Vodafone İçerik Servisleri itunes

Vodafone hattım üzerinden son 2 aydır iTunes adına hiçbir şekilde onaylamadığım ve kullanmadığım halde ücretlendirme yapılmaktadır. Ben iTunes üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım, buna rağmen faturama toplamda yaklaşık 1.500 TL civarında haksız ödeme yansıtıldı. Konu ile ilgili defalarca Voda...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve isteğim dışında iTunes store üzerinden mobil ödeme harcaması yapıldığını fark ettim. Bugün saat 22:39 civarında faturama toplam 2.717 TL tutarında, 5 adet iTunes store harcaması yansıtıldı. Bu işlemleri ben yapmadım; bir kişi kampanya var diyerek beni yanıltıp yö...

İPhone 11 cihazımda, bilgim dışında her ay faturama “iTunes store” adıyla 354 TL ücret yansıtılıyor. Abonelikler kısmını kontrol ettiğimde herhangi bir aktif abonelik veya satın alma görünmüyor. Son iki aydır bu ücret kesiliyor ve neye ödediğimi bilmiyorum. Hiçbir şekilde onayım olmadan yapılan bu i...

Vodafone, bu ayki faturama 2700 TL iTunes Store ücretlendirmesi adı altında ücret yansıtmış. Ancak benim bu uygulamaya üyeliğim ya da aboneliğim bulunmuyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat 'Biz detayını görüntüleyemiyoruz, iTunes diye bir uygulamadan kesilmiş' şeklinde cevap aldılar. Zate...

Apple hesabım olmamasına ve cihazımda hiçbir Apple uygulaması kurulu olmamasına rağmen, Vodafone hattımdan **iTunes Store** adı altında **3000 TL tutarında mobil ödeme çekimi yapılmıştır.** Bu ödeme işlemini ben gerçekleştirmedim, onaylamadım ve aboneliklerim arasında da görünmemektedir. Report a P...

Vodafone red paketim dışında her ay yükselen bir ödemeyle iTunes adı altında faturamdan bilgim dahilinde olmadan ödeme alınıyor! Hiçbir şekilde iletişime geçemediğim Vodafone uygulamasından da yardım alamadığım gibi itunesi de kapatma gibi bir bilgi edinemedim. Buradan da bir fayda sağlayamazsam Vod...

Onayım alınmadan, izinsiz bir şekilde faturama 1058 TL yansıtılmış. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Yanlış bilgi veriliyor. Vodafone, kendi yaptığı bir işlemi Apple iTunes Store ödemesiymiş gibi gösteriyor. İlgi ve alaka bekliyorum, lütfen çözüm bulun.

Haberim olmadan iTunes üzerinden 3600 TL para çekilmiş, aboneliğim olmamasına rağmen Vodafone faturama yansıtılmış. Sorunun giderilmesini rica ediyorum. Gerekli yerlere başvuracağım yoksa kafalarına göre, onayım olmadan nasıl böyle bir şey yapabilirler? Acil olarak sorunun çözülmesini istiyorum.

İTunes store üyeliğim olmaması rağmen, herhangi bir satın alma işlemi yapmamama rağmen Vodafone fatura servisi, 2024 yılı şubat ayından itibaren benden aylardır iTunes Store kullanım ücretini faturama yansıtıyor. Bu ay 795,30 ₺ fatura gelmesi ile birlikte fark ettim. Tüketici haklarımı sonuna kadar ...

+2

Fotoğrafta da görüldüğü üzere iTunes üzerinden bilgim ve isteğim dışında 639₺ ücret kesmiş görünüyor. Benim hiçbir iTunes'te ne indiriyorum ne izliyorum hiç kullanımım olmadı bile. İadesini talep ediyorum. Yetkililerin gerekli özveriyi göstererek bana yardımcı olmasını istiyorum.

Vodafone'nun iTunes Store üzerinden faturama fazla ücret yansıtması konusunda yardımınıza ihtiyacım var. 2 aydır Vodafone hattım üzerinden Kasım 2023'te 632,86 TL, Aralık 2023'te ise 429,96 TL fazladan ücret yansıtıldı. Kullanmadığım bir hizmet için nasıl ücret kesilebilir? Lütfen yardımcı olun ya d...

Ben Android telefon kullanıyorum, hattım Vodafone iTunes üzerinden faturalama yansıtılıyor. Her ay yansıtılıyor. Android kullanıcı olarak bu kullanımı yapmıyorum. Bu probleme çözüm bulunmadığı takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Akabinde yaşadığım bu problemi herkes görsün diye videolu payl...

Yanımda uygulamasına faturamı ödemek için girdiğimde gelmesi gereken tutar 425.54TL iken 1798 Tl gibi bir fatura gördüm. Bunun 1000 TL si iTunes Store dan 310,99TL si ise Google Play dan faturama yansımış ve benim bu ödemelerden haberim yok. Yani haberim olmadan faturama ücret yansıtılmış. Sorunumun...

Vodafone üzerinden kartlarım kayıtlıyken bilgim dışında iTunes Store üzerinden 450 TL'lik bir şey satın alınmış ve faturaya yansıtılmış olarak gözüküyor. Ancak ne ben bu alışverişi gerçekleştirdim, ne başkası. İşin ilginç tarafı, iTunes Store'a ben telefonu aldığımdan beri giriş dahi yapmadım. Satın...

Benden sürekli iTunes'un aldığını iddia ettikleri c-mop diye bir uygulamanın ödemesini alıyor. Onların ilgisi olmadığını Apple ın aldığını söylüyorlar. Fakat öyle bir üyeliğim bile yok. Hem Vodafone hem iTunes Apple dan şikayetçiyim. Geri ödeme talep ediyorum.

Vodafone hattımdan iznim dışında C_Mop iTunes adı altında para kesintisi yaşıyorum. Herhangi bir üyelik abonelik başlatmadan ve üstelik mobil ödemem kapattığım halde iznim dışında düzenli olarak 2-3 aydır para kesintisi yaşıyorum. Haftada 49.99TL ayda 200 TL gibi ücretin hattıma yansımasından oldukç...

Vodafone hattımdan, tarifemden bilgim dışında c mop iTunes adı altında hizmet satın alınmış. Telefonumdan kesinlikle böyle bir satın alma işlemi yapmadım. Satın alınan uygulama telefonumdan yok. Müşteri hizmetlerini aradım fakat çözüm bulamadılar. Başka bir numaraya yönlendirdiler ama böyle bir numa...

Vodafone iTunes store benden habersiz 39.99 ₺ para çekiyor ve haberim yok ne zaman müşteri hizmetlerini arasam yardımcı olmuyorlar. Çok saçma sürekli mağdur oluyorum ve kimse yardımcı olmuyor. En sonunda cayma bedelini ödeyip iptal edeceğim Vodafone hattımı

Apple Store'dan satın almadığım iTunes Store isimli ürünün ücreti üç aydır Vodafone faturama yansımış bu durumun iptalini ücret iadesi istiyorum.

Vodafone kendi faturam 250 TL iTunes store diye bir şeyden 328 TL daha ödeme alınıyor ben bir şey satın almıyorum lütfen bunun nedenini anlatır mısınız iptalini yapar mısınız veya müşteri temsilcisine arıyorum asla canlı müşteri Temsilcisine bağlanamıyorum