to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama özel bir cihaz satın aldım. Ancak cihaz bana ulaşmadan önce siparişimi iptal ettim ve kampanyadan çıkışım sağlandı. Buna rağmen, bu ay faturam 15.000 TL olarak kesildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman tarafıma ulaşılarak fatura düzeltilmişti. Bu kez de kampanyadan çıkmış olmama rağmen yüksek fatura ile karşılaştım. Herhangi bir taahhüdüm bulunmamaktadır ve iptal işlemi tamamlanmıştır. Faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 541 *******25. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Vodafone faturalı hattım üzerinden aldığım cihazın taksit bedeli, 15 Ekim tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşüp cihazı iptal ettirmeme ve iptal onayı almama rağmen, Ekim ayı faturama haksız şekilde 3505 TL olarak yansıtılmıştır. Cihazın iptal işlemi tamamlandığı için bu ücretin faturamda yer almam...
5326****21 numaralı Vodafone Yanımda uygulamasından cihaz aldım. Cihaz yola çıkmadan alma işlemini iptal ettim ancak faturama cihaz bedeli yansıtılmış...
Vodafone faturalı hattımda telefon ve aksesuar cihazlarının iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, cihazların iptal edileceği ve faturama sadece 3600 TL yansıyacağı söylendi. Ancak bana bildirilenin aksine, faturama 5040 TL yansıtıldı. Bu durum üzerine 16 Eylül 2025 civarında te...
Yorumlar