Vodafone internetsiz tarifeler

Aynı gün içerisinde eşim ve kendi hattımın tarife değişikliği için Şikayetvar'dan şikayet oluşturdum. Aynı gün içerisinde dönüş yapıldı ve benim hattımın tarife yenileme işlemi vergiler dahil aylık 320 TL gibi bir rakama çözüldü. Eşiminkini de yapacaktık ancak yasal hat sahibi yanımda olmadığı için ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen yıl 25 GB internetli tarifemi 217 TL ödeyerek kullanıyordum. Yaklaşık bir yıl önce müşteri hizmetlerinden arandım ve “tarifeniz doldu, değiştirmeniz gerekiyor” denilerek, mevcut paketimden daha düşük olan 15 GB’lik bir tarifeye geçirildim ve 200 TL ödemem ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdi ve yeni taahhüt teklifleri almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Özellikle “Sınırsız Sosyal Pass 18” tarifesini internette birçok kişinin 230 TL’ye yenilediğini gördüğüm hal...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 25GB tarifesini kullanıyorum. Öğrenciyim ve yurtta kalıyorum, bu nedenle internet ihtiyacım oldukça yüksek. 500-600 TL aralığında, özellikle Youtube.com sınırsız ve en az 20GB internet içeren bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone uygulama...

Vodafone müşterisi olarak uzun süredir yaşadığım tarife ve fatura sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Önceki tarifemde sınırsız internetli Red tarifesindeydim ve 24 ay taahhütlüydü. İlk 12 ay sonunda, ikinci 12 aylık dönemde fiyat artışı olacağı söylenerek farklı isimde bir sınırsız Red taahhüdüne geç...

Vodafone mobil hattım için 14 Ağustos’ta müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut 60 GB internetli tarifemden Red’li bir tarifeye geçmem ve ayrıcalıklardan faydalanmam önerildi. Ancak bu geçiş sonrası hem tarife ücretim yükseltildi hem de internet hakkım 30 GB’a düşürüldü. Ayrıca, bana taahhüt ...

Vodafone’da yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sınırsız internet tarifemden 50 GB’lik yeni bir tarifeye geçişte yaşanan sorunlar nedeniyle fazla fatura çıkarıldı ve ardından 685 TL’lik bir iade yapılacağı SMS ile tarafıma bildirildi. İade işlemi için istenen IBAN bilgisini ilk ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 hafta 10 gündür internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattıma tanımlı hediye GB internetler bulunmasına rağmen, öncelikle hediye internetlerin kullanılması gerekirken hem hediye internetlerim hem de tarifemdeki GB internetlerim aynı anda azalma...

Vodafone Red 22 GB tarifesini kullanıyorum ve ayrıca 2 GB hediye internetim bulunmakta. Son birkaç gündür, hediye internetim olmasına rağmen kendi tarife internetimden kullanım yapılmakta ve bu durum belirgin şekilde devam ediyor. İnternet kullanımımın tamamında bu sorunla karşılaşıyorum. Dün Vodaf...

Vodafone faturalı hattımda, tarifemde internet kotasından yemeyecek olarak belirtilen uygulamaları kullandığım halde, bu uygulamalar internet paketimden düşülüyor. 19 Ağustos’ta tarife değişikliği yaptım ve bugün bu durumu fark ettim. Sorunu Vodafone’un dijital asistanı üzerinden çözmeye çalıştım an...

Vodafone faturalı hattımda bugün tarifemi değiştirdiler. Müşteri hizmetleri bana her şeyin eski paketimde olduğu gibi kalacağını, sadece isminin değişeceğini ve 24 ay taahhüt yapılacağını söyledi. Ancak yeni tarifede internet paylaşım hakkım kısıtlandı ve ücretim de arttı. Ayrıca müşteri hizmetleriy...

Vodafone Red 30 tarifesini kullanıyorum ve her ay internetim yetersiz kalıyor. Tarife bitince otomatik olarak ek paket devreye giriyor ve aylık toplamda yaklaşık 370 TL ödüyorum. İnterneti bol, dakikası az olan ve yaklaşık 500 TL civarında uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu konuda taraf...