"Sunmuş oldukları çözüm için memnuniyet duyduğumu belirtir Teşekkür ederim."
Vodafone internetsiz
1.311 şikayet
Uygulama Üzerinden Onaylanan 300 TL Paketin İşlenmemesi Ve Fazla Ücretlendirme
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüdü 21 Nisan’da bitti ve aynı gün Vodafone uygulamas...ı üzerinden 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 300 TL’lik
Yetersiz 18 GB Tarife Ve Yüksek Ücret Şikayeti
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Hem içerik olarak bu tarifeden memnun değilim hem de sö...zleşmem bittikten sonra tarifenin fiyatı benim için oldukça yüksek kalmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır kendime uygun, hem interneti yeterli hem de fiyatı makul bir tarife bulamıyorum
Sadık Müşteriye Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Teklifi
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Son dönemlerde hattıma gelen faturalar 520 TL civarında ve taahhü...dümün bitmesine rağmen bana uygun, yüksek internet içeren makul bir tarife sunulmuyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen yeni taahhüt döneminde avantajlı ve bütçeme uy
Yüksek Faturalar Ve Yetersiz İnternet
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır hem yüksek fatura hem de internetin yetmemesi sorunu yaşıyorum. Aylık 15 GB i...nternet içeren tarifeyi kullanıyorum ancak internetim çok çabuk bitiyor ve buna rağmen faturam da beklediğimden yüksek geliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fa
Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet Nedeniyle Tarif Değişikliği Talebi
Uzun süredir Vodafone’un “5G’ye Hazır” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır hem yüksek fatura hem de buna rağmen ...az internet kullanımı sorunu yaşıyorum. Aylık faturam ortalama 500 TL civarında geliyor ancak ödediğim tutara karşılık aldığım internet ve hizmetten kesinlikle memnun değilim. Bu
Aylık Tarife Ücretinde 9 TL Fazla Kesintiye Şikayet
"9 TL lik aylık, 12 aylık 108 TL lik fark mayıs 2026 da indirim olarak yansıtılacağı bilgisi verildi. İsmini hatırlayamadığım Vodafone çözüm merkezinden arayan kadın çalışan konuyu kısa sürede çözüme kavuşturdu. Kendisine ve Vodafone a teşekkür ederim."
Vodafone hattım için kullandığım Red'li 20 GB tarifemin sözleşmesi 1 Şubat ...2026 tarihinde, 20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS içeriği ile aylık 260
375 TL'ye 20 GB İnternet Ve 50 GB FreeZone İçeren Tarife İsteği
Vodafone mobil hat kullanıcısı olarak mevcut faturamdan ve sunulan tarifelerden memnun olmadığım için bu şikayeti yazıyo...rum. Hattım için daha uygun ve ihtiyaçlarıma uygun bir paket talep ediyorum. Özellikle, hattımın aylık 375 TL olacak şekilde, 20 GB internet ve ek olarak 50 GB FreeZone içeren bir
Vodafone’da Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Haksız Paket Değişikliği
Vodafone’a ait 4380 ile biten hattımda kullandığım 25 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren paketim için taahhüdüm ...bitince büyük bir fiyat artışıyla karşılaştım. 327 TL ödediğim paketimin, üstelik 20 GB internet ve 1000 dakika ile düşürülmüş hâli için 420 TL talep ediliyor. Benzer özelliklere
Vodafone İnternet Ücreti Aşırı Yüksek, Emekliler İçin İndirim Talebi
Vodafone internet ücreti olağanüstü yüksek. Telefonumu sadece internet için kullanıyorum. Mart ayı borcu 3812 TL geldi. ...Bu kadar yüksek olmasını ummuyordum. Evet, yaş ilerledikçe evde daha çok vakit geçiriyoruz. İnternetten daha çok yararlanıyoruz. Fakat emekliler için indirim olmalı. Bu fatura yüks
Öne ÇıkanKonular
Hediye Çarkı İnternet Hediyeleri Tek Gün İçinde Bitiyor, Süre Uzatılmalı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında son 2 aydır verilen internet hediyelerinin kullanım süresind...en dolayı mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 20 GB ve daha yüksek internet hediyeleri çoğunlukla sadece 1 günlük olarak tanımlanıyor. Bu kadar yüksek GB'lerin bir günde bitmesinin çok
Kısa Süre Kullanılan Vodafone Redbox’a 1303 TL Haksız İptal Ücreti
Vodafone Redbox hattımı 19.04.2026 tarihinde aktif olarak kullanmaya başladım. Kısa süre sonra hattı 21.04.2026 tarihind...e kendi talebimle, e-Devlet üzerinden iptal ettim. 30.04.2026 tarihinde faturama 1.303 TL tutarında iptal ücreti yansıtıldığını gördüm. Satın alma işlemi yaparken tarafıma herhang
Vodafone Otomatik Günlük Paketlerle Artan Faturaya Dair Şikayet
"Sorun teşekkür ederim"
