Teslimat Gecikmesi Ve Personel Saygısızlığı

04.10.2026 gecesi saat 00:30’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak Natoyolu’ndaki Köroğlu İşkembecisi’nden sipariş verdim. Saat 02:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Restoranı aradığımda ise her seferinde “3 dakika, 5 dakika” diyerek alay eder gibi konuşuyorlar. Bu durum yalnızca bu siparişte değil, daha önce de birkaç kez benzer şekilde gecikme ve ilgisizlik yaşadım.

Çalışanların müşterilerle nasıl konuşulacağını bilmemesi, iş takibini yapmaması ve hiçbir şekilde sorumluluk almaması beni gerçekten rahatsız ediyor. Siparişlerin zamanında ve düzgün şekilde takip edilmesini, personelin müşteriyle saygılı bir dille iletişim kurması için uyarılmasını ve gerekli sorumluluğun alınmasını istiyorum.