to read complaints and reviews, or file yours.3 veya 4 Nisan tarihinde Vodafone'u aradım. Operatördeki hanımefendi çok yardımcı oldu aslında. Bana FreeZone tarifesini... önerdi ben de FreeZone tarifesine geçtim. Tarife ücretinin 430 TL olduğunu 10 GB internet olduğunu ama ekstra olarak 50 GB hediye verileceğini söyledi ben de bu tarifeye geçtim, f
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır hattımda ciddi şebek...e sorunları yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda bu sorun çok sık hale geldi
Vodafone mobil hattımda kullandığım internet hizmetinin hızı ilk günden beri çok ama çok düşük. Belli bazı konumlarda in...ternet normal hızda çalışırken, çoğu yerde çekim gücü ve hız ciddi şekilde düşüyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve İstanbul Bağcılar bölgesinde yaklaşık 5-6 aydır ciddi çekim problem...i yaşıyorum. Cep telefonları çoğu noktada neredeyse hiç çekmiyor, günün tüm saatlerinde konuşma yapmakta, internete bağlanmakta ve temel hat işlemlerinde sıkıntı yaşıyorum. Bu dur
Vodafone müşteri hizmetleriyle yaşadığım tutarsız ve çözüm odaklı olmayan s...üreç nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Adıma kayıtlı 543 *******24
Yeni hattımı 1 gün önce Vodafone’a taşıdım ve hat bugün itibarıyla aktif oldu. Yeni hat alanlara yönelik, tarifeye ek 12... ay boyunca +10 GB internet kampanyasından yararlanmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hediye kodumu girmeye çalıştığımda, yaklaşık 2 saat boyunca sürekli “bilinmeyen bi
Vodafone hattımda kazandırıyor uygulaması üzerinden kazandığım 2 GB değerin...deki 2000 frebayteyi internet olarak kullanmak için 3 Mayıs Pazar günü saat
"Talebime hızlı dönüş yapıldı ve istediğim şekilde düzeltildi. Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mart ayında 30 G...B 1000 dakika paketini 525 TL’ye alarak kullanmaya başladım. İnternetim yet
Denizli Çal’da kullandığım Vodafone Sınırsız Red tarifesinde yaklaşık 7 aydır 5g mobil hattımda günün her saati ve bulun...duğum her noktada ciddi hız sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma bölg
Birkaç gün önce Vodafone’da 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 205 TL olan uyumlu tarifeye geçmek iste...dim ancak bu tarife hattıma tanımlanamıyor ve bir türlü geçiş yapamıyorum. Bu işlem için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat görüştüğüm temsilciler sorunu çözemiyor, net b
Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 22 GB internet, 1000 dakika, Instagram ve Whats...App sınırsız içeren bir tarifem vardı ve bu tarifenin taahhüdü halen devam ediyordu. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bittiğini söyleyerek beni yanlış yönlen
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak 2023 yılından bu yana Kahramanmaraş il sınırları içinde neredeys...e hiçbir yerde hattım düzgün çekmiyor. Şehrin içinde olmama rağmen ne interneti sağlıklı kullanabiliyorum ne de telefon görüşmelerini sorunsuz yapabiliyorum. İnternet bağlantısı ya
"Çok ilgili bir personeldi"
Vodafone paketimde 30 GB internet, Instagram sınırsız, WhatsApp sınırsız olacak şekilde anlaştık. 30 GB internetim bitti...ğinde sınırsız olan tarifelerimden yararlanamıyorum, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Yardımcı olmuyorlar, internetsiz kaldım.
Vodafone operatörünü kullanıyorum ve Cumhuriyet Mahallesi Gebze/Kocaeli bölgesinde mobil veri üzerinden internete nerede...yse hiç bağlanamıyorum. Özellikle bugün sabahtan beri internetim sürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor. Bu sorunla daha önce de birkaç kez kar
"İmran hanım çözümcül bir tarife ile bana ulaştı, değerli destekleri için kendisine çok teşekkür ediyorum"
Mersin Toroslar’da ikamet ediyorum. Bugün sabah yaklaşık 07.30 ile 14.00 saatleri arasında bölgemizde yaşanan elektrik k...esintisi sırasında Vodafone hattım üzerinden ne internet hizmetini ne de şebekeyi kullanabildim. Bu süre boyunca telefonum kapalıymış gibi göründü ve bana ulaşmak isteyen kişiler k
"Çok memnun kaldım teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kal...dı ve hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bütçeme uygun, makul b
Mersin Toroslar ilçesi Osmaniye Mahallesi 81001 Sokak’ta ikamet ediyorum ve Vodafone mobil internet kullanıyorum. Elektr...ik kesintisi olduğu anda telefon çekse bile internet hızımız neredeyse yok denecek kadar düşüyor, internette gezmek, mesajlaşmak ya da herhangi bir uygulamayı kullanmak çok zor hal
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve Antalya’da yaşıyorum. Taahh...üdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana bütçeme uygun bir kampan
"Problemi çözdüğü ümran hanıma teşekkür ederim 🙏"
Vodafone hattıma dün akşam saat 7 civarında haftalık sınırsız gamer paketi yükledim ancak paket hiçbir şekilde çalışmıyo...r. Paket aktif görünmesine rağmen internete hiç erişemiyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şebeke sorunu olabileceği söyl
Vodafone faturalı hattımın 20 GB internet paketi 01.05.2026 tarihinde yenilendi, ancak 02.05.2026 sabah uyandığımda pake...t aşımı yaptığımı ve internetimin bittiğini öğrendim. Müşteri temsilcisini aradığımda, arka planda çalışan uygulamaların güncelleme yaparak interneti bitirdiğini söylediler. Normal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
