İlk Yıkamada Rengi Bozulan Elbise İçin İade Talebim Reddedildi

Sivas AVM'deki LCW mağazasından aldığım kot elbiseyi, ilk kez 30 derecede OMO ile yıkadıktan hemen sonra renginde belirgin bir değişim fark ettim. Ürü...

Diyarbakır Forum AVM’de bulunan LCW mağazasından aceleyle bir adet kadın elbise satın aldım. Ürünü eve geldiğimde daha dikkatli incelediğimde elbisede leke olduğunu fark ettim. Elbiseyi hiç kullanmadım, yalnızca denerken fark edilmeyen bu lekeyi sonrasında gördüm.
Bugün iade için aynı mağazaya gittiğimde, ürünü inceleyip “bunu bu şekilde alamayız” diyerek iade talebimi kabul etmediler ve herhangi bir gerekçe de sunmadılar. Hem defolu bir ürünü satmaları hem de açıklama yapmadan iade almamaları nedeniyle mağdur oldum.
Kullanılmamış ve lekesi sonradan fark edilen bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/AydinlatmaMetniEticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]

Sivas AVM'deki LCW mağazasından aldığım kot elbiseyi, ilk kez 30 derecede OMO ile yıkadıktan hemen sonra renginde belirgin bir değişim fark ettim. Ürü...

24 Nisan’da LCW’nin online mağazasından verdiğim ve Gaziantep Şehitkamil adresime teslim edilen 30 parçalık siparişim elime geçtiğinde, paketten 4 ürünün eksik olduğunu fark ettim. Eksik olan ürünler bir çarşaf, bir tulum, bir elbise ve bir takımdı. Sipariş numaram 2604201300814’tür. Ayrıca kargo po...

LCW’nin web sitesi üzerinden kızım için tül kız çocuk elbisesi sipariş ettim. Ürünü bugün teslim aldık ve sadece denemek için paketi açtığımızda, elbisenin tülünde yırtık olduğunu ve bu yırtığın daha önce dikilmiş olduğunu gördük. Yani ürün bize defolu ve önceden müdahale edilmiş şekilde gönderildi....




LCW internet sitesinden bir adet bayan elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim ve bunun üzerine iade talebi oluşturarak 31.01.2026 tarihinde saat 11:43:49’da Kadirli Sürat Kargo şubesine gidip ürünü iade için teslim ettim. Ürünü kargo poşetine şube görevlisine koydu...
LCW’den 2508291600327 numaralı siparişimde bulunan, ürün kodu S5PE55Z8 olan 46 beden, 645,99 TL tutarındaki Mercan elbisesi için iade kodu oluşturdum ve 12.09.2025 tarihinde Aras Kargo Bilecik şubesine teslim ettim. Aynı gün, 2509052100726 numaralı siparişimdeki çocuk buzları (ürün kodu: W5IC76Z1/R9...
Yorumlar