Taahhüt Yenilemede Yetersiz Ve Pahalı Paket Teklifleri
"Vodafone çözüm uzmanı Hüseyin beye teşekkür ederim."

"Vodafone çözüm uzmanı Hüseyin beye teşekkür ederim."

"Vodafone şikayetim için geri dönüş yaptı müşteri temsilcisi saygılı ve kibardı, ( Gül hanım) ödemem gereken kısmı ödeyeceğim fazladan olan kısmı ( 800₺) faturalarımdan düşecekler, teşekkür ederim."
17.02.2026 tarihinde İstanbul’dan Medine’ye seyahat ettim. Vodafone hattım ...için “yurt dışına hoş geldin hediyesi” kapsamında 50 MB internet, 5 dakika
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından bugün, 21 Nisan Salı günü 3 günlük 200 GB internet paketi kazandım. An...cak bu paketin sadece 3 günle sınırlı olması, bu kadar yüksek bir kullanım miktarı için gerçekçi ve makul değil. Normal bir kullanıcı için 3 günde 200 GB’ı bitirmek neredeyse imka

Vodafone’un 1–31 Mart tarihleri arasında düzenlediği Büyük Mart çekilişine, Vodafone hattım üzerinden katıldım. Çekiliş ...sonuçlarının 21 Nisan 2026 tarihinde bir gazetede açıklanacağını biliyordum ancak bu tarihten sonra ilgili gazetenin internet sitesi üzerinden yaptığım kontrollerde herhangi bir so

Vodafone’un düzenlediği Büyük Mart çekilişine 1–31 Mart tarihleri arasında ...katıldım. Çekiliş sonuçlarının bir gün gazetesinde açıklanacağını biliyordu
Mersin Mezitli’de bulunan Mersin Üniversite Hastanesi Acil Servisi’nde çalışıyorum ve yaklaşık bir aydan fazladır bulund...uğumuz alanda Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. Zaman zaman çok zor da olsa telefonla konuşabiliyoruz ancak mobil internet neredeyse hiç yok denecek kadar kötü durumda. Acil
"Çok teşekkür ediyorum çok nazik bir insan ile iletişim kurduk ve işimiz halloldu"
Yaklaşık 7–9 yıllık Vodafone kullanıcısıyım ve yüzde 95 engelli bir vatanda...şım. Vodafone’a kayıtlı iki hattım var, ikisi de faturalı ve bunlardan 5530
"İlginiz için teşekkür ederim"
Kızım için İzmir’de Vodafone’dan “WhatsApp sınırsız çocuk hattı” olarak özellikle tercih ederek bir mobil hat satın aldı...m. Hattın 10 GB kotası olmasına rağmen, 3,5 GB’lik hat aşımı için faturama 820 TL gibi astronomik bir hat aşım ücreti yansıtıldı. Üstelik bu kullanım, kızımın okulda olduğu ve tele
"Konu ile ilgili aranıp bilgilendirildim teşekkür ederim"
Vodafone’un düzenlediği Mart ayı çekilişine Vodafone Yanımda uygulaması üze...rinden katıldım. Çekiliş sonuçlarının Bir Gün gazetesinde 21 Nisan tarihind
Vodafone’da 28 Şubat’ta geçmiş olduğum sosyal sınırsız paketimi kullanmama rağmen, sosyal medya uygulamalarındaki kullan...ımlarımın kendi internet paketimden düştüğünü fark ediyorum. Bu durum paketimi kullanmaya başladığımdan beri sürekli şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmet
Vodafone mobil hattımda yer alan hediye çarkı kampanyasından kazandığım 24 saatlik internet paketini, sistemdeki gecikme... nedeniyle tam olarak kullanamadım ve mağdur oldum. Kampanyaya göre paketi kazandıktan sonra 24 saat içinde kullanmam gerekiyor. Ancak paketi ancak bilgilendirme SMS’i geldikten so
Vodafone’un düzenlediği Büyük Mart çekilişine 1–31 Mart tarihleri arasında katıldım. Çekiliş sonuçlarının bir gün gazete...sinde açıklanacağını biliyordum ancak gazetenin internet sitesinden yaptığım kontrollerde herhangi bir sonuca ulaşamadım. Ayrıca Vodafone uygulaması üzerinden de sonuçlarla ilgili
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı red 40 Sınırsız Sosyal tarifesini kullanmaktayım. Şehrin merkezi bir konumunda oturma...ma rağmen hem internet hem de telefon çekiminde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle 18.04.2026 tarihinde Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayıp yaşadığım problemi detaylı
Vodafone faturalı hattımda paketimdeki 10 GB internet hakkım bittiğinde, hiçbir yazılı veya sözlü talebim olmamasına rağ...men hattıma otomatik olarak internet paketi tanımlanıyor ve her seferinde fahiş faturalarla karşılaşıyorum. Bu hattı çocuklar kullandığı için, internetim bittiğinde ek internet ist
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattımı kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır neredeyse hiçbir yerde düzgün internet ç...ekmiyor. 5g destekli telefon kullanıyorum, sözde 5g hizmeti geldi deniyor ama ne 5g’de ne de 4.5G’de sağlıklı şekilde internete giremiyorum. YouTube’da bir video izlemek bile artık