Vodafone’da “Size Özel 30 GB İnternet 1000 Dakika 1000 SMS” adlı faturalı t...arifeyi kullanıyorum. Normalde hattımda yaklaşık 1.200 TL civarında içeride
Vodafone Faturalarım Yüksek Çıktı, Açıklama Ve Tarifeye İndirim Talebi
Vodafone’a ait 5413****23 numaralı mobil hattım için son 4 aydır faturalarımın beklediğimden daha yüksek geldiğini fark ...ediyorum. Fatura dökümlerimde paket aşımı, ek internet ya da herhangi bir ek servis ücretlendirmesi görünmediği halde tutarların sürekli yüksek olması beni mağdur ediyor. Konu ile
Vodafone Mobil İnternet Hızında Belirgin Düşüş
Vodafone mobil hattımda kullandığım internetin kalitesi yaklaşık 3 gündür belirgin şekilde düştü. Nerede olursam olayım,... şehir içinde farklı bölgelerde de aynı sorunu yaşıyorum ve internet hızım normalde olması gerektiği gibi çalışmıyor. Bu durumun tesadüf değil, bilinçli bir kısıtlama olabileceğini

İstenilen 18 GB + 50 GB FreeZone İçin 350 TL’lik Paket Teklifi Reddedildi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum; ancak mevcut paketimin içerik olarak yetersiz olmasından ve taleplerim...in dikkate alınmamasından dolayı markaya karşı oldukça kızgınım. Faturamdan memnun değilim ve ihtiyaçlarımı karşılayacak bir paket sunulmadığını düşünüyorum. Ben hattım için aylık
Eyüp’te Vodafone İnternet Hızı Sürekli Yavaş, Aylık 580 TL Fatura Şikayeti
Vodafone mobil hattımı İstanbul Eyüp ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır internetim sürekli olarak çok yavaş ve... çekim gücü son derece zayıf. Neredeyse günün hiçbir saatinde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Her ay 580 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim ücrete rağmen hizmetten verim alam
Red Tarifemde Yetersiz İnternet Ve Aşırı Ücret Şikayeti
Vodafone’da kullandığım Red tarifesinden yaklaşık 2 aydır memnun değilim. Ödediğim ücrete göre paketimde verilen interne...t miktarı oldukça yetersiz kalıyor, yüksek fiyata rağmen az internet hakkı tanınması beni mağdur ediyor. Vodafone’un mevcut Red tarifemin fiyatını daha makul bir seviyeye çekmesin
Vodafone Mobil Hattımın Faturalarındaki Yüksek Tutar Ve Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattımın son iki aydır gelen faturalarında, herhangi bir ekstra kullanımım veya onayladığım bir servis ol...mamasına rağmen yaklaşık 500 TL civarında yüksek tutarlarla karşılaşıyorum. Hattımda 25 GB internet içeren paketimi kullanmama ve kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağme
Aşırı Yüksek Vodafone Faturaları İçin Açıklama, Düzeltme Ve İade Talebi
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanmama rağmen, son iki aydır faturalarım normalin çok üzerinde, 400–500 TL bandı...nda gelmektedir. Halbuki kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına ve faturada ek paket, ek internet, yurt dışı ya da farklı bir kalem görünmemesine rağmen bu yüksek tut
Daha İyi Planlar Neden Sunulmuyor?
"Müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi ve sorunu kusursuz şekilde çözdü, teşekkürler."
Vodafone için şu an 485 TL ile 30 GB internet ancak alabiliyorum. Hâlihazır...da 750 TL 40+sınırsız sosyal medya almak varken veya 50 GB 600 TL varken ne
İnternet Kesintisi Çalışmamı Aksattı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
Vodafone evde internet aboneliğimde 28.04.2026 sabah saatlerinden beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim Türk... Telekom altyapısına bağlı olmasına rağmen Vodafone üzerinden hizmet alıyorum ve 2 gündür tamamen internetsizim. Uzaktan çalıştığım için işlerim ciddi şekilde aksadı ve mağdur oldu

Vodafone Yanımda Uygulamasında Kırmızı Ekran Ve Giriş Sorunu
Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone Yanımda mobil uygulamasına bir süredir sağlıklı şekilde erişemiyorum. Yaklaşık 1... saattir peş peşe denememe rağmen uygulama açılmıyor, ekranda sadece kırmızı arayüz kalıyor ve hiçbir şekilde giriş ekranı gelmiyor. Bu durum ilk kez de olmuyor, daha önce de defa
Vodafone Mobil İnternet Kesintileri Çözülmedi, Operatör Değişikliği Talebi
Vodafone mobil faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Antalya Konyaaltı Gökçam Mahallesi’nde uzun zamandır mobil internet...imde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle yağmurlu ve sıcak havalarda internetim ya aşırı derecede yavaşlıyor ya da hiç çekmiyor ve bu durum günün her saati devam ediyor. Bu proble
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














