Teslim Edilen Modem Bulunamıyor, Fatura Kesilmeye Devam Ediyor

Türk Telekom İnternet Taşıma
Taşınma için aradığımda modemin yeni adresim için uygun olmadığını şubeye teslim etmem gerektiğini söylediler. Ben modemi teslim ettikten sonra tekrar aradım ve yanlış yönlendirildiğimi modemin aslında uygun olduğunu belirttiler. Elimde modemi teslim ettiğime dair evrak olmasına ve defalarca şikayet oluşturmama rağmen eylül ayından beri modemimi bulamadılar ve fatura gelmeye devam ediyor. Türk Telekom sorun çözme konusunda çok ilgisiz ve yetersiz bir kurum.