to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri yetkilisine ilgisi için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitişi yakla...şırken dün Bursa Osmangazi’deki Kent Meydanı Vodafone şubesinden benimle il
"Gamze hanıma desteği için çok teşekkür ederim🤍 Çok içten bir şekilde yardımcı oldu onun sayesinde Vodafone devam ediyorum. Teşekkürler Gamze Hanım🩷"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red'li 20 GB ...tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmiş ve taahhütsüz kullanıma geçm
Bolu ili Göynük ilçesi Kayabaşı köyünde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldı...r Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölge
Nevşehir merkezde kullandığım Vodafone mobil hattımda yaklaşık 12 saattir kesintisiz şekilde hem telefon görüşmelerinde ...hem de mobil internette ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili olarak bugün iki kez müşteri hizm
Vodafone mobil internet hattımı Malatya Akçadağ Ören bölgesinde kullanıyorum. Uzun zamandır internet hızım çok düşük ve ...sık sık kopmalar yaşıyorum. Neredeyse hiçbir zaman stabil ve sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “halledeceğiz” denilmesine rağmen
Vodafone mobil hattıma geçtiğim günden beri İstanbul Pendik’te, üstelik merkezi bir konumda oturmama rağmen internet çek...im sıkıntısı yaşıyorum. Telefonda 4g ve iki diş çekim görünüyor ancak bu çekimle internette gezinemiyor, uygulamaları kullanamıyor ve hiçbir sayfayı sağlıklı şekilde açamıyorum. Bu
"Teşekkürler gül hanım yardımcı oldu"
Vodafone hattımda kullandığım Daha Daha internet uygulamasına giriş yaptıktan sonra kampanya kullanmak istediğim her sef...erinde “404 bilinmeyen hata” uyarısı alıyorum. Sorunun telefondan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için farklı bir telefonda da denedim ancak aynı hatayı almaya devam ettim. H
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone faturasız hattım için ...son 1 aydır faturalı tarifelere geçmek istiyorum ancak bana uygun hiçbir ta
"Sorunum en hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen tarifem ...değiştirilerek yaklaşık 400 TL ücretli bir pakete geçirilmişim. Bu durumu,
Uzun süredir, yıllardır Vodafone abonesiyim ve son aylarda faturamda yapılan aşırı zamlardan dolayı ciddi mağduriyet yaş...ıyorum. Geçen sene ödediğim fatura tutarına göre, 12 ay içinde neredeyse 4 katına yakın bir artışla bu ay 667 TL fatura ödedim. Buna rağmen internet hakkım ve dakika kullanımım esk
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 20 GB internet içeren tarifemi uzun süredir 270 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem ...bittikten sonra tarafıma bir telefon görüşmesiyle ulaşıldı ve tarife ile fiyatlar hakkında bilgilendirme yapıldı. Görüşmede özellikle fiyatların çok yüksek olduğunu söylediğim hald
Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık bir hafta kala, öğrenci olduğum için daha uygun bir fatura ödemek adına... müşteri hizmetleriyle görüştüm. Öğrenciyim ve İnternet ihtiyacım çok fazla olmadığı için, yaklaşık 150 TL civarında, makul bir tarife talep ettim. Yaptığım görüşmede buna uygun,
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir senedir belirli dönemlerde paket ücret...lerimin çok yüksek faturalandırıldığını fark ediyorum. Aynı hattı kullanmam
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturasız hattımı kullanıyorum. Uzun süredir memnun olduğum tarifem değişti ve son dönemde su...nulan tarifeler hem çok pahalı hem de içerik olarak oldukça yetersiz hale geldi. Özellikle sosyal medyanın sınırsız olmadığı, internet ve konuşma haklarının da önceki tarifeme göre
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun, makul bir tarife sunulmaması nedeniyle mağdur ediliyor...um. Hattım uyumlu tarifede olmasına rağmen, sözleşme bitiminden itibaren son 3 gündür yaptığım tüm görüşmelere rağmen tarafıma yalnızca 440 TL’ye 10 GB internet içeren yüksek fiyat
Antalya Döşemealtı’nda ikamet ediyorum ve evimde Vodafone mobil veri interneti neredeyse hiç çekmiyor. 5g reklamı yapılm...asına rağmen bırakın 5g’yi, 4.5G bile sağlıklı çalışmıyor. Bugün hız testi yaptım ve sonuç yaklaşık 3 Mbps çıktı, bu hızla basit bir işlemi bile yapamıyorum. Vodafone’un kendi uyg
Uzun yıllardır Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Normalde 60 GB internet içeren paketimi taahhütlü olarak k...ullanıyor ve yaklaşık 360 TL civarında bir tutar ödüyordum. Taahhüt sürem 16 Mayıs’ta bitecek olmasına rağmen Vodafone tarafından arandım ve taahhüt bittikten sonraki ücretin yakla
"Bizimle ilgilenip istediğimiz tarifeye geçmemizi sağlarken çocuklarla ilgilenmemizi de sabırla beklediği ve sevecen tavrı için de ayrıca teşekkür ediyoruz."
Uzun süredir Vodafone hattımda kullandığım 15 GB internet, 1000 dakika ve 2...50 SMS içeren faturalı tarifemin süresi 15.06.2026 tarihinde dolduktan sonr
Vodafone hattımda 5 GB’lik bir tarife kullanıyorum, buna rağmen aylardır hem az internet hakkı veriliyor hem de faturamı...n gereğinden çok daha yüksek geldiğini düşünüyorum. Kullandığım tarifenin en fazla 170 TL tutarında olması gerekirken, buna uygun bir fatura ve kullanım hakkı yansıtılmıyor. Yakla
"Sorunumun çözümünde gösterdiğiniz gayretten dolayı çok teşekkür ediyorum"
08.05.2026 tarihinde öğleden önce telefonum çaldı, arayan numara Vodafone m...üşteri hizmetleri olarak göründü. Telefonda konuşan bayan, mevcut tarifemde
Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini kullanıyorum ve sözleşmem 30.06.2026 tarihine kadar deva...m ediyor. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşırken, mevcut tarifeme yakın hatta biraz daha yüksek içerikte olacak makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Yaklaşık üç aydır gerek Vodafon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
