to read complaints and reviews, or file yours.Ajet’te Yan Yana Oturmak İçin Ekstra Ücret Talep Edildi
21.03.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara VF3006 seferi için eşimle birlikte AJet uçuşuna, başka bir acente üzerinden aynı anda ve tek rezervasyon kapsamında bilet aldık. Buna rağmen bize uçuşta ayrı koltuklar verildi ve eşimle yan yana oturamadık.
Daha önce aynı şartlarda Pegasus ile uçtuğumuzda, tek PNR altında otomatik olarak yan yana koltuk verilirken, AJet’te özellikle belirtmemiş olmamıza rağmen koltuklarımız ayrıldı. Durumu AJet’e ilettiğimizde ise yan yana oturabilmemiz için ekstra ücret talep edildi. Eşim yanımdayken, bir başkasının yanında seyahat etmek zorunda bırakılmak hem rahatsız edici hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez bir uygulama oldu.
Aynı anda ve birlikte alınan biletlerde, özellikle eş gibi birlikte seyahat eden yolcuların sistem tarafından yan yana koltuklandırılmasını ve bu konuda ek ücret talep edilmemesini istiyorum. Bu yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
