Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Koruma Ve Konfor Vaadi Ek Ücret Sorunu

Yanıltıcı Koruma Ve Konfor Vaadi Ek Ücret Sorunu
Yanıltıcı Koruma Ve Konfor Vaadi Ek Ücret Sorunu
+1
profile
Gökhan
02 Mart 13:32
1.068

Muyu'dan Satın aldığım yatağın tanıtımında “koruma amaçlı fermuarlı kılıf” ifadesi kullanılmaktadır. Bu ifade doğal olarak tüketicide yatağın koruyucu özellik taşıdığı yönünde bir beklenti oluşturmaktadır. Ancak ürünün sıvı geçirmez bir özelliği olmadığı sonradan tarafıma bildirilmiştir. Bu durumun satış sürecinde yeterince açık belirtilmediğini düşünüyorum.

Yatağın üst kısmında sabit şeffaf bir kaplama bulunmaktadır. Temizlik için “nemli bezle silin” önerisi yapılmasına rağmen, bu kaplamanın pratik temizlik açısından nasıl bir çözüm sunduğu belirsizdir. Ayrıca sonradan ücretli şekilde alez dikilebileceği belirtilmiştir. “Koruma amaçlı” sunulan bir üründe bu beklentinin ekstra ücretle karşılanmaya çalışılması benim açımdan hayal kırıklığı olmuştur.

Bunun yanında, başlangıç paketi yerine orta segment modeli tercih etmeme rağmen, reklamlarda abartıldığı şekilde bir Konfor deneyimi yaşamadım. Daha önce kullandığım Yataş marka yatakta Konfor seviyesini daha yüksek bulduğumu da belirtmek isterim.

Amacım iade talep etmek değil; yalnızca yaşadığım deneyimi diğer tüketicilerin bilgisine sunmaktır. Ürünü satın almayı düşünen kişilerin, “koruma” ve “Konfor” ifadelerini değerlendirirken bu detayları göz önünde bulundurmasını öneririm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yataş Bedding Bayisinde Eksik Bilgilendirme Ve Saygısız Yaklaşım

profile
Pınar
05 Kasım 2025 22:55
1.168

profile
Kürşad
12 Ağustos 2024 18:46
12.062
Yataş Firmasında Sunulan Ürünün Yanıltıcı Şekilde Satış Yapılması.
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yeşim
08 Aralık 2023 14:31
8.344

Kirli Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
06 Mart 2025 20:26
4.904
Kirli Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Kirli Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Kirli Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Kirli Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Didem
30 Temmuz 2025 17:21
885
Benzer Şikayet Yaz