to read complaints and reviews, or file yours.İş Yerimde Vodafone İnternet Çekim Sorunu Çözülmedi
Vodafone hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 3 aydır iş yerimde mobil cihazımda internet çekimi yok denecek kadar az. İnternete neredeyse hiç bağlanamıyorum ve bu durum iş yerinde iletişimimi ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Diğer konumlarda genel çekimde belirgin bir sorun yaşamazken, özellikle iş yerimde ciddi bir çekim problemi bulunuyor.
Bu durumla ilgili olarak yaklaşık 2 hafta önce Vodafone ile mail yoluyla iletişime geçtim. Bana, bulunduğum bölgede şebeke çekiminin yeterli olduğu yönünde geri dönüş yapıldı ancak herhangi bir iyileşme sağlanmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Sahada gerçek durumla örtüşmeyen bu cevap nedeniyle mağduriyetim sürüyor.
Vodafone’dan, iş yerimdeki internet çekim sorunuyla ilgili somut bir çözüm üretilmesini, mümkünse yerinde inceleme yapılmasını ve çekim hızının gerçekten kontrol edilerek gerekli teknik düzenlemelerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürekli kullandığım hattımda temel bir hizmet olan internet erişimini iş yerimde sağlıklı biçimde kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
