Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Daha İyi Planlar Neden Sunulmuyor?

137
Ender'in Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi ve sorunu kusursuz şekilde çözdü, teşekkürler.

Vodafone için şu an 485 TL ile 30 GB internet ancak alabiliyorum. Hâlihazırda 750 TL 40+sınırsız sosyal medya almak varken veya 50 GB 600 TL varken neden bana bu tarife dayatılıyor? Eğer bana bu imkanlar sunulmayacaksa operatör değişikliğine gideceğim

30 Nisan 02:58 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Nisan 15:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Nisan 15:48

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ender
30 Nisan 16:02

Müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi ve sorunu kusursuz şekilde çözdü, teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'un Fiyat Artışı Kullanıcıları Zorluyor

80

8 senelik Vodafone kullanıcısıyım. Şimdiye kadar hep memnundum ancak bu defa Vodafone beni üzdü. Son Fatura döneminde 23...

Vodafone'un Fiyat Artışı Kullanıcıları Zorluyor
Vodafone'un Fiyat Artışı Kullanıcıları Zorluyor
Vodafone'un Fiyat Artışı Kullanıcıları Zorluyor

Taahhüt Yenilemede Eksik Paket Ve Yüksek Fiyat Sorunu

166

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Geçen yıl taahhüt yenileme sırasında bana söylenen paketin 30 GB internet ve...

Çözüldü

Vodafone'dan Aşırı Zam Şoku: %400 Artışa Çözüm Arıyorum!

1.250

"Çok kısa süre içerisinde arayıp talebimle ilgili yardımcı oldular. Yeni taahhüt yaptık. İlgililere teşekkürler."

Çözüldü

Vodafone'un Yüksek Fiyatlara Çözüm Sunmaması

719

"Teşekkürler"

Çözüldü

Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Teklif Sorunu

208

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Dellinim
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri