to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şu anda Red'li Özel 25 GB Ultra Paketi kapsamında 25 GB internet, 3000 dakika, ...250 SMS ve tüm sosyal medya uygulamalarında internetten yemeyen paket içeren tarifeye aylık 365,75 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasında bana “sana
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Elazığ’da yaşıyorum ve yazları köye gittiğim için bölgede yalnızca Vodafo...ne çektiğinden, memnun olmasam da hatta ve operatöre devam etmek zorunda kaldım. Buna rağmen hattım zaten çoğu zaman düzgün çekmiyor, iletişim kalitesinden uzun süredir memnun deği
Yıllardır, on yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son olarak bu ay başında, ek olarak internet kazanmak için... Yanımda Premium paketini satın aldım. Daha önce de ara ara bu paketi alıp iptal etmiştim ancak hiçbir zaman vaat edilen şekilde bol internet hediyesi alabildiğimi görmedim. Paket
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve her yıl taahhüdüm bittiğinde hattımda fahiş fiyat artışlarıyla karşılaşıyorum. Son olar...ak taahhüdüm bittikten sonra 20 GB internet kullandığım hattımın ücreti yaklaşık 160 TL iken, son iki aydır faturalarım 1000 TL civarında gelmeye başladı. Hattım Şanlıurfa Eyyübiy
Vodafone mobil hattım için 18.01.2026 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasında Vodafone Yanımda... uygulaması üzerinden 750 TL değerinde Hepsiburada indirim kuponu verileceği taahhüt edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu kupon tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili ol
15 Ocak’tan bu yana Vodafone mobil hattımda hem internet hem de konuşma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Manisa Soma ...ve İzmir Kınık bölgesinde hattım neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor, günün her saati çekim problemi, kopmalar ve internet hızında aşırı düşüş oluyor. Defalarca Vodafone müşteri hiz
"İlginiz için teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıy...orum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken aynı hatta devam edebilmek için
16 yıllık Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ocak 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 180 TL civarında gelirken,... bu ay hiçbir ek talebim veya onayım olmadan 800 TL olarak yansıtıldı. Red tarifesi kullanıyordum ve taahhüdüm bitince tarafıma herhangi bir indirim devamı veya fiyat artışıyla ilg
Vodafone mobil hattımda 2 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa’da neredeyse hiç internet çekmiyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 1...200 TL fatura ödüyorum ve ödediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Hattıma kayıtlı GSM numaram üzerinden kullanılan hatta internet erişimi sağlanamaması beni mağdur ediy
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak kullanıyorum; ancak sü...rekli olarak sadece indirim kuponu veriyor, hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmıyor. Daha önce hediye çarkından internet kazanabiliyorken, uzun süredir yalnızca kupon çıkması
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitimine yaklaşmış olmama rağmen, yeni dönem için tarafıma yalnızca standart ve oldukça... yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Mevcut bir müşteri olmama rağmen hiçbir şekilde indirimli veya avantajlı tarife teklifi yapılmadı. Özellikle numarasının sonu 6946 ile biten h
"Destek olan ilgili arkadaşa teşekkür ederim"
24 Ocak 2026 günü saat 14.00 civarında Vodafone tarafından telefonla arandım. Bana, faturasız hattan faturalı hatta geçi...ş talebim olduğu söylendi. Böyle bir talebim olmadığını defalarca belirtmeme rağmen ısrarla talebim varmış gibi konuştular. Sonrasında “madem yok, talebinizi iptal edelim” diyerek
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve taahhüdümü düzenli olarak yeniliyordum. Son taahhüdüm bittikten sonr...a faturasız hatta geçiş yaptım ve son faturamın çıkmasını bekledim. Çıkan fatura tutarı 560 TL olunca müşteri hizmetlerini arayıp detay sordum. Görüşmede, kullanmadığım 12 aylık d
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıla yakındır hem yüksek ücret hem de çekim kalitesiyle ilgili cidd...i sorunlar yaşıyorum. 2024 Yılın Fırsat Paketi 20 GB kullanıyorum ve bu paketin ücreti vergilerle birlikte 390 TL’yi geçiyor. Bu kadar yüksek fiyata rağmen internet çoğu zaman doğr
"Başka tarifeye geçişim yapıldı, teşekkürler"
"Sağ ol"
"Çözümlendi ve tarafıma kupon tamamlandı teşekkürler"
Vodafone hattımda tarife yükseltmesi yaptığımda, buna bağlı olarak Hepsibur...ada’da kullanılmak üzere 750 TL’lik indirim kodu hediyesi verileceği belirt
"İlgilerine ve hızlarına çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Teşekkürler."
"Ücret iadesi yapılacağı söylendi şimdilik sorunum çözülmüştür teşekkürler"
Vodafone hattımda “Faturana Yansıt – ilk ay dijital platform indirimi” kamp...anyasından yararlanmak için 31 Aralık tarihinde işlem yaptım. Bu kampanya k
Yaklaşık iki ay önce yeni bir Vodafone faturalı hat aldım ve hattı kullandığım ilk günden beri, İstanbul’da nerede olurs...am olayım ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon çok kötü çektiği için interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, doğru düzgün çevrimiçi olamıyorum. Daha da önemlisi, beni arayan kişi
"Hızlıca çözüm ürettiler teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100