Vodafone icra

Vodafone’da bulunan mobil hattımı yaklaşık bir yıl önce Turkcell’e taşıdım ve o tarihten sonra Vodafone üzerinde aktif bir hattım kalmadı. Buna rağmen son üç aylık dönem için, 07.07.2024 tarihini de kapsayacak şekilde toplam yaklaşık 65 bin TL fatura borcu çıkarıldığını ve bunun üzerinden de hakkımd...

Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım süreçte verilen sözler tutulmadığı için hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Hattıma ait taahhüdüm bittikten sonra tarafıma 1000 TL iade edileceği söylendi; ancak bu iade yapılmadığı gibi, üzerine borç çıkarılarak icraya verilmişim. Yaklaşık 2-3 ...

Vodafone hattıma bugün 0553********59 numaralı hattan şüpheli bir SMS geldi. Mesajda adım ve soyadım kullanılarak 'adınıza açılan uzlaşma dosyasının son onay günüdür' şeklinde bir ifade yer alıyor ve sabit bir numarayı aramam isteniyor. Dipnot kısmında ise 'Selin Hukuk' ibaresi bulunuyor. Hiçbir hu...

Vodafone’a ait 546 *******42 numaralı hattımı, her ay yaklaşık 830 TL gibi yüksek fatura gelmesi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bu sorunun çözülememesi nedeniyle 04.05.2023 tarihinde faturasız hatta taşıyarak iptal ettirdim. Hattımı iptal ettirdiğimde herhangi bir borcumun olmadığı...

Vodafone mobil hattıma ait 17.11.2025 tarihli ve 902,5 TL tutarındaki faturayı ödemek istiyorum; ancak sistemsel bir hata nedeniyle hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında bu borç görünmüyor, buna rağmen hattıma sürekli 'ödenmemiş faturanız var' şeklinde SMS geliyor. Ödeme ...

Vodafone faturalı hattımı askere gitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle kısıtlattım ve bu süreçte hatta borç birikmemesi gerektiğini düşünerek içim rahat bir şekilde askere gittim. Askere gitmeden önce tüm bu işlemleri Vodafone müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle yaptım. 11.11.202...

Vodafone faturalı hattım için haksız yere 790 TL cayma bedeli yansıtıldığı için operatörümü değiştirmek zorunda kaldım. 14 Kasım tarihinde hattıma ait faturada bu tutarı fark ettim ve böyle bir cayma bedelini kesinlikle kabul etmiyorum. Hatta şu an elimde, kullanmadığım hizmetler için kesildiğini dü...

Vodafone’a ait daha önce defalarca kapattırdığım hatlarım için, ödemelerini yapmış olmama ve maaşıma daha önce haciz konularak kesinti yapılmasına rağmen, tarafıma tekrar tekrar faizli borç çıkarılmış ve yeniden icra takibi başlatılmıştır. Bu süreçte kurumun vekilleri, Garanti Bankası’ndaki hesabım ...

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone mobil hattımı, verilen hizmetten memnun kalmadığım ve haksız ücretlendirmelerle karşılaştığım için başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 8.000 TL’yi aşan bir borç çıkarıldığını ve bu borcun ödenmemesi durumunda icraya verileceğimi otomatik mesajl...

2009 yılında Vodafone’dan aldığım 5079*** **39 numaralı hattımı 2011 yılında kapattırdım. Ancak bilgim ve rızam dışında bu hat daha sonra tekrar tekrar açılmış ve bugün itibarıyla bu hatta dayanarak adıma 14.483,91 TL tutarında icra borcu çıkarılmıştır. Eskişehir’de yaşıyorum ve icra dosyasını dün e...

Vodafone mobil hattıma ait eski borcumu ödememe rağmen, sistemde hâlâ borç görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Zonguldak’ta bulunan hattımla ilgili olan bu borcu ödedim, ödemeye ait dekontum da elimde mevcut. Yaklaşık 3 gün önce borcun sistemden düşmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone’a ait 6206 ile biten faturalı mobil hattım, gecikmiş faturalarım nedeniyle kullanıma kapatıldı. Şu anda yaklaşık 40.000 TL tutarında borcum bulunuyor ve en eski faturamın son ödeme tarihi 30.10.2025 olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayarak borcumu ödemek için taksitlendirme talebind...

Vodafone faturalı hattımı 5********68 numarası ile kullanırken, her şeyin sınırsız olduğu ve aylık yaklaşık 900 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak 2023 Şubat ayından bu yana faturalarım hiçbir zaman bu tutara yakın gelmedi, neredeyse her ay 2.500 TL ile 3.500 TL arasında fatura çıkarıldı. Faturala...

Vodafone hattım İstanbul'un merkezinde çekmiyor. 3,5 aydır müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunum çözülmedi. Çevrede baz istasyonu iyileştirmesi yapıldığını, 17 Ekim'de çalışma gerçekleştirildiğini ve sorunun çözüleceğini söylediler. Bugün yaptığım son görüşmede ise 2'sinde tekrar iyile...

Temmuz 2025’te Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı (05*****5847) faturasıza çevirmek istedim. Müşteri temsilcisi, geçiş işlemi sonrası faturamı yatırmamı söyledi. Ancak ertesi gün hattım kapatıldı ve yanlış işlem yapıldığı ortaya çıktı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini a...

Yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’de babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımı yaklaşık 2 ay önce dondurdum. Buna rağmen babama hattım için icra başlatıldığına dair mesaj gelmiş. Mesajı görünce sisteme girip kontrol ettiğimde, hatta ait yaklaşık 2.900 TL tutarında borç biriktiğini gördüm ve borc...

Eski Vodafone faturalı hattıma ait olduğunu gördüğüm bir borç, e-Devlet üzerinden “Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/İade İşlemleri” ekranında Vodafone adıyla birlikte görünmektedir. Ancak, Vodafone’un kendi borç sorgulama sayfasında kişisel bilgiler...

Vodafone’dan 2025 Nisan ayında 5412***220 numaralı hattı satın aldım. Hattı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren bu hat üzerinden beni kimse arayamadı, yani hatta gelen çağrılar bana hiç ulaşmadı. Bu nedenle en başından beri ayıplı bir hizmetle karşı karşıya kaldım. Vodafone, bu sorunun düzelt...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmeye yaklaşınca Vodafone hesabıma girdiğimde hattıma cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine Vodafone bayisine gidip durumu sordum, bana taahhüdümün bitmek üzere olduğu için böyle göründüğü, eğer taahhüdümü yenilersem cayma bedeli ödemeyeceğim ve yen...

Bana ait olmayan bir Vodafone numarası ile ilgili bana fatura göndermişler, icraya veriyorlar. Vodafone'u arıyoruz, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 'Şikayet edin, savcılığa gidin' diyorlar. Tüketici Hakları'na da şikayette bulunacağım. Bununla ilgili mağduriyetimizi gidermeleri lazım.