Vodafone İnternet Aşım Ücretinde 215 TL İddiasına Rağmen 820 TL Kesildi
"Aşım ücretinin iadesi ile ilgili yardımcı oldular ve aşım ücretini iptal ettiler"
"Aşım ücretinin iadesi ile ilgili yardımcı oldular ve aşım ücretini iptal ettiler"
"Gerek yardım gerekse bilgilendirme konusunda çok yardımcı oldular. Çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Konya’da kullandığım hattım için 10 GB in...ternet ve 1000 dakika içeren paket nedeniyle aylık 170 TL ödüyorum ve taahh
Vodafone hat çekmiyor. Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi Nergis Sokak adresinde yaklaşık 2 senedir Vodafone hattım hi...ç çekmiyor. Evimde telefonla konuşamıyor, interneti kullanamıyor ve hattımdan neredeyse hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu durumu defalarca Vodafone’a ilettim, müşteri hizmetleri

Vodafone Red20 taahhüdüm bitti, beni otomatik olarak +500 liralık taahhütsüz tarifeye geçirmişler. SMS göndermişler: ayn...ı tarifeyi 270₺'den devam edin diye. Önerilen ilk teklife baktığımda aynı tarifeyi 315 TL ile devam edin yazıyor, ama internet 1 GB nasıl aynı tarifeye geliyor!
Vodafone hattım Ardahan Hanak’ta 5G’ye geçişten sonra neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Özellikle son 2 gündür şehir iç...inde, dışarıda, evde kısacası bulunduğum her yerde ciddi çekim problemi yaşıyorum ve doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, interneti kullanamıyorum. 5G’ye geçişten sonra sorun
Vodafone hattımda kullandığım mevcut faturalı tarifem için her ay 512 TL ödüyorum ve bu ücret benim için oldukça yüksek ...geliyor. İnternet kullanımım çok yoğun olmadığı için bu kadar yüksek ücretli bir pakete ihtiyacım yok. Ben hattımda sadece 3 GB internet ve sınırsız konuşma olacak, çok daha uygun
Vodafone faturasız hattıma tanımlanması gereken 5 GB hediye internet ile ilgili sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden hedi...ye almama rağmen bu internet hakkımı kullanamıyorum ve hatta doğru şekilde tanımlanmadığını düşünüyorum. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi ve herhangi bir bilgilendirme me
Ben İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi'nde oturuyorum. Bursa sokak ve çevr...esinde şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Paramızla hem faturayı alıyorla
Yaklaşık bir ay önce numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve İş Ortağım 30 GB 336 TL tarifesini seçtim. Sim k...artım aktifleşmiş olmasına rağmen şu an sistemde ne taahhüdüm ne de seçtiğim tarifem görünüyor, hattımı kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır ne arama yapabiliyorum ne SMS atabili
Vodafone mobil hattımı İstanbul Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi Melikşah Sokak civarında neredeyse hiç kullanamıyorum. 5G...’ye geçildiği ilk zamanlarda hattım tek tıkla da olsa çekiyordu, şu anda ise telefonum neredeyse hiç çekmiyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çekim olmadığı için Vodaf


Yaklaşık üç yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. E** A**** Z******* adına kayıtlı, 0 55***66 **13 24** numaralı hatt...ımda taahhüdümün bitmesi üzerine yeni bir taahhüt almak istedim. Önceki taahhüdümde 18 GB internet için 330 TL ödüyordum. Ancak dün müşteri hizmetlerini aradığımızda, “uygun tarife
"Buradaki şikayetim üzerine Vodafone müşteri temsilcisi bir sonraki gün aradı ve para iadesinin yapılacağını söyledi. Maalesef sınıra yakınlaştığınızda otomatik olarak geçiş oluyormuş. Mağdur olmamak adına uçak moduna almakta fayda var. Sınırı geçtikten sonra zaten kullanmamıştım uçak modundaydı telefonum fakat sınıra yaklaştığınızda bile şebeke o şekilde algılıyor sanırım. Bu faturayı ödemem gerektiği fakat daha sonraki faturalarda mahsuplaşılacağı tarafıma söylendi daha sonra da Vodafone'dan ücretin iade edileceğine dair SMS geldi. Sorun hızlıca çözüldüğü için teşekkür ederim."
"Çok hızlı geri dönüş sağlandı teşekkürler"
Vodafone FreeZone 20 GB paketim 23/04/2026 tarihinden beri hatta tanımlı ol...arak görünmesine rağmen kullanılmıyor, internet kullanımım doğrudan ana pak
"Sorunumuzu hızlıca ve anlayışla çözdüler teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin süresi dolduktan sonra herhan...gi bir bilgilendirme almadan aylarca çok yüksek fiyattan faturalandırıldığı
Vodafone bünyesinde bulunan toplam üç hattımdan ikisinin taahhüt yenileme i...şlemleri sorunsuz bir şekilde gerçekleşmişken, asıl kullandığım hattımın ta
"Vodafone şirketin geri dönüş oldu. Sağ olsun Mehmet Bey ile görüştük. Geniş bilgi ve deneyimiyle Bana seçeneklerini sundu. Baba uygun olan tarifeyi seçtim. Mutlu oldum. Çok teşekkürler. Vodafone ailesi."
Vodafone’a kayıtlı 0 (535*********06 numaralı hattımın taahhüdü bitmiş ve y...eni taahhüt başlangıcı için Vodafone uygulamasında en düşük paket fiyatının
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmas...ına rağmen, ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. Mevcut p
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için geçen seneye kadar 280 TL öd...üyordum. Bu sene paket yenileme döneminde tarafıma hem daha düşük internet
Vodafone firmasından hizmet alıyordum, fakat 24 saattir internet yok. Çağrı merkezine tam 55 dakikadır ulaşamıyorum. Saç...ma sapan bir asistan uygulaması var, ama sorun çözmekten ziyade sorun yaratıyorlar. Güya 5 g hizmete geçmişler. İstanbul'un göbeğinde internet yok, müşteri hizmetlerine ulaşım yok.
Vodafone Yanımda uygulamasında 5g sınırsız internet hediyesi hakkım olduğunu gördüm ve 1 Nisan tarihinde bu hediyeden fa...ydalanmak istedim. Uygulama üzerinden işlemi denediğimde hediyenin süresinin bittiğine dair uyarı alıyorum ve hediyeyi alamıyorum. Bu durum üzerine hem Vodafone müşteri hizmetleri
Vodafone İki günden beri süren. İnternet sıkıntısı. İlgisizlik, süreç hakkında bilgi verilmeme, umursamazlık. İnternet y...ok hiçbir şekilde internetten yararlanamıyorum acil çözüm talep ediyorum, Gerekeninin bir an önce yapılması için Açıklama yapılmasını talep ediyorum
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 1 yıldır hattım faturalı olmasına rağmen aylık ortalama 600 TL civarında... yüksek faturalar ödüyorum. Buna rağmen internet kullanım hakkım ve genel kullanım haklarım düşük kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da bayiye gittiğimde bana sadece ekra
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için kullandığım 40 GB internet, 4000 dakika ve 250 SMS içe...ren paketimde bu ay gelen faturam 372 TL olarak kesildi. Ben hattımı bu pak
Vodafone Red Sınırsız 60 GB Eğlence tarifesini kullanıyorum. Tarifem sosyal medyadan internet yemeyen bir paket olmasına... rağmen, hattıma tanımlı 60 GB internetim 7–23 Nisan tarihleri arasında, yani 15 gün içinde tamamen bitti. Wi-Fi kapalıyken hattımı sadece sosyal medya ve Youtube.com için kullandı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99