to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için sınırsız internet kullanmama rağmen Bolu Merkez’de neredeyse hiç verim alamıyorum. Evde de dı...şarıda da internet doğru düzgün çekmediği için, Rapunzel’in prensini beklediği gibi pencereye yapışıp internet gelmesini bekler hale geldim ama hâlâ internete kavuşamadım. Bu soru
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır paketim bitmiş durumda ve paketimi yenilemek... ya da farklı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak karşıma çıkan tarifelerin ücretleri 300–400 TL bandında olduğu için geçiş yapamıyorum. İnternet ve dakika kullanımım çok yüksek ol
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut tarifemde 25 GB internet, sınırsız sosyal medya, sınırsız vi...deo, sınırsız iletişim ve sınırsız müzik paketleri bulunuyor ve ben bu paketten genel olarak memnunum. Taahhüdüm bugün ya da yarın bitiyor; bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri b
Vodafone’a ait 5412****08 numaralı faturalı hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen tarafıma yapılan aramalara, yaşlı o...lduğumuz için hile şüphesiyle cevap veremedik. Bu nedenle uygun bir tarifeye geçme konusunda sistem üzerinden bilgilendirme alamadım. Yaklaşık 7 GB internet içeren, aylık ücreti y
Vodafone’a uzun süredir bağlı bir müşteriniz olarak, mevcut tarifemle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Daha ...önce 40 GB internet ve 4000 dakika içeren paket için 370 TL öderken, yeni sözleşme kapsamında tarafıma sunulan paketin 10 GB internet ve 1000 dakika olup 500 TL gibi çok daha yükse
Vodafone faturasız hattımda uzun süredir hem aşırı pahalı paketlerin dayatılması hem de çekim sorunu yaşıyorum. Eski müş...teri olmama rağmen bana değer verilmediğini, tamamen keyfi ve uçuk fiyatlarla karşıma paket çıkardıklarını düşünüyorum. Bana özel sunulan paket örnekleri 1 GB 399 TL, 3 GB 440 TL,
Balıkesir ili Savaştepe ilçesi Kocaören, Karapınar ve Cavlı köyleri ile Soğucak Kocaören Kötü köy arasında Vodafone kesi...nlikle çekmiyor. Karapınar köyüne Turkcell baz istasyonu kurdu; peki neden siz hâlen kurmuyorsunuz? Burada ya TTNET internet ya da Turkcell kullanmak zorunda kalıyoruz. Lütfen bir
Mart ayında Turkcell'den Vodafone'a geçtim. Geçtiğimden beridir hücreselim hep kesiliyor zaman lokasyon fark etmeksizin ...internetimi kullanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle bir çok kez iletişime geçtim. Ayarlarınız sıfırlandı sorun çözüldü deniliyor ama bağlantı kopması yaşanmaya devam ediyor. Ciddi bi
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, 20 seneyi aşkın süredir adımda kayıtlı olan Vodafone hattım...ı şu anda Uyumlu Özel 9 GB tarifesi ile kullanıyorum ve 9 GB internet için
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay yaklaşık 2000 TL fatura ödüyorum. Ancak Muğla Seydikemer’e t...aşındığımdan beri, yaklaşık 1 aydır hattımı neredeyse kullanamıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 1 Mbps civarında, sözde 5g yazmasına rağmen internete doğru düzgün bağlanamıyorum. N
Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanıyorum ve yaklaşık son 1 yıldır her ay 507 TL civarında fatura ödüyorum. Hatt...ımı çok aktif kullanmama rağmen, bu ücretin artık piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kaldığını ve bana sunulan paketlerin de Yanımda uygulamasında gördüğüm kadarıyla fazlasıyla
Yaklaşık bir hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım ancak o günden beri hem mobil hat hem de internet çekimiyle ilgili ci...ddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli ve Sancaktepe bölgelerinde, hem evimde hem de iş yerimde telefon çekmiyor, internet bağlantısı sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Ya
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Arama yaparken sık sık kesintiler oluyor, çoğu za...man ya hiç çekmiyor ya da ses karşı tarafa gitmiyor. Mobil veri de çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Kullandığım hattın faturalı olmasına rağmen temel ileti
"Şikayet müşteri memnuniyeti gözetilerek Vodafone temsilcisi tarafından çözüldü."
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Nisan ayından beri, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarında görünen ve yalnızc...a arama ile SMS içeren ekonomik “İletişim Pass” paketine benim hattımda erişimim kısıtlanmış durumda. Uygulama üzerinden veya Vodafone’un web sitesi üzerinden işlem yapmak istediği
Vodafone’da üzerime kayıtlı, ikisi de Vodafone olan iki hattım bulunuyor. Bunlardan biri faturalı, paket tanımlı olan ha...t; diğeri ise faturasız olan ve Çark çevirmek için kullandığım hat. Faturasız hattımdan çarkı çevirerek 10 GB internet kazandım. O sırada paketli hattımda ise 30 GB internetten 16
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım olan 0535********44 numaralı hatta, 22 Nisan tarih...li faturama 390 TL internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Tarife kapsa
"Teşekkür ederim şimdi oldu"
Vodafone faturalı mobil hattımda 25 Nisan dönemine ait faturamda, hayatımda... ilk kez başıma gelen şekilde 3.790 TL gibi çok yüksek bir kullanım aşımı y
Vodafone mobil hattım için yaptığım son tarife değişikliğinden sonra, özellikle internet aşımı konusunda mağduriyet yaşı...yorum. Geçen ay ve bugün fark ettiğim üzere, tarafıma aşım ücreti yansıtılmış. Geçen ay yaklaşık 145 TL, bu ay ise 175 TL civarında ek ücret çıkarıldı. Tarifem yapıldıktan sonra ö
Vodafone’da 5G’ye uygun faturalı hat kullanıyorum, Van Edremit’te yaklaşık bir senedir telefonumda internet neredeyse hi...ç çekmiyor. Günün hangi saatinde olursa olsun mobil veriden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede çal
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüdü 15 Nisan’da biteceği için aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırası...nda müşteri hizmetleri bana 635 TL’ye 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’e ek 12 ay boyunca her ay ekstra 50 GB internet daha tanımlanacağını, yani toplamda 100 GB internet ola
"Teşekkür ederim ilgiilgini v alakni için"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Yeni tarifeye geçeceğim... söylenerek hattıma 20 GB internet için 470 TL gibi oldukça yüksek bir fiya
Vodafone hattımda 5g’ye geçişten sonra İstanbul Çekmeköy Alemdağ bölgesinde ciddi şebeke problemi yaşamaya başladım. Hat... neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı ise çoğu zaman tamamen yok, sıfır çekim durumunda kalıyorum. Ödediğimiz faturaların karşılığında temel iletişim ihtiyacımız olan şebek
"Güzel bir çözüm demek ki oluyor teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
