to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı ve problem çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu süre boyunca tarife aşımından dolayı hattıma sorulmadan otomatik olarak internet paketi tanımlanıyor. Tarafıma herhangi bir onay sorulmadan yapılan bu otomatik aşım nedeniyle ilk ayında 175 TL, ikinci ayında ise 215 TL ek ücret yansıtıldı. İ...
16.11.2025 tarihinde Vodafone Telekomünikasyon’dan 13 yaşındaki oğlum M***** A*** Ö****’ın kullanması için 0 (551) 936 **…**6 numaralı hattı, numara taşıma kampanyası kapsamında “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB” paketi ile, aylık 147,06 TL faturalı olacak şekilde satın aldım. Hattı alırken özellikle fatur...
"BTK na şikayet yaptıktan sonra faturama yansıtılacak olan 2845 TL iptal edildi 30 GB paketimin 20GB hediye edildi. Kısacası mağduriyetimiz giderildi sorunumuz kalmadığına göre Vodafone ile yola devam"
Vodafone faturalı hattıma geçtiğim ilk ayda, tarifemdeki internet paketi bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 10 GB ek internet aşım ...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
12 aylık taahhüdümün bitiminde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için aşım paketim devre dışı kaldı ve ilk taahhütsüz faturamda ciddi bir aşım...
Vodafone Red'li 30 GB Tarife Paketi kullanıcısıyım. Geçen ay tarifemi yenileyerek bu pakete geçtim. Tarifemi yenilediğimden beri, yaklaşık bir aydır, daha önce hiç yaşamadığım bir sorunla karşılaşıyorum. Öncesinde 30 GB internetimi rahatlıkla kullanırken, bu kez paketim çok kısa sürede bitti ve aşım...
"Çözüm odaklı ikinci kez arama gerçekleştirildi. Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü ve para iadem gerçekleşeceğine dair mesaj aldım. İlginiz için tekrar teşekkür ederim."
İnternet aşım paketi dahilinde, bilgim olmadan 500 MB internet 145 TL'ye alındı. Daha sonra iade yapılacağı söylendi. 500 MB internet bitmeden, 180 TL'ye 1 GB internet paketi daha alınmış. Yetkililere durumu anlattığımda kimse anlamıyor. Uygulamanızı güncelleyin gibi cevaplarla sorumluluktan kaçıyor...
Vodafone tarifedeki internetleri bir az kullanıma rağmen hemen bitmesi ve aşım paketi. Senenin başından beri Vodafone faturalı hattıma tanımlanan ve her ay artırma yaptığım internet aniden kullanmadığım halde bitiyor ve aşım paketi tanımlanıyor. Sırf bu yüzden Vodafone ekstra para ödeyim iki kere he...
Ben bugüne kadar bütün telekomünikasyon numaralarını ve hatlarını kullandım ama Vodafone'da ilk defa böyle bir durum yaşadım. İnternetim çok hızlı tükeniyor, ek paket üzerine paket almak zorunda kalıyorum. Üstelik bana, 'Bu kullanımınız bittikten sonra internet aşım paketi kapsamında 500 MB'yi 110 T...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
