to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasında otomatik ödeme talimatı verdiğim kartlarımı yaklaşık 6 ay önce iptal etmeme rağmen, bu kartlar hâlâ uygulamada aktif olarak görünmeye devam ediyor. Kartlar üzerinden herhangi bir işlem yapılmıyor, sadece listede yer almaya devam ediyorlar.
Bu süreçte Vodafone Yanımda’daki Tobi üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartlarımı tamamen listeden kaldırmak ve güncel kartımı sorunsuz şekilde eklemek istiyorum. Güvenlik açısından eski kart bilgilerimin uygulamada görünmesini istemiyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kart bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımın faturası için otomatik ödeme talimatı işlemlerinde aylardır sorun yaşıyorum. Eski otomatik ödeme talimatımı iptal edemiyorum ve yeni bir karta talimat veremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, danışmanlar çok uğraşmasına rağmen bir türlü son...
Yaklaşık 11 aydır Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum. Son 1 aydır uygulamadaki Tobi servisi açılmıyor ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştirem...
Vodafone masterpas üzerinden otomatik fatura ödeme talimatım vardı. Bu talimatı iptal etmek için yanımda uygulaması ve internet uygulaması üzerinden talepte bulunduğum zaman işlem gerçekleştirilemiyor ve bu sorun aylardır sürüyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım zaman bu durumu çözemediler h...
Vodafone masterpas üzerinden otomatik fatura ödeme talimatım vardı. Bu talimatı iptal etmek için yanımda uygulaması ve internet uygulaması üzerinden talepte bulunduğum zaman işlem gerçekleştirilemiyor ve bu sorun aylardır sürüyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım zaman bu durumu çözemediler h...
Yorumlar