to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 4380 ile biten hattımda kullandığım 25 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren paketim için taahhüdüm bitince büyük bir fiyat artışıyla karşılaştım. 327 TL ödediğim paketimin, üstelik 20 GB internet ve 1000 dakika ile düşürülmüş hâli için 420 TL talep ediliyor.
Benzer özelliklere sahip paketimin, mevcut şartlara yakın bir fiyatla yenilenmesini istiyorum. Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı operatörde kalmak istiyorum ancak bu fiyat artışı bana hem haksız hem de mantıksız geliyor. Makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulmazsa, Ankara Çankaya’da kullandığım bu hat dahil iki hattımı da rakip operatörlere taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen yetkili birime ulaşamadım ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Taahhüt bitiminde daha makul bir ücretle, benzer şartlarda paketimin yenilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda daha önce 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye 270 TL ödüyordum. Şu anda ise bana sunulan teklif 5 GB int...
Vodafone hattımın taahhüdü 21 Aralık’ta sona eriyor. Yeniden taahhüt için aradığımda, iptal birimi bana her yöne 1000 dakika, 5 GB internet ve 250 SMS içeren paketi aylık 280 TL olarak sundu. Aynı operatörde kendi adıma kayıtlı başka bir hattımda ise 10 GB internetli bir paketi aylık 180 TL’ye kull...
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım 2000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet içeren tarifem yaklaşık 280 TL civarındayken, taahhüdüm bittikten sonra faturam bir anda 500 TL civarına çıktı. Zaten önceki paketimin de hem fiyatı yüksekti hem de interneti çoğu zaman yetm...
Yorumlar