Pasif Statüdeki Tiktak Hesabım Nedeni Belirtilmeden Araç Kiralama İmkansız

TikTak uygulamasındaki hesabım çarşamba gününden beri “pasif statüde” göründüğü için araç kiralayamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım ya da benzeri bir durum olduğuna dair tarafıma SMS, mail ya da uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı.

Uygulama üzerinden destek bölümünden durumu ilettim; ancak buna rağmen hesabım hâlâ pasif durumda ve araç kiralama işlemi gerçekleştiremiyorum.

Herhangi bir gerekçe belirtilmeden pasif duruma alınan TikTak hesabımın incelenerek en kısa sürede tekrar aktif edilmesini ve bu durumun neden yaşandığı konusunda da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.