Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Daha İyi Planlar Neden Sunulmuyor?

30 Nisan 02:37131
Ender'in Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi ve sorunu kusursuz şekilde çözdü, teşekkürler.

Vodafone için şu an 485 TL ile 30 GB internet ancak alabiliyorum. Hâlihazırda 750 TL 40+sınırsız sosyal medya almak varken veya 50 GB 600 TL varken neden bana bu tarife dayatılıyor? Eğer bana bu imkanlar sunulmayacaksa operatör değişikliğine gideceğim

30 Nisan 02:58 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Nisan 15:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Nisan 15:48

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ender
30 Nisan 16:02

Müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi ve sorunu kusursuz şekilde çözdü, teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone'un Fiyat Artışı Kullanıcıları Zorluyor

25 Şubat 2025 12:4080

8 senelik Vodafone kullanıcısıyım. Şimdiye kadar hep memnundum ancak bu defa Vodafone beni üzdü. Son Fatura döneminde 23...

Vodafone'un Fiyat Artışı Kullanıcıları Zorluyor
Vodafone'un Fiyat Artışı Kullanıcıları Zorluyor
Vodafone'un Fiyat Artışı Kullanıcıları Zorluyor
1

Taahhüt Yenilemede Eksik Paket Ve Yüksek Fiyat Sorunu

20 Eylül 2025 02:17166

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Geçen yıl taahhüt yenileme sırasında bana söylenen paketin 30 GB internet ve...

5
Çözüldü

Vodafone'dan Aşırı Zam Şoku: %400 Artışa Çözüm Arıyorum!

4 Ekim 2024 16:441.250

"Çok kısa süre içerisinde arayıp talebimle ilgili yardımcı oldular. Yeni taahhüt yaptık. İlgililere teşekkürler."

5
Çözüldü

Vodafone'un Yüksek Fiyatlara Çözüm Sunmaması

28 Ağustos 2024 16:00719

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Teklif Sorunu

3 Kasım 2025 00:20208

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri