to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan geçen yıl oğluma normal faturalı hat ve telefon almıştım. 545 *******83 numaralı hattı Nisan 2025’te kapatt...ım ve o dönem tüm borcumu ödedim. Hattı kapattıktan sonra sadece Mayıs ayında 33 TL civarında bir tutar kaldığı söylendi; hattım kapalı olduğu için bunu da ödeyemedim. Birkaç gün
Vodafone’a ait 5342****21 numaralı faturalı hattımı 22 Ekim 2025 tarihinde pasife aldırmama rağmen, yaklaşık 6 aydır her... ay 600 TL ve üzeri olacak şekilde yüksek faturalar çıkarılmaktadır. Hatta son olarak tarafıma gönderilen SMS’te, bu hatta ait 2 adet faturanın toplam borcunun 1.349,75 TL olduğu,
Vodafone mobil hattımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum, bu süreçte fatura borcum birikmiş. +90 (546*********40 ...numaralı hattım için yaklaşık 3 ay önce Vodafone bayisine giderek hem borcumu ödedim hem de hattımı tamamen kapatmak istediğimi belirttim. Bayideki görevli, faturayı ödedikten sonr
Vodafone hattıma ait 0538**86 ile başlayan numaralardan dünden beri günde i...ki kez arama alıyorum. Telefon çok kısa süre çalıyor ve hemen kapatıyorlar,
Vodafone hattımın sonu 3767 ile biten Red 30 GB tarifesine ait hattım, ödenmemiş iki faturam sebep gösterilerek kapatıld...ı. Hattım kapatıldıktan sonra 07.07.2026 tarihinde kesilen faturaya hem cayma bedeli hem de faturaya yansıt seçeneği ile aldığım cihazların toplam tutarı eklenerek tarafıma 15.794,
Vodafone’a ait mobil hattımı 03.12.2025 tarihinde kapattırmama rağmen, ortada görünen bir fatura olmadığı halde hakkımda... icra takibi başlatıldığını 26.06.2026 tarihinde öğrendim. Yaklaşık 1.500 TL civarında olduğu söylenen bir borç için, icra ve avukat masraflarıyla birlikte toplamda 4.800 TL ödemek
Vodafone hattımı daha önce abimin üzerindeyken kendi üzerime aldım. Hat taşıma işlemi yapılırken kimliğimle ilgili “çip ...okunmadı” denilerek işlem yanlış yapılmış ve bu yüzden sistemde sanki ikinci bir hat taşıma işlemi varmış gibi görünmüş. Bu tamamen teknik bir hata olmasına rağmen, daha sonra tara
Vodafone bayisinde bulunan 0545*****32 numaralı hattımı yaklaşık 4 ay önce müşteri temsilcisi üzerinden faturalıdan fatu...rasız hatta geçirdim. Bu geçiş sırasında hattım üzerine 4.430 TL tutarında bir borç yansıtılmış ancak bu borçtan hiçbir şekilde haberim olmadı, bana herhangi bir bilgilendirme yapı
Vodafone’a ait eski mobil hat borcumdan dolayı açılmış olan 2019/3660 numaralı icra dosyasını tamamen ödeyerek kapatmama... rağmen, bankalara konulan e-hacizler halen kaldırılmadı. Borcumu kapatmış olmama rağmen bankalar nezdinde e-haciz görünmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’un, 2019/3660
Babamın vefatı sonrasında annem ve kardeşimin üzerine kayıtlı olan, babamın adına kayıtlı Vodafone hatları için ana bayi...ye giderek ücretsiz devir işlemlerini gerçekleştirdik. Bize bu işlemin ücretsiz ve sorunsuz yapılacağı, herhangi bir ek ücret veya taahhüt bozma bedeli olmayacağı söylendi. Ancak
Vodafone mobil hattım üzerinden aldığım cihaz sonrasında hattımı değiştirdim ve yaklaşık bir aydır tamamen Vodafone’un y...önlendirmeleri nedeniyle son derece yıpratıcı bir icra süreci yaşıyorum. Vodafone kaynaklı görünen borcum yaklaşık 20.000 TL iken, iki farklı yerden icra dosyası açıldığı için bend
Vodafone mobil hattıma ait geçmiş dönemdeki borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştı. Bu borcun tamamını 22.1...0.2024 tarihinde ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen icra dosyası hâlâ düzeltilmedi. UYAP üzerinden dosya durumuna baktığımda, “dosya kapalı borcun tamamının ödenmemes
