Vodafone internet

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır evimde İstanbul (Arnavutköy, Hadımköy Hastane Mah. Şehit Şaban Aydoğan Sokak) sürekli mobil internet kopma sorunu yaşıyorum. Oturduğum ev enüst kat Bodrum kat değil İnternet bağlantım sık sık kesiliyor ve bu durum özellikle evdeyken sürekli devam ediyor...

Vodafone’dan “sınırsız süper red” tarifesini kullanıyorum. Hattımı aldığım günden beri internet paylaşımında 7.5 GB gibi bir limit uygulanıyor. Özellikle yurtta kalıyor olmam ve yurdun internetinin çok kötü olması nedeniyle, bilgisayarımda ödevlerimi yapabilmek için kendi internetimi paylaşmak zorun...

Vodafone’a yaklaşık iki ay önce Batman merkezdeki hattımı taşıdım ve Red 40 GB sosyal medya sınırsız paketini kullanmaya başladım. Daha önce Turkcell’de aynı tarifeyi kullanırken internetim fazlasıyla yetiyordu. Ancak Vodafone’a geçtiğimden beri, paketimde 40 GB internet ve sosyal medya tarafı sınır...

10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Şu anda Red 18 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve WhatsApp sınırsız içeren bir tarifeye sahibim ve vergiler dahil aylık 298 TL ödüyorum. Taahhüdüm 31 Ocak 2026'da sona erecek. Ancak Vodafone, taahhüt bitiminde aynı paketi bana 455 TL’ye sunuyor. Buna ka...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır Red Sınırsız Pass paketim olmasına rağmen, bu pakete dahil olan uygulamaları kullandığımda internet kotamdan düşüş yaşanıyor. Sorunu ilk fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım ve ücret aşımı için iade yapıldı, fakat aynı problem tekrar etti. Sonrasında...

Vodafone’un “Hediye Çarkı” kampanyası kapsamında tanımlanan hediye internet paketleri, sistemde tanımlanmış görünmesine rağmen fiilen kullandırılmamaktadır. Her seferinde, hediye internet hakkım tanımlandığı halde veri kullanımım mevcut Uyumlu tarifemden düşmektedir. Bu durum, sürekli olarak yaşanma...

Vodafone’a geçtiğimden beri Muğla/Marmaris’te faturalı hattımda sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Çoğu zaman çekim olmuyor ya da internet hızım çok düşük oluyor. Aynı yerde Turkcell hattında 250 Mbps hız alırken, Vodafone hattımda sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Sorun, hattımı kullanmaya başladığ...

Fatura kesim tarihim 16 Kasım. Ben 15 Kasım'da faturasız hatta geçmek için aradım. O zaman bana cayma bedeli olarak 528 TL ödemem gerektiği söylendi ve talepte bulunulduğu belirtildi. Sonra tekrar arayacaklarını söylediler. Daha sonra aradıklarında ise faturanın yenilendiğini ve cayma bedelinin 788 ...

Bugün, bilgim dışında Vodafone Red tarifesine geçirilmişim. Hattım babamın üzerine kayıtlı ve Vodafone yetkilileri babamla iletişime geçtiğinde, numaramı Vodafone Red yapmayı önermişler. Babam, benimle iletişime geçmek istediğini belirtmiş ancak konuştuğu müşteri temsilcisi yanlış beyanda bulunarak ...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. “Anket yap, GB kazan” kampanyasına katıldım, ancak anketleri tamamlamama rağmen herhangi bir internet paketi hattıma tanımlanmadı. Çok daha önce e-posta onaylamıştım, o zaman da hediye internetim gelmemişti. Bu tür kampanyalarda h...