Vodafone iletişim

Vodafone mobil hattıma, normalde aylık yaklaşık 160 TL ödediğim tarifem için 4.350 TL tutarında tamamen hatalı olduğunu ...düşündüğüm bir fatura yansıtıldı. Hat için taahhütlü bir tarifedeydim ve bu tutar, tarifemle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve gö...

Yaklaşık üç yıldır üzerime kayıtlı olan Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Bir Vodafone bayisi, benim üzerime olan hattı kimlik bilgilerimi güncelleyerek başkasına satmış. Bunu öğrendikten sonra hatta sahip olan kişiyle iletişime geçip hattın yasa...

14 Mayıs 2024 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan adım üzerine Vodafone üzerinden üç adet faturalı hat açıldığını, bu hat...larla başka kişilerin banka hesaplarından kredi çekilmeye çalışıldığını, ancak banka hesap sahiplerinin şikayeti üzerine hatların benim adıma olduğunu öğrenince durumdan haberdar o...

Vodafone faturalı hattımda 20 GB ana internet ile birlikte sınırsız video, ...müzik, sosyal medya ve iletişim kullanımı içeren bir paket kullanmaktayım. ...

Vodafone faturalı GSM şirket hattımız için kesilen 15 Aralık 2025 tarihli faturada yaklaşık 2.920 TL’lik ek bir tutar ya...nsıtıldığını fark ettim. Hattımızda aktif yurt dışı paketimiz bulunmasına rağmen, 06 Aralık – 13 Aralık tarihleri arasındaki yurt dışı kullanımımız bu pakete rağmen fazladan ücretl...

Vodafone hattımı Eylül ayının ortasında aldım ancak hattı aldığım günden beri hiçbir şekilde kısa mesaj gönderemiyorum. ...SMS atmaya çalıştığımda her defasında “Ağ hazır değil. Tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum ve sorun hiç düzelmedi. Bu sorunu defalarca çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerine ula...

Yaklaşık 20 yıl başka operatör kullandıktan sonra Temmuz 2025’te Vodafone’a geçtim. Ancak Aralık ayının yaklaşık 25’inde...n beri Kırklareli Lüleburgaz’da hattımda mobil veriyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun hem evde hem sokakta, kısacası bulunduğum her yerde devam ediyor. Vodafone müşteri hi...

Yılbaşından önce şirketimizde kullandığımız 8 kurumsal hattımızı onlinedan sipariş ederek Telekom'dan Vodafone geçiş içi...n istekte bulunduk. 2 gün sonra 8 sim kartımız kurye tarafından bize ulaştırıldı. Benim kullandığım hat Vodafone geçiş yaptı.     Diğer 7 hattımıza geçiş için mesaj gelmedi. Günler...

Vodafone hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve Konya Sarayönü’nde, kapalı ya da açık alan fark etmeksizin her yerde c...iddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda telefon çekmiyor, internet ya hiç açılmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Buna bağlı olarak sağlıklı arama yapamıyor...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 08.01.2026 tarihli faturamda “Midas işlem ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldı...ğını fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce herhangi bir onay, talep ya da bilgilendirme almadım. Konu hakkında bilgi almak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, kendile...

Vodafone mobil hattım için bugün hattımın açılacağına dair SMS aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hatta hâlâ ş...ebeke gelmedi. Eski hattım da kapandığı için şu anda tamamen iletişimsiz kaldım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini de arayamıyorum. 12.01.2026 tarihinden beri hattımı kullanamıyor...

Vodafone hattımda Mpass adı altında yaklaşık 5 aydır haberim ve onayım olmadan düzenli olarak ücret kesintileri yapılmış...tır. En son faturamda 2.827,25 TL civarında bir kesinti gördüm ve faturalarımı kontrol ettiğimde, hattımı Vodafone’dan kapattırdığım 01.06.2025 tarihinden sonra da, Ocak 2026 dönem...

Vodafone’da İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığım faturalı hattımda, “sınırsız sosyal medyalı 25 GB” tarifesi için aylık... 401,5 TL ödüyorum. Yıl dolduğu için tarifeme zam yapılacağı söylendi ancak sunulan yeni fiyat tamamen fahiş bir seviyede. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, yıllardır kul...

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, karşıma sürekli çok yüksek tarifele...r çıkıyor. Sunulan bu tarifelerin hiçbirini almak istemiyorum; daha uygun fiyatlı ve içinde sosyal pass bulunan tarifeler talep ediyorum. Uygulamada bana sunulan seçenekler arasınd...

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son dönemde yapılan fahiş zamlar zaten rahatsız ediciyken, yaşadıklarım ar...tık iyice güvenimi sarstı. Asgari ücrete yapılan zam ortadayken, Vodafone’un tarifelerine neredeyse yüzde yüze yakın zam yapması kabul edilebilir bir durum değil. Mevcut hattım iç...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 9 aydır her ay 1000–1300 TL arası fatura ödüyorum. Tüm kulla...nım haklarım sınırsız olmasına rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesini hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Sınırsız kullanım sağlanan bir hat için her ay bu seviyede fatura ödemek be...

Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken sunulan yeni paketlerin f...iyatlarının çok yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay...

Vodafone ek fatura kapsamında, Sancaktepe Sarıgazi Demokrasi Caddesi üzerindeki RMZ İletişim adlı Vodafone yetkili bayis...inden Nubia marka bir telefon satın aldım. Yaklaşık 11 aydır her ay düzenli olarak 847 TL koruma bedeli dahil olmak üzere toplamda aylık 2.800 TL civarında ödeme yaptım ve bu ödeme...

Vodafone müşteri hizmetlerine bugün birçok kez ulaşmaya çalıştım ancak sağlıklı bir görüşme sağlayamadım. Aradığımda uzu...n süre bekletiliyorum, çoğu zaman kimse cevap vermiyor ya da bağlanır gibi olup, hiç kimse konuşmadan kalıyorum. Görüşme sağlansa bile sesler doğru düzgün gelmiyor ve sağlıklı ilet...

2 ay önce aldığım ve ilkokula giden çocuğumun kullandığı Vodafone mobil hattıma sürekli olarak yasa dışı bahis sitelerin...den izinsiz SMS’ler ve rahatsız edici aramalar geliyor. Günde ortalama 2 ile 4 arasında SMS ve çağrı alıyorum ve bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük hayatım açısından cid...