LCW Mağazasında Lekeli Elbiseye İade Reddi
Diyarbakır Forum AVM’de bulunan LCW mağazasından aceleyle bir adet kadın elbise satın aldım. Ürünü eve geldiğimde daha dikkatli incelediğimde elbisede leke olduğunu fark ettim. Elbiseyi hiç kullanmadım, yalnızca denerken fark edilmeyen bu lekeyi sonrasında gördüm.
Bugün iade için aynı mağazaya gittiğimde, ürünü inceleyip “bunu bu şekilde alamayız” diyerek iade talebimi kabul etmediler ve herhangi bir gerekçe de sunmadılar. Hem defolu bir ürünü satmaları hem de açıklama yapmadan iade almamaları nedeniyle mağdur oldum.
Kullanılmamış ve lekesi sonradan fark edilen bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi














