurumsala ne zaman geçeceği, hatta geçip geçmeyeceği bile belli değil. Şu an hâlâ esk...
3 adet bireysel hattımın Vodafone Kurumsal'a geçişi için online başvurumuzu 24 Kasım tarihinde yaptık. Ardından, Vodafone kurumsal satış temsilcisi tarafından aranarak mevcut bireysel hatlarımızın kurumsala geçirilmesi için gerekli evrakların kurye ile gönderileceği bildirildi. 6 Aralık tarihinde Di...
Vodafone hatlarımızı kurumsala geçirmek için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptık. Toplam dört hattımız için kurumsal geçiş talebi almalarına rağmen bu süre içinde tarafımıza hiçbir sağlıklı geri dönüş yapılmadı, iletişim tamamen koptu. Bu süreçte defalarca arama yapmama rağmen telefonla saatlerce h...
Vodafone bireysel hattımı online işlemler üzerinden kurumsal hatta çevirmek için yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım. Islak imzalı evraklar için 10 günden fazla uğraştık, tüm belgeleri hazırlayıp kurye ile gönderdik, şu an Vodafone’dan bu işlemin tamamlanmasını bekliyoruz. Ancak bu süreçte kurumsal...
Yorumlar