6 Mart’ta Vodafone hattına geçiş yaptım. Hat açıldığı andan itibaren hem internet hem de şebeke kalitesinin son derece k...ötü olduğunu, neredeyse her yerde çekim sorunu yaşadığımı fark ettim. İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve günlük hayatımın geçtiği bölgelerde sürekli bağlantı kopmaları ve intern
Vodafone hattım için 1 yıl boyunca aylık 990 TL’lik sınırsız internet paketini taahhütlü olarak kullandım. Taahhüt sürem... bu ayın sonunda bitmesine rağmen, daha düşük internet paketi almak istediğimde gerek müşteri hizmetleri gerekse bayiler sürekli olarak yalnızca daha yüksek ücretli üst paketleri s
Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum tarifeye rağmen internetim neredeyse her yerde çekmiyor. Evde, işte ya da... dışarıda fark etmeksizin sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Sürekli çekmeyen bir internet için yüksek tarife ücreti ödüyor

Vodafone faturalı hattımda Hediye Çarkı kampanyasından internet kazandım. Ardından “Hediye Çarkı'ndan kazandığınız 20GB ...internet hediyenizi Katlanan Hediyeler'e özel 10 katına çıkardık, 200 GB olarak hattınıza tanımladık! 21/04/2026 12:06 tarihine kadar keyifle kullanabilirsiniz.” şeklinde bir SMS a

Yaklaşık 6 aydır Vodafone hat kullanıcıyım ve faturalı hattım için her ay 40 GB civarında internet içeren bir tarifeye 6...50 TL ve üzerinde fatura ödüyorum. Bu tutar benim bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüşmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alama
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 20.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Vodafone tarafından arandım ve internet ...paketimin az kaldığı söylendi. Hattımda henüz yaklaşık 3,5 GB internetim varken, bu bilgilendirme üzerine tedbir amaçlı olarak mobil verimi tamamen kapattım ve gün içinde internet
Vodafone mobil hattımda, Giresun Şebinkarahisar ilçesinde 5g’ye geçildiğinden beri ciddi düzeyde çekim sorunu ve hız düş...üklüğü yaşıyorum. Önceden çok büyük bir problem yokken, 5g sonrası internet neredeyse kullanılamaz hale geldi, özellikle dışarıda ve ev içinde bağlantı sürekli kopuyor, hız çok düş

Vodafone hattımı Red’li faturalı olarak kullanıyordum. Yurt dışında olduğum dönemde taahhüdüm sona ermesine rağmen hattı...mı faturadan kontörlüye geçirmek istediğimde bu işlem yapılmadı ve 267 TL civarında olan faturam bir anda 780 TL’ye yükseldi. Üstelik bu süreçte ne ek dakika ne de internet kullanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100