to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5g Redbox sınırsız paketi 2026 Ağustos ayında satın aldık ancak interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Ayın ya...klaşık üç haftası boyunca hız 3–4,5 Mbps civarında olduğu için bağlantı aşırı yavaş ve normal bir internet kullanımını bile karşılamıyor. Şu anda dahi yaklaşık 3,5 Mbps hız alıyoru
Vodafone’a geçtiğim faturasız kampanyam, onayım ve bilgim dışında faturalı tarifeye geçirilmiş; hattım ise aniden şebeke...den düşmüştür. Yaklaşık 30 Eylül 2026 tarihinde Konya’da ablamla birlikte numara taşıma kapsamında Vodafone’a geçtim. 6 ay boyunca aylık 200 TL karşılığında 5G Fırsat 30 GB paketi
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıl bile dolmadan, mevcut taahhüdüm bitmeden hattıma defalarca ek internet paketi tanımla...ndı ve taahhüdüm onayım olmadan yenilendi. Ben ek paket almak istemediğimi ve taahhüdümü yenilemek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, görüşme sonlandıktan hemen sonra hattım
Vodafone mobil hattım 0552********50 numarasıyla üzerime kayıtlı ve şu anda Vodafone’un 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence ta...rifesini kullanıyorum. Bu hattan daha düşük özellikli, her yöne 1000 dakika, 250 SMS ve yaklaşık 15–20 GB internet içeren daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu
Vodafone’a ait 7081 ile biten mobil hat sahibinin 12.06.2026 tarihinde vefat etmesi üzerine hattın kapatılması için hem ...müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle defalarca görüşme yaptık. Buna rağmen hatta cayma bedeli yansıtıldı ve toplamda yaklaşık 2.500 TL’lik fatura çıkarıldı. Ölüm nedeniyle hat i
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifemde İnternetim Olağan Dışı Hızda Tükeniyor ve Sürekli Ek Paket Almak Zorunda... Kalıyorum Yaklaşık iki yıldır Vodafone’un benzer tarifelerini kullanıyorum. Bu süre boyunca internet kullanım alışkanlıklarımda kayda değer bir değişiklik olmadı. Ancak son 3-4 a
Yaklaşık 7 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ancak hattımı taşıdığım ilk günden beri mobil internetim neredeyse hiç çek...miyor. Özellikle evimde, İzmir Gaziemir Beyazevler’de internet bağlantısı son derece yetersiz, bazı zamanlar hiç çekmiyor, bazen de çok zayıf oluyor. Görüntülü görüşme dahi yapamıy
Vodafone mobil hattım üzerinden aldığım Redmi 15c 5g marka telefonu, fabrikasyon sorunlar nedeniyle kısa sürede kullanam...az hale geldi. Cihaz hızlı şarj olmuyor, şarjdayken aşırı derecede ısınıyordu. Bu nedenle 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak telefonu Vodafone Aykan bayisine ayın 8’inde tesl
Vodafone hattının yasal sahibi annemdir ve bu hat uzun süredir faturasız olarak kardeşim tarafından kullanılmaktaydı. Ka...rdeşim, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden annemin herhangi bir onayı ya da imzası olmadan hattı faturalı tarifeye geçirmiş. Hattın yasal sahibinin onayı olmadan böyle bir işlem
Vodafone’dan 2026 yılı ağustos ayında faturalı hat aldım. Hattımı kapatmak istediğimde 23.10.2026 tarihinde müşteri hizm...etlerini aradım ve ilk görüşmede tarafıma 1.500 TL cayma bedeli yansıtılacağı, ayrıca bana geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Aynı gün içerisinde yaptığımız sonraki görüşmede i
"İletişim sağladıkları için teşekkür ederim"
Vodafone redbox 5g internet müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır internet bağlant...ım olmamasına rağmen faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Modemimde 4g/LTE
