to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda aylık yaklaşık 250 TL ödediğim tarifemde internet kotam son 2 aydır normalden çok daha hızlı ...bitiyor. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen paketim ayın ortasını bile bulmadan tükeniyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu konuda Vodafone mü
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu."
Yaklaşık 1 hafta önce Vodafone’da taahhüt sürem dolduğu için yeni bir tarifeye geçmek istedim. Öncesinde yine Vodafone’d...an kullandığım 40 GB internetli ve bazı uygulamaların sınırsız olduğu tarifemden oldukça memnundum. Ancak şu an geçtiğim tarifede sadece 60 GB internet bulunuyor ve bu pakette çok
Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık 130 TL civarında bir ücret öd...üyordum. Kısa süre önce Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği
Vodafone mobil hattımda 40 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Ancak çevremdeki tanıdıklarımın benimle benzer ha...tta aynı içerikteki 40 GB internet paketlerini benden daha uygun fiyatlara kullandığını öğrendim. Bu durum beni hem mağdur hissettirdi hem de kendimi haksız bir şekilde yüksek ücre
Vodafone mobil hattım için geçen yıl Ağustos ayından bu yana yaşadığım internet sorununu artık çözülmediği için buradan ...bildirmek istiyorum. Yeni tarifeye geçtiğimden beri hem internet çekmiyor hem de çok kısa sürede paketim bitiyor. Gün içinde çoğu zaman interneti kullanmama rağmen, en fazla 2 saat
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda ilk yaptığım faturalı tarifemde internet aşımı olduğunda ...hattı durduran bir “durma özelliği” bulunuyordu. İkinci taahhüdü yaparken d
65 yaşında emekli bir kadınım ve uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Şu an 4 GB internetli tarifeme yaklaşık 120... TL ödüyorum. Temmuz sonunda taahhüdüm biteceği için yeni tarifelere baktığımda, bana sunulan en uygun teklifin 5 GB internet için 330 TL olduğunu öğrendim. Bir yılda bu kadar yük
Uzun yıllardır, yaklaşık 8 senedir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an Uyumlu 10 GB internet tarifesini kullanıy...orum. Aylık yaklaşık 230 TL ödüyorum ve taahhüdüm bu hafta içinde bitiyor. Taahhüdüm bitmeden önce Yanımda uygulamasından tarife tekliflerine baktığımda, karşıma çıkan tüm yeni tar
Vodafone faturalı mobil hattımı Niğde Merkez Kale Mahallesi’nde kullanırken uzun süredir çekim sorunu yaşıyorum. Özellik...le tarifemde internetten yemeyen, sosyal medya vb. Uygulamaları kullanırken günün herhangi bir saatinde bağlantı kopuyor, ya da internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaşlı
Vodafone Red Sınırsız tarifesini yeni aldım ve hattımı dün bu tarifeye geçirdim. Tarifemin adında ve tanıtımlarında inte...rnetin sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, hotspot kullanımımın 15 GB ile sınırlandırıldığını gördüm. Ayrıca USB tethering yaptığımda da aynı 15 GB kotasından düştüğünü fark ett
Vodafone hattımın taahhüt süresi bugün sona ermiştir. Taahhüt bitmeden önce... tarafıma ulaşılmaya çalışılmış ancak görüşme sağlanamamıştır. Taahhüdüm so
"İlginiz için teşekkürler"
Annem uzun yıllardır Vodafone müşterisi. Mevcut taahhüdünün sona ermesi üze...rine kendisine sunulan yeni tarife tekliflerine baktığımızda, internet kull
Vodafone uygulamasında yaklaşık 15–20 gün boyunca Red Elite 990 TL sınırsız internet tarifesi görünüyordu. Ben bu tarife...nin detaylarını incelemek için içine girdim, ancak sadece 1 gün sonra tarife tamamen kaldırıldı. Bunun yerine bana çok daha yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu. Müşteri hizmetlerini a
Vodafone Red’li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir Batman Merkez Bahçelievler Mahallesi’nde hem şebeke çekim gü...cü hem de internet performansı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Çoğu zaman internet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki temel işlemleri bile yapamaz hale geliyorum. Bu
İstanbul Başakşehir’de kullanmakta olduğum Vodafone mobil hattımın taahhüt ve fatura sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Önceki ay biten taahhüt sürem sonrası Vodafone ile iletişime geçtiğimde, aynı tarifeme aynı şartlarla devam edebileceğim ve aylık tutarın 237 TL’den 250 TL’ye çıkarak bu şekil
"Hızlıca arayıp düzelttiğiniz için teşekkürler."
Vodafone mobil hattım için uygulanan tarife değişikliği sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şu anda ayl...ık 300 TL ödeyerek 25 GB internet hakkı olan bir tarifeden faydalanıyorum. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve Online İşlem Merkezi üzerinden tarafıma önerilen yeni tarifede internet hakkım
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5g Hazır 50 GB tarifesinde internet aşım sorunu yaşıyorum. Hattımı çok yoğun kull...anmamama rağmen paketim çok hızlı bitiyor ve ardından 175 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bu durum yaklaşık bir iki aydır devam ediyor ve artık bu sebeple hattımı değiştirmeyi bile düşü
Vodafone hattımda 12 aylık taahhütlü sınırsız internet tarifem bulunuyordu. Bu taahhüdüm bitmesine rağmen bana hiçbir şe...kilde arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadan ikinci 12 aylık döneme geçirilmişim. Bugün faturama baktığımda bunu fark ettim ve daha önce 1.190 TL ödediğim tarifenin 1.550 T
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattımda kullandığım tarife, internet ve dakika açısından yetersiz kalmasına rağmen fiya...tı oldukça yüksek olduğu için artık bu hatla devam etme şansım kalmadı. Hem internetim hem dakikam çok çabuk bitiyor; buna rağmen ödediğim tutar bu içerik için kesinlikle makul değ
"Esma hanıma teşekkür ederim."
Vodafone’da Süper 65 tarifesini kullanan 85 yaşında bir aboneyim ve normal ...tuşlu telefonla sadece konuşma ve SMS hizmeti alıyorum. İnternet ihtiyacım
11.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattımın tarifesini, internet hakkım bana az geldiği... için değiştirdim. Uygulama üzerinde yeni tarifenin aylık 990 TL sabit fiyatlı olduğu açıkça yazıyordu. Ancak güncel tutar kısmına girdiğimde faturamın 1.380 TL olarak göründüğünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