Adıma kayıtlı 553 *** 7782 numaralı hat birinci derece yakınım tarafından kullanılmakta idi. Hat üzerinden 1 Aralık 2025... ve 28 Ocak 2026 tarihlerinde toplamda 3 cihaz ve 1 aksesuar taksitli olarak satın alınmış, bu işlemler İstiklal Mah. Alemdağ Cad. 1*** Ümraniye İstanbul adresindeki bayiniz tarafı
Yaklaşık 3 ay önce cep telefonum çalındı. Hattım Vodafone 543***5180 numaralı hat ve bu hattan benim bilgim ve iznim olm...adan Google Play Store üzerinden faturaya yansıtmalı birçok harcama yapılmış. Toplamda 14.888 TL tutarında borç çıkarıldı ve bu borç tarafıma yansıtıldı. Olayı fark eder etmez 15
Vodafone da 2 hattım var. Birisi 505 ******32 ve diğeri 543 ******32. 5438****32 numaralı hattımın 21.02.2026 tarihli fa...turasındaki 183.68 TL ve 21.05.2026 tarihli faturada 183.68 TL, 5052****32 numaralı hattımın 15.02.2026 tarihli faturasına 183.68 TL, 15.04.2026 tarihli faturasında 183.68 TL ve 15
0551*****96 numaralı Vodafone hattımla ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımın iptal süreci...nde çağrı merkezi ile görüştüm, talebimi açıkça belirttim ve iptali onayladım. Bu görüşmeden sonra Vodafone ile tekrar iletişime geçip hattın yeniden açılmasını ya da iptal talebim
Yaklaşık 6 aydır Esas Alacak Yönetim a. Ş. Tarafından 0212 264 37 98 numaralı hat üzerinden günde 2–3 kez rahatsız edici... SMS alıyorum ve bu mesajlarda icra ile tehdit ediliyorum. Mesajlarda bahsedilen borcun bana ait olmadığını düşünüyorum; yıllar önce kullandığım Telsim telefon hattımı kapatırken t
Denizli’de yaşıyorum ve kendi adıma kayıtlı Vodafone hattım üzerinden telefon almıştım. Bu telefonun yaklaşık 30 bin TL ...civarında olan borcuyla ilgili olarak 19.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme ses kaydı hem bende hem de Vodafone’da mevcut. Görüşmede borcum olduğunu
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. İle iade, ödeme ve ayıplı hizmet sorunu yaşıyorum. Kişisel bilgilerimin kamuya açık alan...da paylaşılmasını istemiyorum. Zeytinburnu İlçe Tüketici Hakem Heyetinin 10/09/2025 tarihli ve 061020250002207 sayılı kararı ile lehime 4.500 TL iade/ödeme kararı verildi. Buna ra
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Kocaeli Darıca İstasyon şubesindeki Vodafone bayisinden Red 8 internet pake...ti satın aldım. Eve gelip kurulumu yaptıktan sonra internetin hiç çekmediği
Oğlum yaklaşık 8 senedir yurt dışında yaşıyor ve kendisine ait, daha önce benim üzerime kayıtlı olan yaklaşık 18 yıllık ...bir Vodafone hattı var. Bu hattı yazın Türkiye’ye geldiğinde kullanabilsin diye yıllardır kapatmadık, hat aktif durumda. Ancak 20 Kasım 2025 tarihinde, oğlumun bilgisi ve onayı olm
0536*****68 numaralı Vodafone hattım faturalı olarak kayıtlıydı. Taahhüt sürem bitmeden önce, 2025 yılının 11. Ayına doğ...ru Vodafone’yi arayarak hattımın faturalı hattan kontörlü hatta çevrilmesini talep ettim. Telefonda bana hattımın kontörlü hatta geçirileceği açıkça söylendi. Bugün faturalarımı
Vodafone hattımı 2025’in son aylarında iptal ettirmek için online olarak başvuru yaptım. Ardından onay için arandım ve a...çıkça iptal onayımı verdim. Buna rağmen müşteri temsilcisinin yaptığı hatadan dolayı hattım iptal edilmek yerine benim iznim ve bilgim olmadan dondurulmuş. Bana hattımın iptal edil
Vodafone hattımı kapatarak Turkcell’e geçtim. Vodafone’a olan borcum olduğu bilgisini aldıktan sonra bu borcu tamamen öd...edim ve elimde ödediğime dair dekont ve borcun kapandığını gösteren belgeler mevcut olmasına rağmen son 3 gündür sürekli olarak İlhan Duman isimli bir avukat tarafından aranmaya de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
