Vodafone Adil Olmayan Yenileme Teklifi Ve Sadık Müşterinin Mağduriyeti!
"Teşekkürler."
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düze...nli olarak ödeyen bir kullanıcıyım. Hattıma tanımlı “Yeni 260 TL İndirim Ka
"Teşekkürler."
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düze...nli olarak ödeyen bir kullanıcıyım. Hattıma tanımlı “Yeni 260 TL İndirim Ka

"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. ...Bir yıllık taahhüdümün dolmasına çok az kalmış olmasına rağmen tarafıma sun

Ucpa Spor Turizm Ticaret a. Ş. Olarak Denizli’deki Vodafone kurumsal yetkilisi üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinden itiba...ren şirketimiz adına Redbox başvurusunda bulunduk. Görüşmelerimizde 300 GB’lik paket için aylık 2000 TL olan ücreti 1750 TL’ye düşüreceğine dair net bir sözlü garanti verdi ve bu i

20 yıldır Vodafone abonesiyim ve 05xxxxxxxxxx numaralı faturalı hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay s...ona ermek üzere olduğu için 29 Ocak tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek aynı tarifemi yenilemek ve avantajlı bir teklif almak istedim. Görüşme sırasında bana mevcut

Vodafone hattım için Yozgat Sorgun’da çekim sorunu yaşayan bir baz istasyonu hakkında daha önce Şikayetvar üzerinden şik...ayet oluşturmuştum. Bu şikayet sonrasında operatör beni iki kez aradı ve sorunu çözeceklerini, bu süreçte de beni üzmemek adına bazı teklifler sunacaklarını söylediler. Sunulan tek

"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 385 TL ödediğim tarifeme devam etmek... isterken, 1 ay sonra geçerli olmak üzere yeni dönem için 520 TL'lik bir fa

"İlginize teşekkür ederim"
26 Ocak’tan bu yana, yani 5 gündür Tekirdağ ili Saray ilçesi Kemalpaşa Mahallesi Çukuryurt Yolu üzerinde Vodafone mobil ...hatlarımız tamamen çekmiyor, hiç sinyal alamıyoruz. Bu durum yalnızca benim hattımda değil, yanımdaki arkadaşlarım da dahil olmak üzere bölgede bulunan tüm Vodafone hatlarında aynı

"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında, tarafıma 75...0 TL tutarında indirim kodunun Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Happy

Vodafone hattımda yaklaşık üç aydır Hediye Çarkı kampanyasında sürekli hata alıyorum. Uygulama içinde çarkı çevirmeye ça...lıştığımda çoğu zaman sistem hata veriyor, sorunsuz çalıştığında ise genellikle sadece indirim çeki gibi benim için hiçbir anlamı olmayan, saçma ve işe yaramayan hediyeler tanımlan

Yaklaşık 7 ay önce Vodafone hattımda 4 GB internet paketim varken, paket aşımı olduğu söylenerek tarafıma 3000 TL cayma/...ceza bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile Temmuz ayında yaptığım görüşmede, bu tutar üzerinden 1000 TL indirim yapılacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek toplam 3000 TL’yi öde

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li Sınırsız Ultra 25 paketini kullanıyorum. 28.01.2026 tarihinde saat 23:...00 civarında yeni sınırsız paketlere bakmak ve daha uygun bir tarifeye geçmek için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Red Sınırsız paket için bana 1150 TL gibi son derece fahiş bir fi

Uzun yıllardır Vodafone hattımı kesintisiz ve sadakatle kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma sürekli olarak pahalı, piyasa... şartlarına göre yüksek ve bütçeme kesinlikle uymayan tarifeler sunulmaktadır. Müşteri memnuniyetini gözetmeyen bu yaklaşımınız nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet

Vodafone faturalı hattım olan 5330****70 numaralı hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken yeni dönem faturamın 515 TL ola...cağı bilgisi verildi. Mevcut gelir durumum bu tutarı ödemeye uygun olmadığı için bu ücreti kesinlikle yüksek ve ödenebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturamın pa
Vodafone faturalı hattım için 12 ay taahhütle, aylık 409 TL ödemeli bir pakete geçmiştim. Daha sonra hattımı faturasız h...atta almak istedim ve bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimi özellikle sordum. Telefonda bana yaklaşık 1.400 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı söylendi. Bu b

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki yıldır Vodafone’un Yanımda uygulamasındaki Çark çevirme kampanyasın...dan yararlanmaya çalışıyorum. Ancak çarkı her çevirdiğimde neredeyse hiç internet hakkı çıkmıyor, sürekli indirim vb. Ödüller geliyor. Bu durum bir süre sonra müşteriyi oyalayan ve
Vodafone hattım için Kahramanmaraş 12 Şubat ilçesinde uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdümün sonuna yakl...aştım. Taahhüdüm bitmek üzereyken, hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, şu ana kadar kullandığım aynı paketi bu kez çok dah
Vodafone hattı kullanıyorum, Celal Bayar Üniversitesi’nde öğrenci olarak öğrenim görüyorum ve ailemden ayrı yaşıyorum. Y...aklaşık 12 aydır faturam 471,50 TL civarında geliyor ve kullandığım paketi “sınırsız” olarak kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitmesine 2 gün kaldı ve uygulama üzerinden veya kanalla

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone bireysel hattımı kullanıyorum. Hem yurt içi hem yurt dışı işlerimiz olduğu için faturalarım ...muhasebe tarafından ödeniyor, yıl sonunda toplu kontrol edebiliyoruz. 2025 yılı boyunca hattım taahhütsüz olarak değerlendirilmiş ve faturalarım neredeyse iki katına çıkarak aylık

Vodafone hattım için kullandığım Red tarifesinde taahhüdüm bittikten sonra hiçbir şekilde aranmadığım ve SMS ile bilgile...ndirilmediğim halde Ocak ayına ait 3.790 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ne arama ne de SMS ile herhangi bir uyarı ya da hatırlatma almadım, yalnızca fatura geldikten sonra yeni bir
Vodafone mobil faturalı hattımı 2025 yılı Eylül ayında başka bir operatöre taşıdım. Geçiş yaptıktan sonra hattı kapatmam...a rağmen tarafıma 3 bin TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldı. Bildiğim kadarıyla cayma bedelleriyle ilgili yasal düzenleme yapılmış olmasına rağmen, bu tutar silinmediği gibi he
Vodafone’un %50 indirim kampanyasından Kitapyurdu üzerinden yapmak istediğim alışverişte faydalanmak istedim, ancak indi...rim doğru şekilde uygulanmadı. Yaklaşık 620 TL tutarındaki alışverişimin kampanya kapsamında 310 TL olması gerekirken, Kitapyurdu ekranında tutar 620 TL olarak görünmeye devam ediy

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 2023 yılından bu yana ne arama yapabiliyorum ne... SMS gönderebiliyorum ne de mobil interneti düzgün kullanabiliyorum. Olduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, dışarı çıktığımda da çekim gücü oldukça zayıf kalıyor. İstanbul Av

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanan, numarasını hiç başk...a operatöre taşımamış bir müşterinizim. Buna rağmen, numarasını sürekli taş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100