Vodafone Haberim Olmadan Kesilen Ücret

Vodafone hattım 0536*** numarası üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “aksesuar ve koruma ücretleri” adı altında yaklaşık 2025 Ocak ayından bu yana her...

Vodafone hattım 0536*** numarası üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “aksesuar ve koruma ücretleri” adı altında yaklaşık 2025 Ocak ayından bu yana her...

Kısaca ve öz şekilde söylüyorum, bir daha böyle bir çevirme durumu olduğunda ve aynı cihaz teklif indirimi gelirse bu operatörü değiştireceğim. Şaka mı bu? 50.000 TL'lik cihazı alıyoruz, eee? Yüzde 15 indirim boşuna koymuşsunuz, indirim çekini. Etimiz ne ki, biz bu telefonu alalım?

Bundan 4-5 ay önce Vodafone'dan faturaya ek cihaz aldım. Sonrasında müşteri hizmetleri beni arayarak kasko avantajından yararlanmak isteyip istemediğimi sordu. Avantajlarını sordum; cihazınız kırıldığında kasko tarafından yapılacağı ve servis süresi boyunca size yedek cihaz verileceği söylendi. Buna...

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Faturama ek olarak cihaz almak istediğim için limit puanımın yükseltilmesini talep ediyorum. Online başvuru yapmak istedim ancak bu konuda herhangi bir dönüş alamadım ve sürecin ilerlemediğini fark ettim. Müşteri numaram: 5431****65 Talebimle ilgili olarak tarafım...