Kurumsal hatlarımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım. Daha ilk görüşmemde her iki hatta da mobil imza kullanacağım...ı özellikle belirttim. Görüşmede, herhangi bir sorun olmayacağı, hatların taşıma işlemi tamamlandıktan sonra mobil imzanın aktif edileceği söylendi. Hatlarım aktif olduktan sonra i
Fiyatı uygun olduğu için yaklaşık 5 ay önce Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak geçiş yaptığım günden bu yana Es...kişehir merkezde oturmama rağmen hattım çekmiyor ve evde telefonla sağlıklı şekilde konuşamıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez, ulaşması oldukça zor olmasına rağmen müşteri hizmetlerin
Vodafone’dan çocuğuma faturalı çocuk hattı alırken aylık ödememin 250 TL olacağı söylendi ve reklamlar da bu şekildeydi.... Buna güvenerek hattı ve tarifeyi aldım, hattım 5 GB internet içeren ilk hattım olmasına rağmen her ay yaklaşık 370 TL fatura ödemek zorunda kaldım. İlk yüksek faturayı haziran ay
Vodafone Red Box hizmetini Tekirdağ Kapaklı mağazasından satın aldım ancak internet hızından ve hizmetten memnun kalmadı...ğım için ilk bir ay içerisinde aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi de istenildiği şekilde geri gönderdim. Buna rağmen bugün tarafıma yaklaşık 11.000 TL tutarında bir fatura çıkarıld
53***12452 numaralı Vodafone faturalı hat sahibiyim. Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’den Vodafone’a geçtim. İlk ayda tanımla...nan 30 GB internet hakkım bittikten sonra, kullanılan her 1 GB için 300 TL yansıtılmış ve 21.09.2026–21.10.2026 dönemine ait faturam toplamda yaklaşık 5.500 TL olarak kesilmiştir.
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone hattımı kontörlüden faturalıya, 5g Red 60 GB Sı...nırsız Eğlence tarifesine geçirdim. Bana ilk 3 ay sonunda herhangi bir caym
17 Haziran 2026 tarihinde 0545******* numaralı Vodafone hattımla çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmede, müşteri tem...silcisine Kırgızistan, Kazakistan ve Özbekistan’a gideceğimi, bu ülkelerde kullanabileceğim uygun bir tarife olup olmadığını sordum. Bana yurt dışında geçerli, 15 gün ücretsiz kull
İlgili Hat Numarası: 0535**76 Müşteri temsilcisi görüşmesinde, ilk 3 ay içi...nde ayrılmam durumunda cayma bedeli alınmayacağı açıkça belirtildi. Bu bilg
"Şikayetime hızlı cevap verdiğiniz ve çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
Haziran 2026 başında yazlığıma mevcut Vodafone ev internetimi taşımak isted...iğimde port yetersizliği nedeniyle ne taşıma işleminin yapılabileceği ne de
İlgili Hat Numarası: 0537********25 Müşteri temsilcisi görüşmesinde, ilk 3 ay içinde ayrılmam durumunda cayma bedeli alı...nmayacağı açıkça belirtildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı 11 Eylül tarihinde Turkcell'e taşıdım. Ancak hat geçişinden sonra tarafıma 2.075 TL cayma bedeli ve 680 TL fatura çıkarıld
Vodafone hattımın abonesiyim. Türk Telekom’dan Vodafone’a geçerken 3000 TL cayma bedeli ödedim ve 1000 TL’lik bir tarife... tercih ettim. İlk ay herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 15 Eylül’den bu yana İstanbul Zeytinburnu’ndaki evimde hem mobil internet hem de sesli görüşmelerde ciddi bağlantı pro
Vodafone mobil hattımın iptali için 28 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, cayma bedeli veya ek ...bir borcum olmadığını, yalnızca bir gün sonra çıkacak faturayı ödeyeceğimi belirtti. Bu bilgiye güvenerek ilgili ödemeyi yaptım ve başka borcum olmayacağını düşündüm. Şikâyetime ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
