to read complaints and reviews, or file yours.2026 yılının Temmuz ayında Vodafone’dan yeni bir hat satın aldım. Hat satışı sırasında bana 3000 dakika, 1 GB internet v...e her ay hediye 10 GB internet verileceği, aylık paket ücretinin ise 300 TL olacağı açıkça belirtildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek hattı satın aldım. Ancak 27.07.2026 tarihli ilk
Vodafone hattım için sunulan bir kampanya kapsamında tarafıma 1500 TL’lik hediye çeki vaat edildi. Bu kampanya nedeniyle... hattımı ve tarifemi tercih ettim ancak vaat edilen avantaj sağlanmadığı gibi yüksek bir fatura ile karşılaştım. Temmuz faturamda Yeni red 40GB Sınırsız Sosyal paketi için 983 TL o
"Sorunumu istediğim şekilde ve bana uyan şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Vodafone hattım için yaklaşık 1 ay önce 5G’ye hazır 25 GB tarifesine geçiş ...yaptım. Bu geçiş sırasında müşteri temsilcisi, tarifeden memnun kalmazsam c
Birkaç ay önce yeni bir eve taşındım ve bu adreste Vodafone hattım çekmediği için evde telefon ve internet hizmetinden f...aydalanamaz hale geldim. Bu nedenle mecburen daha iyi çeken Turkcell hattına geçtim ve bir ay boyunca hem Vodafone hem Turkcell için iki ayrı fatura ödemek zorunda kaldım. Vodafon
Haziran 2026’nın ilk haftasında Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Bayide 450 TL ücretli, 30 GB internet içeren bir ta...rifeye geçtiğim söylendi. Turkcell’deyken evimde ve iş yerimde Wi‑Fi olmasına rağmen 12 GB internet bana yetiyordu, Vodafone’a ise daha avantajlı fiyat ve paket sunulduğu için geçi
Vodafone’dan Bartın Merkez’deki bir bayiden aldığım hatta ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı aldığım ilk gün ...Vodafone genel merkezden arandım ve hattın iptal edileceği, hatta “hattını at, çöpe at, kapattık” denilerek hattın kapandığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı hiç kullanmadım, h
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 ay önce danışman hattı üzerinden tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında özellik...le cayma bedeli olup olmayacağını sordum ve tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansımayacağı, mevcut taahhüt süremin de aynı şekilde devam edeceği açıkça söylendi. Buna rağmen ilk
Vodafone hattımda internet üzerinden gördüğüm bir reklam üzerine hat değişikliği yaparak 367 TL’lik 30 GB İş Ortağım tar...ifesine geçmek istedim. Ancak işlem sonrasında beni haberim olmadan kurumsal hatta taşımışlar ve 360 TL civarında olması gereken faturam 1.250 TL olarak yansıtıldı. Bana hiçbir şek
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Birkaç ay önce Vodafone’a geçtim ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda... pişman oldum. Daha önce de Vodafone hattı kullanmış biri olarak sistemin v
Daha önce aynı konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuştum. Şikayetimin ardından Vodafone Müşteri Hizmetle...ri tarafından resmi Vodafone numarasından arandım ve yaşadığım durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşmede özellikle, 0549 ile başlayan farklı GSM numaralarından otomatik borç ha
Vodafone hattımın eski taahhüdü biterken tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için Temmuz 2026 dönemi için hattıma ...647 TL tutarında çok yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Bu tutarı görünce anlık panikle 28.07.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden “Uyumlu Özel 5 GB Paketi” isimli tar
Yaklaşık bir ay önce hattımı değiştirip Vodafone’a geçtim ve aldığım hizmetten son derece pişmanım. Hayatımda ilk defa b...ir ürün ve hizmet için bu kadar şikayet etme ihtiyacı hissediyorum, çünkü internet hızı gerçekten kabul edilemez derecede yavaş. Aylık 650 TL ödediğim hatta, şehrin merkezinde bil
Merhaba. Yaklaşık 3 ay önce Vodafone reklamlarını izleyerek faturalı hat aldım. Almam da ki en büyük neden aşım özelliği... olması faturanız 400 TL ise 400 geleceği düşünerek almamdı. Bunu kendim için değil anneme aldım okuma yazması yok akrabayla konuşsun rahat rahat diye. İlk ay fatura geldi 3788 TL
Vodafone Redbox için yaklaşık 1–2 ay önce evime başvuru yaptım. Gelen ekip kurulumu yaptıktan sonra bağlantı olmadığı iç...in “kurulum olmadı” diyerek modemi yanlarına alıp gittiler. Daha sonra ben tekrar başvuru yaptım ve bu kez kurulumu yapıp modemi bıraktılar. Ancak bu süreçte üzerime iki ayrı hat a
Vodafone hattımı Kırklareli Babaeski’de kullanıyordum ve yaklaşık iki ay öncesine kadar şebeke sorunu yaşamaya başladım.... Daha önce çekim gücüyle ilgili bir problemim yokken, sonrasında telefon normal görüşmelerde bile çekmemeye başladı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, bana süre
Vodafone hattım için yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak 15 gün boyunca yurt dışında kullanabileceği...m bir internet paketi talep ettim. Görüştüğüm temsilci bana 990 TL karşılığında, yurt içinde her şeyin sınırsız olduğu ve yurt dışında da 10 gün boyunca sınırsız internet kullanabi
"Hüseyin beye yardımları için teşekkür ederim. Problemim hızlı bir şekilde çözüldü."
Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 gün önce arayarak, kullandığım 3 ...aylık deneme süresi bulunan 12 aylık 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemin
Vodafone hattımda yanlışlıkla tarife değişikliği yaptığım için mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden dalgınlıkla 5g R...ed Sınırsız tarifesine geçmişim, aylık 1.350 TL olan bu tarifeyi aslında kesinlikle istemiyordum. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve yanlışlıkla geçtiğim
Vodafone Türkiye’nin 0542*******49 numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve Nisan ayından... beri aylık 1100 TL ödeyerek 100 GB internetli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Her ay internet hakkımı kullanmama rağmen en az 50 GB internetim artıyor ve ay sonunda boşa gidiyor,
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ilk defa bu ay yaşadığım internet ve fatura problemi yüzünden ciddi anlamda mağdur ...oldum. 40 Red Sosyal Sınırsız tarifesini kullanıyorum, hattımın numarası 5466****75. Tarifemde zaten sınırsız iletişim pas ve sınırsız sosyal pas bulunuyor, evde de Wi-Fi kullandığ
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 25 Haziran 2026 tarihinde tarafıma SMS ile cayma bedelim olarak 953 TL y...ansıtılacağı bilgisi gönderildi. Ancak daha sonra faturam geldiğinde, bu SMS’te belirtilenden daha yüksek bir cayma bedeli ve toplam 2.166,50 TL tutarında fatura ile karşılaştım. O
Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlıydı ve yakın zamanda babamı kaybettim. Babamın vefatından sonra Vodafone’dan “90 ...gün içinde hattınızı kendi üzerinize almazsanız kapanacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine geçen ay Denizli Çınar şubesine giderek hattımı kendi üzerime aldım. İşlemler
Vodafone’dan yaklaşık 3 hafta önce 0541********47 numaralı hattı satın aldım. Hattı kullanmaya başladığımdan beri yaşadı...ğım bölgelerde ciddi şebeke ve kapsama sorunu yaşıyorum. Özellikle Ankara ili Keçiören ilçesi Ayvalı Mahallesi Seval Caddesi No:19/4 adresinde ve yaz döneminde ikamet ettiğim Kırık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
