Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eti Yulaf Ezmesinde Plastik Parça Bulundu Ve Şirket Geri Dönüş Yapmadı

Eti Yulaf Ezmesinde Plastik Parça Bulundu Ve Şirket Geri Dönüş Yapmadı
244

Nisan ayında İzmir Forum Bornova Migros’tan aldığım Eti ince öğütülmüş yulaf ezmesini tüketirken ağzıma sert bir parça geldi. Çiğnerken fark edip hemen çıkardığımda, ürünün içinden plastik bir parça çıktığını gördüm. Parça, ilk bakışta ürüne benzer bir görünüme sahip olduğu için kolayca fark edilebilecek bir şey değildi ve bu durum beni hem hijyen hem de güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin etti.

Ürünün son tüketim tarihi 17.02.2027, parti/lot numarası ise l048 olarak görünüyor. O paketten benden başka kimse tüketmedi, bu nedenle herhangi bir sağlık sorunu yaşanmadı ancak yaşanabilecek riskleri düşününce markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı.

Sabah saatlerinde Eti’ye e-posta yoluyla ulaşıp durumu detaylı şekilde fotoğraflarla birlikte ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Gıda güvenliği gibi hassas bir konuda hızlı ve açıklayıcı bir iletişim beklerdim.

Bu ürünle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını, ayıplı ürünün değiştirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim aşamalarında gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 13:03 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Orhan
21 Temmuz 20:00

Marka tarafından dönüş sağlanmamıştır İsan sağlığının onlar için önemi olmadığı kanıtı.

22 Temmuz 10:10

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lifalif Yulaf Ezmesinde Turuncu Sert Parçalar

339

Eti firmasına ait Lifalif ince öğütülmüş yulaf ezmesi ürünüyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yıllardı...

Eti Lifalif Müsli'de Sert Parçalar Çıktı, Tüketmekten Çekiniyoruz

914

29 Ağustos’ta Migros Hemen üzerinden satın aldığım Eti Lifalif Müsli’yi tüketirken ağzımıza minik cam ya da taş benzeri ...

Eti Gıda Plastik Benzeri Yabancı Bir Cisim Çıktığını Fark Ettim

427

Eti lifalif 500 gr sade yulaf ezmesini uzun süredir tüketen biriyim. Paket üzerinde son tüketim tarihi 04.01.2027, l004 ...

Eti Gıda Plastik Benzeri Yabancı Bir Cisim Çıktığını Fark Ettim
Eti Gıda Plastik Benzeri Yabancı Bir Cisim Çıktığını Fark Ettim
Eti Gıda Plastik Benzeri Yabancı Bir Cisim Çıktığını Fark Ettim
Eti Gıda Plastik Benzeri Yabancı Bir Cisim Çıktığını Fark Ettim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Bozuk, Küflü Ürün!

Eti Bozuk, KüflüÜrün!

Profil fotoğrafı
Esra
Eti Gıda Ürün Eksik Çıktı

Eti Gıda ÜrünEksik Çıktı

Profil fotoğrafı
Abuzer
Eti Karam Kare Çikolata Sıkıntısı!

Eti Karam KareÇikolata Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Eti Çikolata Yerken Dişim Kırılıyordu!

Eti ÇikolataYerken Dişim Kırılıyordu!

Profil fotoğrafı
Deniz