to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone redbox internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunları ve buna bağlı olarak tarafıma yansıtılan haksız cayma bed...elini paylaşmak istiyorum. Mayıs 2026 tarihinde, evimizde altyapı bulunmadığı için Vodafone redbox internet hizmetini tercih ettik. Abonelik sırasında aylık 300 GB internet için y
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Süper Sınırsız Red tarifesindeyim. Uzun süredir yaşadığım şe...beke sorunları yüzünden hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Şehrin ortasında bile telefonla konuşurken, oyun oynarken veya film izlerken bağlantı kısa süreliğine de olsa tam
Vodafone’dan 5g Redbox hizmeti satın aldım ve ilk 2–3 ay herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Daha sonra adres değişi...kliği yapmak zorunda kaldım. Taşındığım yeni adreste 5g altyapısı olmadığını, bu yüzden hizmeti veremediklerini söylediler ancak buna rağmen adresimi sistemde güncellemediler. Alt
28.09.2026 tarihinde numara taşıma yoluyla Vodafone’a geçerek 12 ay taahhütlü “5g Fırsat 20 GB Paketi” ni aldım. Van ili... Gürpınar ilçesinde ikamet ettiğim için hem şebeke hem de internet bağlantısında sürekli kopmalar ve çekim sorunları yaşıyorum. Bu nedenle Vodafone’dan ayrılmak ve taahhüdümü sonla
Vodafone’da benim adıma açılmış bir mobil hattı tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden gördüm. Yaklaşık 5 yıldır aktif old...uğu anlaşılan bu hattı benim açmadığımı fark edince hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve hattın tarafımdan açılmadığını, acilen iptal edilmesi gerektiğini belirttim. Eğer
Vodafone Redbox 300 GB paketini 0545*****94 numaralı hattım ile Ardahan Göle’de kullanmak için başvurdum. 23.07.2026 tar...ihinde kurulum için ekipler geldi ancak bağlantı sağlanamadığı için kurulum yapılamadı, modem üzerindeki status ışığı sürekli kırmızı yanıyordu ve hiçbir şekilde internete bağlanam
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim yardımcı olundu ve tarife değişikliği yapıldı"
Vodafone Yanımda uygulamasında “faturalıya geç, ilk 3 ay dene, cayma bedeli ödemeden çık” şeklinde bir kampanya gördüm v...e buna güvenerek 543***1108 numaralı hattımı birkaç gün önce faturalıya taşıdım. Kampanya duyurusunda, üç aylık deneme süresi içinde memnun kalmazsam herhangi bir cayma bedeli ödem
Yıllarca Vodafone faturasız hat kullandıktan sonra yaklaşık 8 ay önce Vodafone şubesinde 5g Hazır 10 GB isimli faturalı ...tarifeye geçtim. Şubedeki personel bana bu tarifeyi 330 TL civarında, indirimli ve uygun fiyatlı olacağı bilgisiyle sundu ve faturalarımın bu tutar bandında geleceğini söyledi. İlk
Vodafone üzerinden yeni bir hat alarak Red 100GB Sınırsız TikTok Tarifesi’ne 12 ay taahhütlü olarak geçtim. Ancak sonras...ında çeşitli sebeplerle hattan memnun kalmayıp hattımı iptal etmek istedim. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hattın sadece fatura kesim gününde ipta
"Şikayetim üzerine çok hızlı dönüş yapıldı, teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesindeyim. Numaram 544***1142. Hattım ge...çtiğimiz ay devir işlemi ile üzerime alındı ve bu devirle birlikte o ay için yaklaşık 3.600 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura çıkarıldı. Eylül 2026 döneminde ise hattıma
Vodafone mobil hattım için 29.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayar...ak tarife değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sırasında Vodafone Yanımd
"Beni arayarak bana yardımcı olan müşteri danışmanına ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone hattımı 24 Temmuz tarihinde kontörlü hattan faturalı hatta geçirdi...m. Geçiş sırasında müşteri temsilcisi, 3 ay içinde cayma hakkım olduğunu, t
Vodafone hattım 542 *******88 ile ilgili, hatalı bilgilendirme ve sonrasında oluşan cayma bedeli nedeniyle ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. 22 Ağustos’ta Vodafone uygulamasındaki canlı destek üzerinden tarifemi düşürmek istedim. Bana yaklaşık 600 TL olarak sunulan 20 GB’lik tarifeyi seçtim. İşlemi o
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 6 ay süreyl...e yurt dışında olacağım için hattımı sadece açık kalsın diye en düşük ücrete düşürmek istedim ancak bu konuda yardımcı olunmadı ve yüksek bir cayma bedeli talep edildi. İki aydır f
Vodafone Redbox taşınabilir internet hizmetini yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. İlk 3 ay bağlantı hızından ve hizmetten ...memnundum, ancak son iki aydır internet neredeyse hiç çekmiyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Buna rağmen 300 GB’lik paketim sanki kullanmışım gibi sürekli bitmiş görünüyor. Redb
01.07.2026 tarihinde Vodafone faturasız hattan faturalı'ya geçiş yaptım. Geçiş sırasında Vodafone Yanımda uygulaması üze...rinden Red 5G sınırsız tarifesine aylık 890 TL bedelle 3+9 ay taahhüt verileceği ve özellikle ilk 3 ay için hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtildi. Bu kapsa
14.09.2026 tarihinde saat 23:44’te Vodafone müşteri hizmetlerini 542 numarasından bizzat ben aradım. Yaklaşık 7 dakika s...üren bu görüşmede, faturasız hattımı faturalıya geçirmek ve tarife değiştirmek için işlem başlattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesinin bana uygun o
Yaklaşık 3 ay önce hattımı Turkcell’den Vodafone kurumsal “Business İş Ortağım” paketine 326 TL olarak belirtilen tarife...ye taşıdım. Buna rağmen ilk faturamın kesildiği 22.07.2026 tarihinden bu yana her ay faturam 447 TL olarak gelmektedir. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama ve bana 824
Vodafone mobil hattıma son aylarda gelen fahiş faturalar nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Geçen ay yaklaşık ...2.000 TL civarında fatura ödedim, bu ay ise hiçbir makul açıklama olmamasına rağmen 4.000 TL’nin üzerinde fatura çıkarıldı. Bu tutarların normal ve kabul edilebilir bir fatura bede
Vodafone’dan yaklaşık 5 ay önce 400 TL’lik faturalı mobil hat aldım. İlk faturam 3.776 TL olarak geldi. Sebebini sorduğu...mda bana kullanım aşımı olduğunu söylediler, ancak bana hiçbir şekilde uyarı SMS’i ya da arama gelmedi. Aşım ücreti olarak da her 250 MB için 240 TL yansıtıldığını öğrendim. Bu ya
Vodafone hattımda kullandığım 5g Fırsat 20 GB paketine 09.08 tarihinde 1 yıllık taahhütle başladım. Taahhüt detaylarıma ...ilk baktığımda erken iptal bedeli yaklaşık 900 TL civarında görünüyordu. Aynı ay içerisinde olmama rağmen 22.09 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde erken iptal bedelinin herhangi bi
Yaklaşık iki buçuk üç ay önce Vodafone’dan çocuğum için, öğrenci olduğu için, faturalı hatta geçiş yaptım ve 5g Fırsat 1...0 GB paketini tercih ettim. Hattı alırken bana açıkça bu paket için ilk 3 ay içinde cayma bedeli olmayacağı söylendi. Daha sonra Yanımda uygulamasından sözleşme detaylarına baktığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
