to read complaints and reviews, or file yours.
Red'li 50 GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve şu an aylık 560 TL ödüyorum. Şu anda çalışmadığım için bu ücret b...eni ciddi anlamda zorluyor ve hattımı kapatmak ya da operatör değiştirmek istemiyorum. Uzun süredir hattımı aynı operatörde kullanmaya devam edebilmek için Red'li 50 GB paket ücre
"Teşekkür"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, hattımda hâlâ 2 ay taahhüd...üm olmasına rağmen, mevcut indirimin telefonu kapattığımız anda tekrar edil
Ocak ayına ait faturama 505 TL ek bir tutar yansıtıldı. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorun...un çözüleceği söylendi ve ardından tarafıma bu tutarın iade edileceğine dair SMS gönderildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ocak faturama ya
Vodafone’un Ramazan kampanyası reklamlarında çarkı iki defa çevirme hakkı tanımlandığı ve 10 GB internet kazanılacağı sö...yleniyor. Ancak Ramazan’ın başından beri uygulama üzerinden kampanyaya katılmama rağmen sadece tek çark çevirme hakkım oluyor ve onda da sürekli internet yerine indirim kuponu veri
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanıyorum; ancak yaklaşık 3–4 haftadır sürekli olarak s...adece indirim çeki veriyor, hiç internet kazanamıyorum. Daha önce zaman zaman internet çıkarken, son haftalarda her gün denememe rağmen hep indirim çekine denk geliyorum. Müşteri
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 0544*******62 numaralı hattım üzerinden her gün neredeyse düzenli olara...k “Çark çevir” kampanyasına katılıyorum. Ancak aylardır mobil hattıma GB tanımlanacağı söylenmesine rağmen sürekli olarak sadece indirim çeki geliyor ve hiçbir şekilde internet pak
İki gün önce Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone online hizmetler üzerinden işlem yaptım. Hat babamın üzer...ine kayıtlı olduğu için kimlik bilgileri uyuşmadığından, bir gün sonra tarafıma “geçiş reddedildi” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, işl
"Teşekkürler dönüş yapıldı, çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım tarifem hem kullanım aç...ısından bana yetiyor hem de ücret olarak makul seviyedeyken, 480 TL’den 600
13.02.2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile Vodafone’a geçiş yaptım ve hattım tarafıma teslim edildi. Ancak aradan zam...an geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmediği için kullanıma açılmadı. Bu süreçte eski operatörümde sözleşmem bitmiş olmasına rağmen hattımı Vodafone’a taşıyıp kullanmaya başla
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve iki gündür Karaman merkezde hattım doğru düzgün çekmiyor, özellikle internet nered...eyse hiç kullanılmıyor. Bu sorun şehrin merkezinde yaşanmasına rağmen internete giremediğim için acil bir işim olsa bile işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda böl
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda faturalı Red tarifesindeyim. Buna rağmen tarifemde hiçbir şekilde ...kolaylık, indirim ya da avantajlı bir geçiş imkanı sunulmadı, müşteri olarak kesinlikle değer gördüğümü hissetmiyorum. Son 2–3 aydır özellikle internet konusunda ciddi sıkıntı yaş
"Teşekkürler ederim ivedi çözüm için"
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Vodafone hattımı bir süre önce oğlum kullandığı için Aralık ayında oğlumun üzerine devir ...ettim. Devir işleminden yaklaşık 2 ay sonra “evrak eksikliği” gerekçesiyle hat kapatıldı. Gerekli tüm evrakları tekrar bayiye teslim ettik, işlem yapıldı ve hat 2 gün sonra yeniden
Vodafone hattımda yaklaşık 7 aydır Van merkez İpekyolu ilçesinde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu ...zaman çekmiyor, sürekli şebeke gidip geliyor ve internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Günlük ihtiyaçlarım için hattımı kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizme
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Vodafone’da toplam 4 hattım bulunuyor. Uyumlu 10 GB tari...fesini kullanıyorum ve biten taahhüdümde aylık yaklaşık 210 TL + 26 TL vergi olmak üzere 236 TL ödüyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor ancak bir haftadır müşteri hizmetleriyl
"Desteğiniz ve ilginiz için teşekkürler"
Vodafone 0542*******87 numaralı hattıma ait abonelikte 20 GB internet, 1000... dakika ve 1000 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Şubat ayı içinde taahhüd
Yaklaşık bir yıldır Adıyaman’da Vodafone bireysel hattımı kullanıyorum. Bir senedir 450 TL ödediğim tarifemin taahhüdünü... bugün yenilemek istediğimde, bana sadece 10 GB fazla internet içeren bir paket için aylık 770 TL gibi, önceki ödediğimin iki katına yaklaşan bir fiyat sunuldu. Müşteri hizmetleri
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem 40 GB internet, 4000 d...akika ve 250 SMS içermekte. Mevcut tarifemin sonlarına geldiğim bu dönemde, geçebileceğim en uygun tarifenin 660 TL olduğu bilgisi verildi. 25.02.2026 tarihi itibarıyla bu seviyed
"Konu ile ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm bugün itibarıyla sona ermiş olmasına ra...ğmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve önceden hiçbir indiri
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık beş yıldır hem yüksek faturalar hem de ciddi çekim sor...unları yaşıyorum. Türkiye’nin farklı yerlerinde, neredeyse her bölgede hattımda şiddetli çekimsizlik oluyor; sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de interneti verimli kulla
Red'li 50 GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve şu an aylık 560 TL ödüyorum. Şu anda çalışmadığım için bu ücret b...eni ciddi anlamda zorluyor ve hattımı kapatmak ya da operatör değiştirmek istemiyorum. Uzun süredir hattımı aynı operatörde kullanmaya devam edebilmek için Red'li 50 GB paket ücre
"Marka sorunu çok çabuk çözdü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım 5055****58 için Şubat ayına ait faturama 2.900 TL yansıtıldı. Yıllardır aynı hattı kullanıyorum... ve önceki aylarda faturalarım ortalama 200 TL civarında gelirken, bu ay gelen tutar beni ciddi anlamda şaşırttı. Hattımı alırken ve sonrasında tarafıma “duran tarife” olduğu, pak
"Teşekkür ederim hemen dönüş sağlanıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100